互联网品牌化和品牌互联网化

在过去的几年中，贝恩公司观察到“互联网品牌化”的转变趋势，即消费者追求优质品牌和产品的意识逐步增强。2014年，阿里巴巴平台上的线上品牌产品的份额达到65%，在过去3年提升了7个百分点，相当于中国零售市场总额的4%。

丁杰先生说，“如今，中国的电子商务已然发展成了一个品牌化、品质化的公平竞争舞台，一方面支持品牌在平台上发现和满足分散在各地、形态各异的细分市场需求，另一方面大大降低了物流和交易的复杂性，使品牌能将触角涉及包括三四线城市在内的全国大市场。”

在这股互联网品牌化的浪潮中，尽管所有类型品牌都在飞速增长，但目前暂时领先的是中小品牌，他们在阿里巴巴商品交易总额中的份额在过去3年提升了10%。中小品牌往往通过更灵活而贴切消费者需求的产品和服务获得青睐。这为那些大品牌敲响了警钟，因为他们曾经借助大量投资建立竞争壁垒的做法在数字化世界中并不奏效。

贝恩公司的研究发现，如果还将互联网单一作为分销渠道，品牌将无法适应这一全新的环境，并很可能在数字化转型的道路上被先驱者们远远甩在身后。“品牌互联网化”意味着品牌可以通过互联网，全面打通与消费者在研发、营销、销售及服务等所有环节的直接触点，形成“品消合一，渠道共创”的全新局面。这是未来品牌制胜的关键所在。

基于各行业领先企业的成功特质，贝恩总结了品牌互联网化三大阶段的重点，即：

*起步者阶段——完善独立的线上营销和销售系统。

*领跑者阶段——全面整合线上线下，从而更精准、高效地面向不同消费者提供有针对性的产品和服务。

*颠覆者阶段——打破既定商业模式，创造由消费者引领的个性化产品和体验。