“互联网+”时代档案数据管理面临的机遇与挑战

■　王程程



“互联网+”时代档案数据管理面临的机遇与挑战

■王程程

“互联网+”是我国政府对互联网时代的全新认识，该理念的提出将互联网应用推入了一个新的发展阶段，使得互联网不再仅局限于基础的应用，开始在更大的范畴中进行发展，延伸了互联网络的应用功能。受到“互联网+”的影响，档案数据管理在新时期也迎来了新的机遇与挑战，如何把握机遇，应对挑战成为了相关工作人员需要思考并给予解决的问题。

一、机遇分析

档案数据管理是每个企业内部工作中的必要环节，其能够强化档案在企业之中的作用，并且能够为企业的管理工作和决策工作提供有效的支持。但是由于在之前很长一段时间里档案数据管理的重要性并没有得到企业的认可，因此各单位之中的档案数据管理仍存在很大的疏漏，经常限制了档案数据管理的发展和应用。而“互联网+”的出现，对各行各业传统的工作模式进行了冲击，不仅推进了企业的整体性发展，同时也为档案数据管理工作带来了大量的机遇。

首先，为档案数据管理工作指明了新的方向，让单位内部档案数据管理工作能够有机会脱离原有的工作思维和工作模式，在互联网的支持下实现档案数据管理的升级和转型。

其次，“互联网+”为档案数据管理提供更多的技术支持。互联网在我国各大企业之中已经达到了基础性的普及，因此绝大多数的企业都进行了信息系统的建设，实现了档案信息的数字化管理。但是这一管理模式仍处于初级阶段，并没有对互联网进行更深层次的应用，而“互联网+”的提出，实际上就是对互联网功能的进一步挖掘，不仅提升了互联网的应用价值，同时也给档案数据管理工作提供了新的技术支持，使其能够依托于“互联网+”对工作内容进行进一步的丰富和提升。

二、挑战分析

在“互联网+”时代机遇与挑战并存，因此相关单位在把握“互联网+”带来机遇的同时，也应对其带来的挑战进行关注和思考。并强化对挑战方面的研究，进而为今后的解决工作做好充分的准备。下面笔者就针对“互联网+”时代档案数据管理工作面临的挑战进行一下简单的分析：

（一）管理观念狭隘，管理内容单一

“互联网+”时代最大的特点就是网络与生活紧密结合在了一起，成为人们工作生活中的辅助性工具。在数据信息不断增多的情况下，传统的档案管理观念已经不能发挥出应有的作用，与“互联网+”视野下的档案管理观相比较，传统档案管理观的视野过于狭窄，不能对档案进行综合性的管理，难以从全局的角度对数据信息进行认识和分析。这在一定程度上阻碍了数据信息的应用，难以对现代提出的智慧生活进行支持。并且需要注意的是，数字档案馆已经成为未来档案存储与应用的主流，但是由于科技以及人才等方面的限制，很多企业或者地区很难有效的构建数字档案馆，因此造成了档案数据管理工作上的差异，各企业各区域间的档案数据管理工作都有着明显的差距，不利于档案信息资源的整合与优化。

（二）人才应用不足，技术要求提升

现阶段“云计算”已经得到了社会大众的普遍认可，其成为了“互联网+”时代的重要标志，同时也是优化档案数据管理的核心技术之一。但是在实际应用过程中我们能够看到，各大企业之中能够熟练掌握现代互联网技术的档案数据管理人员少之又少，很多档案数据管理人员甚至不懂什么叫做“云计算”，也不能对互联网中的优势资源进行应用。除此之外，“互联网+”时代的到来，要求档案数据管理工作在质量、效率、作用等方面都有所改变，在优化数据管理的同时，增加数据信息的应用价值。而要想达到这一点就必须要有现代化的技术进行支持，但是当前各大企业的工作重点仍然仅限于生产销售方面，只要生产销售搞得好，其它工作的优劣并不会得到企业内部管理层的重视，因此在“互联网+”时代，技术上的革新与发展也是档案数据管理工作面临的挑战之一。

三、应对策略分析

要想在“互联网+”时代促进档案数据管理工作的发展，就一定要迎难而上，对“互联网+”带来的机遇和挑战进行有效的利用，在机遇和挑战的推动下，实现档案数据管理工作的质变，进而使档案管理工作能够与时俱进，时刻保持较高的先进性和科学性。

（一）引入现代观念，进行综合管理

“互联网+”时代，大数据是主流的观念，因此在进行档案数据管理工作的过程中应改变之前传统的管理观念，构建大档案思维，对档案信息进行综合性的管理，依托于现代的“云计算”增加信息的搜集与管理工作，并以数字档案馆的形式，将各类档案信息在网上进行共享，方便企业内部工作人员进行查阅。同时，要设立智能化的数据信息管理系统，可以让企业内部工作人员通过关键词搜索的方式找到自己想要的档案，并且系统能够根据工作人员选择的档案信息内容进行适当的分析，总结出一定的规律或特征，进而让工作人员在进行思考或者决策的过程中能够得到一定的启示，减少了查找资料、分析资料方面的困难。

（二）培养专业人才，重视技术革新

在“互联网+”时代档案数据信息分析的准确与否直接影响着企业的生产与发展，因此企业需要转变对档案数据管理的态度，并给予档案数据管理足够的支持。首先，企业要意识到“互联网+”时代对档案数据管理工作人员提出的新要求，组织工作人员进行新技术、新观念的学习。并且，对于人才极度匮乏的单位还可以通过外聘的方式，缓解内部现代管理人才不足的弊端；其次，档案数据管理人员应注重技术上的革新，除了要构建起现代化的网络信息管理系统，同时还要不断的进行系统的升级和优化，对国内、国外企业档案数据管理工作的先进经验进行学习，及时更换或者创新档案数据管理应用到信息技术和网络技术；最后，企业应针对档案数据管理工作制定新的管理制度，着重强调档案数据管理工作与互联网结合的重要性，并结合“互联网+”时代的特征规定管理人员的工作职责和工作目标，对技术和能力存在欠缺的管理人员及时给予处理，避免影响档案数据管理工作的进行。

（三）进行个性管理，做好档案服务

需要注意的是企业之中各部分的工作存在着较为明显的差异性，每个部门在工作过程中产生的数据信息以及需要参考的档案数据信息等都有所不同。因此在“互联网+”的支持下，档案数据管理人员应对档案数据管理工作进行优化，增加其对各部门的针对性服务，可以将不同部门的档案数据信息整合到一起进行针对性管理，并根据部门的不同进行档案数据信息的分类。不仅如此，档案数据管理人员还可以与具体部门的工作人员进行沟通，了解各部门对档案数据信息的个性化需要，并以这种需要为依据对档案数据管理工作进行调整，利用网络这一平台满足企业内部不同部门的差异性需要。

综上所述，在“互联网+”时代，企业与网络之间的联系愈发紧密，企业中的各项工作会因为“互联网+”的出现而产生新的变革。鉴于此，档案数据管理应顺应这种发展，借助“互联网+”对线上档案数据管理工作进行优化，并根据各部门的不同需要给予个性化服务，进而突出档案数据管理工作的作用，帮助企业在“互联网+”时代得到更大的发展。

（作者单位：西安工程大学档案馆）