天云科技推动新兴技术在养老服务中落地

• 养老服务信息化建设工作委员会(SSIDC)供稿

天云科技推动新兴技术在养老服务中落地

• 养老服务信息化建设工作委员会(SSIDC)供稿

随着社会的发展，人口老龄化问题日益突出，而针对老年人提供的信息服务却处于起步状态，关于老年人养老方面的各项信息的采集、协同、共享及应用机制尚不完善，从而制约了老年人信息化服务全面有效地开展。信息时代养老信息化水平的高低，直接体现了养老服务发展水平的高低。如何将新兴的云计算技术和养老服务相结合，成为各级政府和民政部门研究的一大课题。

北京天云融创科技有限公司（简称“天云科技”）是一家致力于云计算技术研发、云系统构建及云计算行业解决方案提供的创新型科技公司。天云科技参与了民政部养老信息共享综合服务平台的建设项目，逐步摸索出一套基于云计算等技术构建社会养老综合信息共享平台的思路和方法，对云计算、物联网等新兴技术在养老服务中的落地起到了一定的推动作用。

一、云计算在养老信息化应用中的探索

(一) 养老云平台规划设计思路

通过云计算技术将服务器、存储、网络及各类中间件进行整合，为机构、社区、居家等社会养老服务及管理构建一个以云计算为基础架构的养老服务综合信息共享平台。全方位通过云计算技术、互联网技术将有效满足未来养老服务业的各项需求。

社会养老综合信息共享云平台建设的设计框架图如下：

各社区养老机构和服务商以及各级民政部门通过光纤或互联网经出口路由器和防火墙接入该平台系统，服务平台包括主数据库服务器、应用服务器集群和管理服务器，另外包括用于数据存储和备份的存储设备，各部分均可独立扩展部署。整个云计算平台为养老服务公共数据连接中心提供了一个独立完整的基础IT架构平台，为养老服务提供最先进的IT技术支撑。

依托养老服务云共享平台能够实现各个养老服务应用间的数据交换和资源调用，实现养老服务系统内、外不同业务应用间的互通互联，能够充分满足老年人养老服务的基本需求。养老服务公共数据连接中心是老年人服务需求与养老服务提供方之间实现交互的枢纽，是对外提供对共享数据访问的接口。

(二) 技术创新点

1.整合信息资源，优化资源利用，降低成本。

通过部署相应的存储设备构建存储资源池。通过部署虚拟机集群（通过在物理服务器上配置虚拟化软件，如VMware、XenServer、KVM等，将服务器虚拟化）及物理机集群构建计算资源池。存储资源池为计算资源池提供存储空间支撑，从而实现云平台资源池为平台提供计算及存储资源，实现用户及相关应用对资源的弹性利用。

云平台在为养老服务平台提供计算及存储服务时，通过整合各种养老信息资源，建成一个共享的信息服务基础设施，对养老服务平台的所有资源进行统一管理和整体部署，从而提高对养老服务各个业务系统的部署和管理效率，降低使用成本。同时，平台的共享资源池可根据养老服务平台的业务需求动态扩展系统资源，满足养老服务不断增加的资源需求；通过整合各种养老信息资源，建成共享信息服务基础设施，对养老服务平台的所有资源进行统一管理和整体部署，从而提高对养老服务各个业务系统的部署和管理效率，同时可极大地节省服务器等物理资源，降低使用成本。

2.灵活的资源供给，弹性部署，便于扩展。

随着我国老龄人口的不断增加，养老信息数据量也在不断增长。同时，在养老服务平台建设过程中，养老服务体系将会不断扩充，整个养老服务平台的各个应用系统也会随之扩充，整个云平台的共享资源池可根据养老服务平台的业务需求动态扩展系统资源，满足养老服务不断增加的资源需求。

3.安全的数据共享。

云平台具备虚拟网络的分割和隔离功能，可以阻止其他虚拟机的未授权接入，确保整个养老服务平台的基础设施的信息安全。另外，云平台的安全防护体系，可为养老服务数据中心的系统，提供从系统到物理设备的深层防护，为云设施提供机密数据和关键应用的保护，避免了数据外泄，并确保业务稳定运行。基于云计算平台的信息共享平台可以更好地满足数据共享的需求。

(三) 实际部署效果

目前，按照云计算技术构建的养老综合信息共享平台已在北京、山东、江西、广西、辽宁和湖北等六省（市）的20个社区及相关街道、区级民政部门以及300家养老机构中试用。现已收集老年人信息近70000多条，满足社区居家老年人不同方面的服务需求500余次，系统能够支持最大业务并发量达到12000人。

通过云平台的资源池化，弹性调度以及节能环保等功能特性，既保证了平台在业务高峰期间支撑的超大的并发访问量的访问需求，又在业务低谷时期主动释放资源，达到节能环保等功能。通过应用示范的效果，可以看出该共享平台除了可支撑现有的业务处理和访问能力，同时可以做到在进一步业务推广的过程中做到无缝扩展，平滑支持更大的业务访问和业务处理能力。

二、未来展望

随着云计算和大数据技术的进一步成熟和发展，基于云计算技术的养老信息服务将快速发展。天云科技将把云计算与大数据领域的更多先进技术和养老服务相结合，并进一步联合养老应用服务厂商，形成养老服务云平台系统。将养老应用资源和养老信息化云平台相结合，将各地分散的系统资源整合，基于公有云等服务提供方式，考虑提供PAAS（平台即服务）和SAAS（软件即服务）的服务模式，为老年人和与养老相关的中小企业提供更加优质、廉价和便捷的服务。

随着人口老龄化趋势的进一步扩大，养老信息系统以及物联网等和可穿戴设备的广泛应用，与老年人相关的数据将越来越多，传统的数据存储和数据处理模式将不能胜任。天云科技将把大数据领域的经验积累用到对老年人信息的发掘上，争取在老年人健康状态、健康趋势、老年人需求等多个领域进行全方位分析，有效提高对老年人服务的质量，提供有针对性的个性化服务，为应对人口老龄化和促进社会和谐稳定发展贡献一份力量。