僵尸网站有形式主义的影子

◎施经

僵尸网站有形式主义的影子

◎施经

政府网站是政府部门在互联网世界向公众打开的一扇窗户，它不仅是政府职能在信息平台上的呈现，更是政府联系群众的特殊通道。网站的信息直观与否、线上服务操作畅通与否，是公众判定网站服务质量好坏，并进而判定服务品质优劣的凭据。

党和政府的利民宗旨必然推动政府网站不断提升自身服务质量。但由于地区性差异的存在，某些地方政府网站的建设并未跟上理念的发展。导致现实和理念分离的原因不少，但不可否认与这些地方相关部门不重视网络技术的学习应用、满足于形式主义的网站建设有关，最常见的情况是，部分僵尸网站仅仅满足于单向展示自身基本信息。

绝大部分僵尸网站背后都有形式主义的影子。具体表现为：办事表格、服务链接无法使用；申报、查询等办事服务指南缺失；互动功能缺乏等。

无可否认，由于现实中政务处理多是分工细密的繁杂活计，形式化的网站建设难免会出现信息重叠冗余的现象。以提纲挈领的改革对其实施整顿，并不会覆盖、消除旧有的信息，而是以更简洁的形式来替换它，实现资源优化重构。无论是广东、四川等省逐步建立起来的技术监测、群众监督、绩效考核等多管齐下的网站监管模式，还是江苏、安徽等省利用门户网站对分散资源进行整合迁移，统一规划、统一建设、统一管理的集约化模式，要提高政府网站管理服务水平，“集约化建设”是当然的选择。

（南方日报）