质量管理体系在职业技术教育实训基地的应用

质量管理体系在职业技术教育实训基地的应用

张成

(杨凌职业技术学院， 陕西 杨凌 712100)

摘要：质量管理体系规范了企业管理，使企业生产流程系统化，提高了产品质量。质量管理体系同样也适合高等教育行业，按照ISO9000质量管理体系标准进行实训基地教学质量管理体系建设，将是提高实训基地实训教学质量和人才质量培养的重要举措，职业技术学院的实训基地和企业的生产有着相似的模式，把ISO9000体系的理念通过实训过程灌输给学生，对学生提前了解企业适应企业管理以及校企合作带来益处。

关键词：ISO9000质量体系； 实训基地； 人才培养； 质量； 校企合作

收稿日期：2015-05-26

作者简介：张 成(1959-)， 男， 河北曲阳县人，实验师 ，主要从事电子方面实验实训工作。

中图分类号：G712

收稿日期：2015-01-29

基金项目：杨凌职业技术学院院内人文社科研究

Application of Quality Management System to Vocational College Practical Training Base

ZHANG Cheng

(Yangling Vocational and Technical College, Yangling, Shaanxi 712000, China)

Abstract:Quality management system standardizes the management of enterprises, making the production procedure standardized and products more qualified, it also can be suitably applied in higher education. Using ISO9000 quality management system to construct practical training base can improve teaching quality and talents cultivation. With similar model as enterprises, vocational college can cultivate students with ISO9000 system through practical training, making students understand and adapt to enterprises management, and benefiting school-enterprises co-operation.

Key words: ISO9000 quality system; practical training base; talent cultivation; quality; college-enterprises co-operation

ISO9000质量体系品质管理与品质保证系统是由国际标准化组织(ISO)于1987年制定颁布的，后经修改进一步完善该标准，随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。目前ISO9000质量体系也逐渐被各国大专院校使用，规范了院校管理。尤其是职业技术学院的实训基地与企业有着类似之处，把企业一些管理模式、制度、规范与职业技术学院的实训基地的管理联系起来,将会对学生的培养和规范学生的行为带来明确的导向，提高教学质量以及学生的品质，使学生毕业后能尽快适应企业管理，适应社会发展。图1为鱼骨图把实训基地与企业作以比较，并把实训基地常用的一些规范作以讨论。

16S的建立

其内容为整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。实训基地6S管理由学生自己选定负责人，职责是负责6S的组织落实和开展工作。应按6S的要求，结合实训基地的实际情况，推行6S的进程，具体如下：

1.1　整理

将实训现场需要与不需要的物品区分开，现场只放置需要的物品。实训前学生应及时清理本岗责任区(有用的物品不能长时间堆放，垃圾要及时清理)，摆放的物品不能超出通道，确保责任区通道畅通，工作台面物品摆放整齐，便于取用。各工序都要按照定置标示，整齐地摆放物件，包括工具、不能随意摆放。

1.2　整顿

将需要的物品定位定量、摆放整齐，并标识清楚。设备、机器、仪器按时保养并有记录，摆放整齐、干净、处于最佳使用状态。结合实训基地的实际情况，对工具进行定置，确定现场物品贮存位置及贮存量的限额。

1.3　清扫

将实训现场彻底打扫干净，保持现场无垃圾、污垢和积尘，并对机器和设备进行清洁，发现异常及时排除，对设备进行维护保养。

1.4　清洁

维持整理、清扫的结果，保持干净亮丽；维持上述3S的成果，制定相应的标准和规范，促使学生按要求操作，彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作，通过定期及不定期的检查并经常性的宣传，保持实训基地的整体6S意识。

1.5　素养

每位学生要养成良好习惯，遵守规则，通过上述4S活动，提高每位学生个人素质和修养，使所有人养成良好的学习习惯，时间观念强，发扬主动精神和团队精神，自觉遵守实训基地的规章制度和维持前4S成果。实训基地所有人员应自觉遵守6S管理制度等有关规定。

1.6　安全

一切工作均以安全为前提。实训基地要有安全的保护措施，制定电气及设备等安全操作规程，创造安全的实训环境、提高学生安全意识。

2作业指导书

作业指导书是把一个产品生产(制作)的技术要求或主要工艺参数、操作方法、检验点设置、注意事项等，用比较简练明了的方式编写在文件里，并挂在作业者醒目位置，且要求按其方法操作。其格式应规范统一 ，应有文件名称、文件编号、修改版序、页码、编审批(文件有效性)等，其内容包括目的，职责，活动。所以作业指导书的格式也不同，其目的是为了保证产品生产(制作)的一致性和加工质量，在满足这个条件下，可根据自己的特点、学生能力及产品的复杂程度，详略得当。范例(以电子产品为例)，如图2所示。

图1

图2

3实训流程

在ISO9000体系中，企业的每一个生产检验等环节都有着它的流程，作业流程规范了产品生产检验的全过程，提高了生产效率和产品质量，同样实训基地的每个实训过程也有它的流程。范例(以电子产品为例)如图3所示。

图3

4品质要求

在企业产品中品质主要是指一个产品生产过程及结果的品质要求，是否满足客户要求，是否符合品质的标准，在ISO9000质量体系中，主要是采用了美军MIL-STD-105E检验标准，其系统地规范了产品的检验方法和质量要求。那么大学的“产品”是什么？就是学生，怎样把每一个学生培养成有用人才，怎样出来一个合格的产品，就要从个人素质、知识面、动手能力等方面抓起。引进ISO9000质量管理体系，规范整个教育体系，尤其是职业教育，使培养出来的学生能达到用人单位的要求。

校企合作是职业教育与企业共同发展的必经之路，其办学模式是学校和企业双方共同参与共同培训人才的过程，它改变了传统教育的模式，找到一条适合企业用人要求和学校培养技能人才的新路子；学校与企业共同组建实训基地，除了硬件建设，还应引进管理体制，既接受专业知识与技能实操的训练，同时又能接受企业文化、职业道德、个人素质、操作技能、质量标准的学习，实现了学生由会考试型向学做人做事型方向的转变。

参考文献：

[1]刘汉容.品质管制[M]. 台湾: 胜凯企业管理顾问有限公司,1997.

[2]范国睿.学校管理的理论与务实[M].上海：华东师范大学出版社, 2004:79-89.

[3]李永贤.学校推行ISO9000认证的理论意义[J].天津师范大学学报(基础教育版),2004,(2)：14-17.