甘肃省草原信息化调查问卷分析与思考

温 洪，张 洁，李智燕，谭立伟，陆 飒

（甘肃省草原技术推广总站，甘肃 兰州 730010）

甘肃省草原信息化调查问卷分析与思考

温 洪，张 洁，李智燕，谭立伟，陆 飒

（甘肃省草原技术推广总站，甘肃 兰州 730010）

草原信息化在草原现代化过程中发挥着重要作用。本文通过问卷调查的形式，分析甘肃省草原系统基层单位草原信息化现实工作条件，收集了本省草原信息化科研和技术成果，总结出草原信息化服务、宣传与培训的专业性和有效性，进一步探索出全省草原技术推广体系常态化信息化工作机制。

草原信息化；调查问卷；分析

草原信息化是3S、互联网、物联网、大数据等现代信息技术在草原管理中的不断应用，是与草原管理不断深入融合的过程，涉及草原生产、经营、管理、服务等各个环节，在草原现代化过程中发挥重要作用。草原信息化建设是当前草原建设的重要组成部分，是促进草牧业蓬勃发展的重要手段[1]。要实现草原现代化的目标，必须大力推进草原信息化建设。

为此，笔者通过问卷调查的形式，对当前甘肃省草原信息化的工作现状及发展前景进行调研分析，摸清甘肃省草原技术推广体系开展草原信息化工作的基础条件，了解员工开展相关工作的基本能力和提升空间，解析对草原信息化工作的认知，提出现阶段草原信息化的建设思路[2]。以便促进建立覆盖各级部门、功能齐备、互通共享、高效便捷、稳定安全的草原信息化体系，为建设生态草原、实现草产业飞跃发展奠定基础。

1 调查问卷设计

此次调查问卷以网络问卷为主兼有纸质问卷，提问设计具体分为四大板块：受访人群及其所在单位；日常办公场景与信息共享方式；个人信息化工作能力与提升；对草原信息化工作的认知与解析。通过统计软件对所得数据进行统计分析。

1.1 受访者人群构成及其单位归类

本模块内容包括个人性别、年龄、学历、专业背景、行政职务、技术职称、现从事工作、单位性质、级别、信息装备、办公条件等内容，在了解受访者身份背景的同时，掌握其是否拥有私人电脑、智能手机等信息装备，在很大程度上代表受访者已经有意无意地置身于信息社会；了解受访者供职单位背景、电脑办公条件等信息，以判别推进基层草原信息化工作的基础条件。

1.2 受访者日常办公场景与信息共享方式

本模块内容包括案头工作的内容、流程、手段和习惯，以及工作场合相互联络与沟通方式、工作信息的互通与共享等内容，通过分析来了解日常办公场景、工作信息流转等情况，明确今后草原信息化工作的切入点。

1.3 受访者信息化工作能力与提升

安装、使用哪些软件基本能反映受访者的电脑应用水平、使用情况和利用程度，折射出草原行业员工对信息社会的适应程度。通过对外界认知渠道和培训学习等方面的分析，展现受访者工作能力提升的途径与方法，对信息化工作的关注与知识储备，以及技术培训所提供的内容与方向的把握。

1.4 受访者对草原信息化工作的认知与解析

采用层级化多项选择方式，对包括草原事业发展滞后的根源、加快推进草原经济和生态文明建设的措施、“互联网+”对草原事业的影响、草原信息化建设的优先工作等四个专题内容作答，聚类分析其中的认知趋势。通过正反判别方式来了解受访者对草原信息化工作的解析。

2 调查结果分析

根据省草原总站的调研统计，全省草原技术推广体系共有专业技术人员413人，此次问卷调查共计回收有效问卷368份，调查覆盖率达89.10%。

2.1 答卷人群构成及单位归类分析（图1）

参与此次问卷调查的受访者，男性多于女性，年龄集中在30～50岁之间，学历多为本科及以上，以具有草原、畜牧和兽医等专业背景的人居多，行政职务多为职员及以下，技术职称多为中级及以下，大多从事着草原管理、技术服务、草原防火和治虫灭鼠等一线技术与服务工作，他们中间的多数人拥有自己的台式或便携式电脑并使用着智能手机。

参与此次问卷调查的受访者，多数来自基层技术推广单位，各单位基本都具备不同形式的互联网接入和WiFi连接条件，几乎所有受访者所在单位都有电脑、打印机、传真机、复印机等设备的配备，近一半的单位拥有内部局域网，基本具备信息化办公的基础条件。

图1 答卷人群构成及单位归类分析

2.2 答卷人日常办公场景与信息共享方式分析（图2）

参与此次问卷调查的受访者，他们的日常工作以收集数据和整理报表为主，一般包括数据表格、分析说明和数字或百分数统计等内容，多数人借助电子表格或电脑文档来处理数据，但报告中较少使用统计图的表现形式，工作过程中还没有完全放弃借助纸笔或计算器的传统作业习惯，只有五分之一多的人提出了专用系统平台的需求。

参与此次问卷调查的受访者，他们主要以电话、手机短信或电子邮件等方式进行联络与沟通，同事之间主要通过U盘拷贝和QQ等网络工具等方式来实现办公信息的互传，很少使用网络信息共享手段，在办公电脑中他们几乎找不到相应的应用平台。

图2 答卷人日常办公场景与信息共享方式分析

2.3 答卷人信息化工作能力与提升分析（图3）

参与此次问卷的受访者，他们电脑中安装的常用软件主要有Word、Excel和PowerPoint和网络聊天等，办公常用office系列软件，地理信息和数据分析类软件有部分使用，数据库工具及开发类软件很少有用。

参与此次问卷的受访者，主要通过参与培训和自主钻研等途径来提升自身的工作技能，参加过的培训内容以基础信息上图、牧草种植技术和秸秆加工利用为主，系统学习过的课程以计算机和地理信息为主，遥感遥测、自动化、信息工程和管理学等课程也有所涉及。

图3 答卷人信息化工作能力与提升分析

2.4 答卷人对草原信息化的认知与解析（图4）

对“草原事业发展滞后的根源”的问题，参与此次调查超过半数的人认为，其根源有“政府投入较少，基础建设滞后”、“生产技术不足，生产能力低下”和“生产方式原始，集约化程度低”；对“加快推进草原经济和生态文明建设的措施”问题，排在前面的答案包括“强化技能培训培养专业人才队伍”(71.7%)、“加强草原生态保护监管体系建设”(69.6%)和“进一步加大基础设施建设的投入”(67.4%)；“‘互联网+’对草原事业的影响”将以“及时共享资源加快行业进步”(63.9%)和“信息技术改变草业生产方式”(60.3%)等形式表现；“草原工作的宣传”(66.0%)、“草原政策的落实”(65.8%)、“草原资源的保护”、“草原生态的治理”和“草原技术的普及”等是大家普遍认为的“草原信息化建设的优先工作”。

针对开放题目“选择自己认为正确的解析”，分析结果显示：排在前面的答案有“信息技术助力草原资源可持续利用”(61.7%)、“信息技术提高草原管理科学化水平”(59.8%)、“信息技术推动草原经济跨越式发展”(56.3%)。

3 结论

参与本次网络问卷调查的受访者，绝大部分是从事草原管理、技术服务、草原防火和治虫灭鼠等一线工作的中青年技术骨干，具有草原、畜牧和兽医等多种专业背景，某种意义上他们代表着甘肃省草原技术推广体系的现在和不久的将来，关注他们对草原信息化工作的观念和态度，对进一步推进此项工作将大有益处。

图4 答卷人对草原信息化的认知与解析

3.1 草原信息化建设的基础条件基本具备，但还需进一步强化

电脑和互联网是草原信息化工作的硬件基础，本次网络问卷调查结果表明：拥有办公电脑占98.4%，个人拥有电脑占69.8%，能够使用互联网的占70.9%，其普及程度还有待进一步提升。近半数基层单位的互联网接入速度慢，导致对信息化工作效果的质疑，不能不说也是现实中的突出问题之一。

3.2 日常工作中的信息化工作方式已初步建立，但还需进一步完善

本次网络问卷调查结果表明，甘肃省草原技术推广体系所从事的日常工作以收集数据、整理报表为主，多数人在电脑上采用电子表格或文档方式来处理数据，而面对电脑却借助纸笔或计算器进行计算操作的作业习惯还较为普遍，数据分析结果较少使用统计图来表达。工作方面的联络与沟通，主要以电话、手机短信或电子邮件等方式进行，同事之间或单位之间办公信息的相互传递，主要通过U盘拷贝和网络工具传递来实现，很少使用网络信息共享手段，基本处于“独立作战”的状态，在他们的办公电脑中几乎找不到单位内部或单位之间协同工作的应用平台，只有20.7%的人提出了相关的需求来弱化“信息孤岛”效应。

3.3 信息化队伍建设初见雏形

本次网络问卷调查结果表明，甘肃省草原技术推广队伍以80后、本科学历（畜牧、草原、兽医三专业）为主体，具有强烈的工作能力自我提升的意识，利用培训、钻研和阅读等方式获取计算机及基础信息上图等方面的知识，通过网页浏览和电视广播等渠道与外部世界沟通，熟练掌握并运用电子表格和文字编辑等计算机办公软件处理日常工作，近七成的人拥有自己的电脑和智能手机。

3.4 完整清晰的草原信息化发展思路和策略有待形成

虽然各类信息技术在日常生产和业务管理等方面得到不同程度的运用，一大批信息化成果在生产实际运用中也取得了显著效果，但无论是行业决策者、管理者还是从业者，都还没有形成一个完整的草原信息化发展思路和策略，正如分析结果中所指，受访者给出的草原信息化建设优先工作排序，得票最高的是“草原工作的宣传”和“草原政策的落实”，最低却是“草业企业管理”和“草产品质量监控”，非常典型地说明“信息化=宣传”深得人心，在不经意间却淡漠了信息的管理作用。问卷调查还能看到，基层日常工作排序第一的是“收集/整理数据报表”（76.4%），而排序最末的恰是“起草/审阅新闻报道”（19.0%），这一看似矛盾的结果正好说明数据信息对行业管理的重要性。

对于草原信息化的认知，大家对于明显狭隘的答案诸如“网络经济是网络的事情，草原经济还得看草和牛羊”的选择还是占少数；从结果来看，大家对草原信息化的认知还是较为深刻，比如选择“信息技术助力草原资源可持续利用”的人数最多；但也有21.59%的人认为“信息化就是把已掌握的信息在网站上宣传出去”，反映了大家对草原信息化的认知还是不够清晰和全面。

总之，草原信息化工作落实到草原技术推广实际中，集中体现在基础条件、人员素质和观念意识三个方面。集中体现在机构日常办公环境构成上，而办公环境的搭建又与参与办公活动的机构成员和工作效率息息相关。草原信息化是草原现代化发展的内在要求，是打造本行业工作亮点的抓手，是解决现实工作难题的途径，其在草原现代化发展中的重要性毋庸置疑。本次调查摸清了甘肃省草原技术推广体系开展草原信息化工作的基础条件，了解体系员工开展相关工作的基本能力和提升空间，解析对草原信息化工作的认知，提出现阶段草原信息化的建设思路，以便促进建立覆盖各级部门、功能齐备、互通共享、高效便捷、稳定安全的草原信息化体系，为建设生态草原、实现草产业飞跃发展奠定基础。

[1]李志强.发展信息化破解草原边缘化[J].中国畜牧业,2014,（3）∶62-64.

[2]温洪，张榕，冯今，等.甘肃省草原信息化发展现状及对策[J].甘肃农业,2014,（20）∶22-23.

（编辑：赵鹏飞）

S812

A

1006-799X(2016)23-0119-03

温 洪（1961-），男，河北沧州人，副研究员，主要从事草原信息化管理工作。