整治『呼死你』 办法总比困难多

□何勇海

整治『呼死你』办法总比困难多

□何勇海

最近，做生意的王先生因为手机号码中有4个7，遭到陌生人“呼死你”的攻击，手机基本无法正常使用。对方称，必须发3个200元的微信红包才会收手。王先生拒绝后，家里和单位的固定电话也遭到攻击。记者几经辗转，购买了两台“呼死你”设备。调查发现，手机靓号遭遇“呼死你”敲诈的情况不在少数。围绕“呼死你”，已形成一条灰色产业链。（5月23日《扬子晚报》）

“呼死你”又名网络电话自动追呼系统或者“手机轰炸软件”，是利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台，可以追呼任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。“呼死你”不停地拨打用户的号码，使其只能接这个电话，其他号码很难打进来，除非机主选择花钱消灾，想要停止呼叫，只有关掉手机或拔掉电话线，实在是不胜其烦、不堪其扰。

遗憾的是，这种恶意骚扰且带有敲诈性质的行为，却因处于“三不管”地带而为所欲为：向工信部门举报吧，工信部门还没有出台相关办法对其进行管理；向运营商求助吧，运营商往往会声称“没有办法屏蔽”或“只能依靠手机软件进行防护”；向警方投诉吧，由于敲诈数额不大，警方也往往声称“不好管”。逼得投诉无门的被骚扰者只得安装相关手机软件屏蔽，或自购“呼死你”设备、下载“呼死你”软件反呼对方，以毒攻毒。但对于没有显示来电号码的“呼死你”，却又无可奈何，不得不花钱消灾。

花钱消灾或以毒攻毒，绝对不该是应对“呼死你”的常态。在电信敲诈多发的今天，不光是手机靓号使用者，每个用户也可能成为被恶意“呼死”的受害者，又有多少人能够花钱消灾或以毒攻毒？“没有办法管”也不能意味着不该予以有效监管。以“呼死你”恶意骚扰他人，侵犯了他人的通讯安宁权和通信自由权，以“呼死你”敲诈他人，则属于侵犯他人的财产权，可追究民事或刑事责任。

上述道理相关方面并非不懂。引人深思的是，“呼死你”已经出现了多年，早该无号可呼、无处可呼，为何仍在“大呼特呼”，网上甚至还出现了代客“呼死你”业务？对于警方而言，可能确实因为“隔行如隔山”而存在技术难度，难以追查到“呼死你”的源头，而且敲诈数额确实不大。对于运营商而言，则可能是基于“多一事不如少一事”，或因为一些“呼死你”也是他们的大客户，毕竟“呼死你”系统是需要缴纳月租费及充值才能使用的，也就对其“睁一只眼闭一只眼”。

此时监管部门就要承担起净化通信市场的责任，出台相关法规，从源头上对“呼死你”软件的开发、使用、发展和代理服务予以管控；对“呼死你”被不法商家和不良网民恶意利用进行追查和治理；要求运营商完善自身的通信设备和监管机制，设立反“呼死你”系统，保障消费者权益……对于看上去毫无技术含量的“呼死你”，相关部门、运营商恐怕并非真的无能为力，很可能是思想不够重视，如果思想重视、决心够大，要整顿的话，办法绝对比困难多。