南山
什么是“互联网思维”?先讲一个故事吧。
有个朋友,在机关上班,母亲五年前退休了,有次逛街,进了一家卖磁疗床的店,店里的产品全是免费的,床可以免费睡,还有人为你测血压,跟你聊天,这磁疗床的功能是“匪夷所思”的:能降血糖、治疗失眠、促进新陈代谢、调理肠胃功能……
朋友的母亲去了大半年,慢慢地成了习惯,一天不去就会念叨,时不时在饭桌上说起这家店里的“小张善解人意”,“小李特别贴心”,朋友也不在意,后来事态就严重了,母亲提出要购买那里的升级版的床,什么A套餐9.8万,B套餐12万元……朋友自然知道这磁疗床里的猫腻,跟母亲说这店家是骗人的,让母亲不要上当。结果母亲一把鼻涕一把泪在外面说儿子不孝顺,远远不如店里的小张和小李。
朋友当然是个孝子,看母亲不开心了,就自个儿跑到店里跟“小张”商量,终于打了个对折,花了5万元买了一张床。这家店的营销策略就有“互联网思维”,免费开路,收费断后。
还有一个故事更有意思。有对夫妻退休前是老师,两人退休工资1万多元,平日里走走路,爬爬山,也没什么疾病,两人生活富裕,生命阳光。他们有个女儿在一家大公司上班,在年会上抽到了一个大奖,奖品是可以到一家四星级的老年人公寓住宿半个月,那老年公寓依山傍水,风景幽雅,而且里面有国内领先的检测仪器,可以为入住的老年人提供24小时的诊疗服务。
这对夫妻非常高兴地接受了女儿的馈赠,在那里住了半个月。但老年公寓把这对夫妻原先的生活全毁了,他们从老年公寓出来后就进了医院,要求医生给他们配药,因为他们在老年公寓里被查出了许多疾病,还被游说最好在老年公寓长年住下来,由老年公寓给出最科学最全面的治疗保健方案。
女儿觉得不对了,带着父母去省城医院做全面检查,结果什么病也没有。在这个故事中,老年公寓利用先进的设备,检查出了人体中存在各种各样的病,等于人为地制造出了需求。互联网营销,“制造需求”往往是百战不殆的利器。
前些天看到一条新闻,说阿里巴巴将正式发售一个产品,名叫“娱乐宝”,其玩法是用户花100元,就可投资热门影视剧作品,并有机会享受剧组探班、明星见面的机会,这100元投资的年化利率是7%。阿里巴巴真是一家浑身充满“互联网基因”的公司,能把理财产品与娱乐明星、影视作品挂起钩来,无中生有,实在让人佩服。
事实上,我们已经生活在一个充满互联网氛围的商业社会里,互联网正在改变我们的生活,人人都是受益者,人人也是受害者。受益的是互联网给我们带来了全新的体验,受害的是在互联网的世界里,许多事情变得光怪陆离,原来那个单纯世界变成了一个万花筒,如果没有一颗安定理性的心,那么你总是浮躁的,纠结着,彷徨着。