文 维丝
新秀扎堆人人网老前辈如何杀出重围?
文 维丝
创立于2005年的人人网曾经独霸校园,那时,它是风靡一时的“校内网”,在校园社交领域一骑绝尘。如今,人人网又开始转战“校内”,将重点用户群锁定为学生。那么,人人网要如何在校园社交这片红海中谋求突围?
在国内高校中,恐怕很少有人不知道人人网的存在。这家社交网站创立于2005年,最初名为“校内网”,曾在校园社交领域风光无限。2009年,校内网正式改名为人人网,从学生市场扩张到针对白领和学生的大众市场,大有成为中国版Facebook的趋势。
战略失利,人人网回归本心
2011年5月4日,人人网在美国纽约交易所成功上市,开盘价为19.5美元。当时其市值为74.82亿美元,超越了搜狐、优酷、网易和新浪,在美上市的中国概念股中排名第二,仅次于百度,一度成为中国互联网市值第三的公司,其顶着“全球首家上市的社交网站”的光环让人艳羡不已。遗憾的是,人人网的巅峰状态并没有持续太长时间。在与腾讯“朋友网”的竞争中两败俱伤之后,人人网将重心放到了游戏和电商领域,试图改变自己的盈利模式,但效果并不好。到了2014年,人人网财报走低、月活跃率下降、市值缩水超过80%,成为众多媒体人吐槽的对象。
业内人士认为,人人网的衰退是因为用户结构简单,并未能形成长久的用户留存。而在近几年中,人人网先后面临两次市场冲击,但都错过了应战的先机。一是微博和移动互联网重塑了社交经济,二是在移动端用户看重使用体验和便捷性。在移动互联网时代,人人网这类大型社交网站在移动设备的屏幕上难以施展,不变革就会面临淘汰。
别人能看到的问题,人人公司CEO陈一舟自然也能看到。“我着急,但不害怕”,面对如今移动社交的激战,陈一舟的最新打法是将发展重心转移至校园社交,回归人人网的大本营——聚焦90后的年轻学生市场,抢夺移动互联网的“半张船票”。他的选择不无道理,国内在校大学生超过2 600万名,这些人绝大多数都是互联网和移动互联网用户,上网时长极高,消费能力不错且具有较好的成长性。
后辈崛起,校园社交玩法多
对于陈一舟来说,校园是人人网的根基也是最后的阵地,回归校园社交可谓是最后一搏。只有迈过这道坎,才可能拥有光明的前途,倘若迈不过去,人人网很有可能像曾经的对头“开心网”一样栽倒在地。与曾经的辉煌相比,如今的人人网多少有些落寞,即便在校园这个大本营也难以轻易胜出。纵观当下的校园市场,许多后辈已经崛起,都想闯进这一片大有可为的细分市场。这些新兴社交APP利用各自不同的社交卖点来吸引用户,对人人网的威胁极大。
在校园市场中,如今风头正劲的当属工具类APP《超级课程表》和《课程格子》。这两款APP实用性极强,刚上线不久便在校园中积累了很高的人气。用户数量达到一定程度后,两者都开始转战校园社交。《超级课程表》开辟了社交板块“下课聊”,并计划将其打造成供同学们在课余时间交友聊天的社区。而《课程格子》各个版本的演进也是逐步开放和社交化的过程,逐渐从单纯的工具型产品转变成黏度更高的社交产品。
工具类APP积极加入社交元素,而一些纯社交APP却在转型。曾经在高校中走红的《师兄帮帮忙》从2011年创办至今,已经从最初的校园社交应用网站,转变成以帮助和促进大学生互相帮助为核心的功能性社交网站。不久前,《师兄帮帮忙》宣布转型进入大学生分期消费领域,推出分期付款平台“分期范”。这种带点小清新的方式受到了近百万用户的追捧,也为校园社交软件领域注入了一股清流。
被迫重回校园市场也就罢了,还要面对一大群来势汹汹的后辈,人人网不少员工都很困惑,“兜了一大圈,又回到七八年前校内网创立之初的校园市场,难道从‘校内’更名‘人人’的这四年,大家一直在做无用功?”其实,瘦死的骆驼比马大,人人网在现金流上相比其他APP仍具有优势。对人人网来说,虽然校园市场中出现越来越多的创业公司不算什么好事,但由于他们大多并非侵蚀人人网原本的市场,而是通过模式创新做整个校园市场在互联网化过程中产生的增量。而人人网及其他校园APP亟待解决的问题并非彼此之间的竞争,而是整个行业都存在的盈利之难。
在移动互联网时代,无论一款应用有多火,如果没有办法实现商业变现,被抛弃是早晚的事情。对于盈利这个绕不开的话题,不少公司已经做出了尝试,大致分为广告、O2O和游戏三个方向。人人网重回校园后,根据市场推出了一系列产品,但并没有在校园内引起很大的波澜。目前,人人网的盈利主要来自广告和游戏。然而,过分倚重广告和游戏的后果就是用户体验差,流量日益下滑。不少业内人士认为人人网“过分急功近利,忽视了产品”,很有可能失去游戏这最后的疆场。
此外,除了盈利这个移动互联网中的“老大难”问题,校园社交APP的另一大短板便是用户更迭。学生们一毕业,社交圈子便会迅速分流。人人网便没有很好地解决这一点,白领们不会再流连校园社区,而新一批学生的入口有了更多的选择,如何锁定用户群是一个难点。
写在最后
虽然人人网的地位日渐式微,但现阶段仍然没有一个社交平台能够在校园中取代曾经的人人网。许多创业公司都在努力把握这个空白期,力争成为继人人网之后的校园霸主。然而,无论是重回校园的人人网老前辈还是众多后起之秀,要想在激烈的竞争中脱颖而出,都必须具有较强的对校内外、线上线下资源进行整合的能力,同时也面临着高校自身开发内部校园APP的竞争压力。通过人人网在校园这一片细分市场的红海,早日找到可持续发展的商业模式,将是杀出重围的法宝。