钟晓流：从九方面解析智慧教育体系架构

清华大学电化教育中心副主任钟晓流教授从感性和技术两个方面对智慧教育进行了以下定义：从感性上来说，智慧教育的核心是智慧，它是通过一系列直至人性思维的帮助程序，是帮助人类排除干扰、放开心态、开拓思维、创造性思维而实行的教育。从技术上来说，智慧教育是基于互联网智能感知数据挖掘技术、资源控制技术等深入融为一体化，使人们能便捷地获得知识、高效交流、共享资源服务、直观分析评判、科学处理决策等。然后，钟晓流教授从以下九个方面对智慧教育体系架构进行了介绍：

1.时代特征

当今社会已经不是以太网和局域网为主的E时代，而是基于互联网的I时代。智慧教育的时代特征集中体现在五个方面，简称为“5I”，即一体化（Intergration）、智能化（Intelligent）、全交互（Interactive）、互联网（Internet）、信息化（Information）。

2.校园特征

目前，已经进入了智慧校园的时代，关于智慧教育的校园特征，清华大学提出了C-COMS模型，同时，清华立顶环境工程学院、墨尔本大学、美国杜克大学也对其进行了探讨。然而，这里的C它不是某一个字，它是一个组合的概念，是Cyber、Compound、Calibration、Cloud、Clever的集成，这里的“4C”是智慧、协作、网络、云等的体现。

3.应用手段

实际上，智慧教育的应用手段的核心就是数据挖掘，数据挖掘集中体现在以下四个方面：信息汇聚（大数据的汇聚）、信息的集成推送、信息的按需推送（分为单向、双向、多向）、数据分析决策。

4.支撑技术

在互联网时代，智慧教育也有它的标志（Logo），它的核心支撑技术体现在四个方面：智能化控制（i-control）、智能化感知（i-perceive）、智能化管理（i-management）、智能化视窗（i-view）。其核心灵魂是感知、互动反馈、决策。

智能感知包括设备感知、环境感知、活动感知，在实现远程控制、管理、分析、决策中是很重要的，它是基于互联网才能实现的。智能控制又叫基于互联网的智能化控制，它的职能是对系统、设备、平台进行操作、纠错。智能管理是行政决策机构或者服务机构对直属范围内的职责进行管理，包括智能化互动反馈、智能分析。智能分析是数据汇集了之后进行智能挖掘、智能分析，提供决策的依据，

智能化视窗是位于最底层的，最终体现是在智能视窗上。

5.终极目标

智慧教育最终要达到什么目标呢？钟教授介绍了“3A+W”模型的终极目标。基于互联网，在互联网能够延伸和覆盖的范围内，任何人任何时间地点（3A，Anyone、Anytime、Anywhere）都能得到所需要的资源、服务，实现资源和服务共享。“W”也就是What，既表示资源，也表示服务，资源包括管理资源和人力资源。最终要实现，在互联网能够延伸到的地方将需要的所有信息一网打尽。

6.平台架构

智慧教育的平台架构体现在两个方面：总体通用框架、高等教育基本模型框架。智慧教育的总体通用框架可分为技术层（核心）、应用层、平台层、服务层。钟教授从基础教育和高等教育两方面对智慧教育的平台架构进行展开。

首先，钟教授以中小学教育为例，从不同的层级介绍了智慧教育的平台架构。其中，网络基础设施应用体现在多媒体教室上，核心应用层包括校园中的服务器、集群、平台、统一接口、身份认证体系等，应用服务层包含了中小学资源、环境、服务、管理四大模块，支撑技术的依据一定要符合国家相关政策、规划保障体系、数字化校园安全信息体系等，服务对象包括管理员、学校老师、学生、家长。归根到底，管理以行政为主、服务偏技术、应用和服务集成了一体化管理。

然后，钟教授呈现了高等教育的平台架构，与基础教育进行了比较。它们在内容上有所区别，针对对象不同，但从整体上，从底层到应用层结构大同小异，核心模块有差异，顺序和依托的依据一样，它更强调感知的因素。

最后，钟教授强调了智慧教育一定要有网络，网络是核心。

7.核心内容

智慧教育的系统由四大模块组成，即智慧教育环境、智慧教育资源、智慧教育管理、智慧教育服务。

8.实施路线

基于很多地方资源浪费的现状，钟教授提出了一套实施路线，要按照以下步骤进行：统一规划、总体设计、分步实施、递进升级、逐步完善。

9.核心目标

简单地来讲，智慧教育要达到绿色环保、自然、安全、便捷、舒适、开放等目标。绿色，即大幅度降低碳排放量、能源消耗和各种污染物的排放。便捷，即通过新技术、新系统的应用，为师生、职工打造更为便捷、高校的学习、科研、生活、管理平台。舒适，即创造具有吸引力和竞争力的校园环境、教学科研氛围。开放，即通过支持多方参与和具有平滑演进能力的系统平台，全面建立面向社会的开放教育体系。安全，即更好地进行监控，更有效确保校园安全，处理紧急事件。智能，即实时收集并分析校园内的信息，对设备进行自动控制，接收反馈。

最后，钟教授对智慧教育的体系架构进行总结，它是从哪里来（时代特征、校园特征、主要手段、主要技术），到哪里去（智慧环境、智慧资源、智慧服务、智慧管理），最后要达到任何人在任何时间任何地点都可以获得想要的资源及服务。

（本刊记者   王晓明）