粉丝不是用来吃的

杜婕

《大圣归来》的一阵风过去了，《捉妖记》的又一阵风潮也过去了，屠呦呦得诺贝尔奖了，angelababy和黄晓明结婚了，林丹做内衣品牌了。它们都是事件，应接不暇。

事件不断，粉丝们的兴奋也就不断，精明的商人们的商机也就不断。所以眼下粉丝经济成了唇舌之间的高频词。

粉丝是什么

粉丝，简称粉，是英语单词Fans的谐音，也叫拥趸。Fan是“运动、电影等的爱好者”的意思。Film fan是影迷的意思。也可以理解为“某某迷”或者“某某追星族”一类的意思。Fans是Fan的复数，是追星群体的意思。他们多数是年轻人，有着时尚流行的心态。

粉丝团则指的是有相同爱好，共同热衷于某位明星、某位体育运动员、某款电子产品、某个电视节目等的粉丝自发性组成的团体。热衷于某一事物或人物的人被称为粉丝，共同热衷于某一事物或某一人物的人通过某种渠道组织起来的集体好像很多粉丝在一起形成的团，故称粉丝团。

所以说，粉丝是自发的，而粉丝团则是有组织的。专家们归纳了粉丝团的5个特性：有明确的成员关系；有持续的相互交往；有一致的群体意识和规范；有一定的分工协作；有一致行动的能力。

近日，《中国名牌》记者采访了广告公关龙门阵“粉丝经济”专场，充分地感受了扑面而来的烫人的粉丝经济。与会者纷纷表示，粉丝和用户并不是一个概念。一个企业拥有很多的用户，却不代表着他们都是企业或产品的粉丝。粉丝是用户中的狂热分子。

粉丝经济

新浪微博广告&推荐产品总监郭飞解释说，粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，它是以情感为核心来驱动交流或消费的，被关注者多为明星、偶像和行业名人等。粉丝经济最为典型的应用领域是音乐，在音乐产业中真正贡献产值的是艺人的粉丝，它由粉丝所购买的CD、演唱会门票、彩铃下载和卡拉OK中点歌版税等收入构成。而电影的粉丝则贡献的是票房和电影周边产品的销售。

北京天下秀科技有限公司精准投放事业部副总经理邵磊则用两个典型案例来诠释粉丝经济的力量：锤子手机、郭敬明和韩寒的电影。事实证明：无论是科技营销，还是电影营销，他们抓住了一群——“脑残粉”；粉丝越狂热，品牌的经济效益就越大，所以学名叫“粉丝经济”。从网站到微博再到微信，在这个信息高速发展的时代里，人们踏入了“自媒体”时代，人脉圈隐藏巨大经济效益。

郭飞用她的一个案例来证明粉丝力量：粉丝是一个力量强大的兴趣共同体，2014年七夕情人节，“@M鹿M”的微博粉丝发起集结1314万封“微博情书”送鹿晗的活动，使其单条微博的评论量超过了1320万，获得了吉尼斯世界纪录“微博上最多评论的博文”的称号。

郭飞小心地将粉丝经济分成了两类。传统粉丝经济是粉丝们购买唱片、海报、荧光棒、演唱会门票到购买明星的周边产品，粉丝指向性消费创造出极高的经济效益；互联网时代粉丝经济则是粉丝们更愿意在社交平台表达对偶像或品牌的支持，智能手机和移动支付的普及使人的消费欲望随时随地得到满足。

粉丝的经营

有了粉丝之后，如何经营好粉丝，是粉丝经济的核心问题。

浙江卫视《中国好声音》设计师、上海友拓传播机构设计创意总监田海龙表示，社会化媒体传播的核心是自传播，自传播的驱动力在于传播话题，传播话题的好坏取决于它的讨论力和病毒性，首要解决的问题就是如何让一个品牌诉求转化成热门话题再升华成为社会性话题。

田海龙解释说，如果话题成功是第一步，那么品牌与话题的关联度就是衡量成败的第二步。抢占传统媒体资源制高点，利用新媒体资源二次扩散传播，优势互补。构建传播话题有几个方向：如开播预热、收视率、借势、热点人物、正宗主题等。

例如中国好声音第一季用正宗定位实现品牌连接目的提高知名度；第二季开始强化品牌、关联粘性；第三季进行品牌深度合作，推出“V罐”“人生V时刻”；第四季融入互联网+概念，品牌战略升级，进入黄金时代，打造移动互联网、“金彩生活圈”。

郭飞认为，微博是连接“偶像”与粉丝的最佳平台。打造粉丝经济的两大核心，分别在于发展活跃粉丝和引爆粉丝能量，全面提升社会化营销的效率，缩短品牌成为“偶像”的时间。围绕粉丝经济打造“联合舰队”，营造良好微博商业生态，比如账号推广、粉丝头条、投放给相关用户、粉丝召回等。

对于如何用粉丝挣钱，邵磊总结为“粉丝经济的变现”，包括广告变现，即微博、微信广告发布、转评，或者企业账号代运营，可以让一个自媒体大号年收入1000万元以上；内容变现，如付费阅读、文章打赏、原创定制等，最高的打赏金额是103万元，付费阅读作者最多收入374万元；反向C2B，比如垂直领域的电商，以微博或微信为主平台，通过用户需求实现私人定制，开辟细分市场。

粉丝经济的热潮裹挟了很多人狂奔，“疯狂电影”的创始人彭强就是这样的狂奔者。他的故事是《从恐龙大王到恐龙电影：超级恐龙IP的成长史》。《恐龙大王》杂志不仅是科学艺术普及期刊，也是一个庞大的产品体系：恐龙模型玩具书、儿童图书、恐龙明星科学挂图、恐龙电影品牌、恐龙记录片等，他认为未来将会形成一个庞大的恐龙帝国产业。

《恐龙大王》和CCTV-9记录频道确认合作制作中国首部6集恐龙纪录片，名为《恐龙简史：科学发现与人类猜想》，制作费用不低于2000万元人民币，预计2016年10月后播出，还将启动恐龙真人大电影的拍摄制作，片名暂定为《恐龙大复活》，制作费用不低于2亿元，票房预估：15亿至20亿元 ，预计2020年10月上映。

对于疯狂电影来说，这个过程是漫长的，对此邵磊表示，对于一家企业来说，积累粉丝是一个时间问题。

邵磊说，可口可乐公司在全球拥有48%的极高市场占有率，各个地方都有喜欢可口可乐独特味道的粉丝，可口可乐公司出新口味，或者新产品，这些粉丝都是最早的消费者，一直追随可口可乐品牌。苹果的iPhone手机产品，也体现了粉丝营销的效果，甚至不乏一些狂热粉丝为了苹果的手机通宵排队购买。对于这些公司，粉丝营销的效果体现明显，由优秀的产品，所聚拢的忠诚粉丝是粉丝营销中效果最好的。

时下是全民创业的时代。创业是个从0到1的过程，从无到有。创业也是一个化学反应，资本嗅觉灵敏，它知道哪个项目会产生粉丝，会产生多少粉丝，它会给它估值，同它合作，形成创业。