地方高校图书馆转型变革的探索与思考

陈良

摘要：图书馆转型是当前“建设中国特色应用技术大学”环境下必须做出的一个重大的战略选择，面对目前图书馆虚假繁荣的现状，理清思路，突破瓶颈，明确转型定位，以动态发展的眼光“发掘图书馆作为知识获取与学习场所的价值”，在资源建设方面向多元化和特色化转型，改变服务模式，实现多方位立体化服务。

关键词：地方高校;图书馆;变革;转型

中图分类号：G647     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2015）21-0151-02

一、引言

2013年2月黄淮学院被教育部确定为应用技术大学改革战略研究试点院校，在教育部的充分肯定和支持下，我们学校的转型发展取得了初步成效，得到了省政府和市政府的认可与支持。作为黄淮学院图书馆理应积极响应，紧跟学校的转型步伐，鼎力支持、配合学校的大发展、大变革，借助学校变革之风，图书馆抓着机遇，像学校一样敢于先行先试，有胆略走在全国地方高校图书馆前列，实现图书馆转型。转型不是口号，不是空洞的理论，更没有成熟的模式可循。为此，我们图书馆在2014年初就组建了“图书馆转型发展研究”团队，进行深入的探索与实践，针对图书馆转型的目标、转型后图书馆的定位、转型发展转的突破口是什么、转型发展最难的是什么、切入点在哪儿等问题，我们召开了多次研讨会，并且带着问题和疑虑有针对性地进行了走访、调研、考察、学习，认真地1做了大量的研究工作。5月10日—16日我们“图书馆转型发展研究”团队一行前往上海、杭州、无锡、南京等地考察了南京大学图书馆、江南大学图书馆、杭州市图书馆、上海理工大学图书馆、绍兴文理学院。又于5月25日—30日南下广州、深圳考察了暨南大学图书馆、广州市图书馆、广州大学图书馆、深圳市图书馆、深圳职业技术学院图书馆。在考察中我们走访了图书馆专家学者，进行了座谈，掌握了大量的第一手资料，使我们充满了自信，让我们认识到了图书馆转型发展的重要性和紧迫感，图书馆转型是当前“建设中国特色应用技术大学”环境下必须做出的一个重大的战略选择，是紧密配合地方高校实施应用技术大学改革的一种必然选择。变革与转型将决定图书馆的发展与生存，图书馆转型研究对图书馆具有重要的理论和实践价值，对地方高校改革乃至地方经济社会发展，将产生深远的影响。

二、地方高校图书馆现状的困扰

高校图书馆目前出现了一些值得深思的问题，许多虚假现象值得重视。一是图书馆虚假繁荣，从外表看，每天馆内座无虚席，人流量众多，占位抢位现象比较严重，甚至很多读者在馆内席地而坐，特别是夏天和冬天更是人满为患，但是，这种热闹非凡的景象却令图书馆心虚，因为图书馆一面是读者川流不息，而另一面是图书馆借阅量却逐年下降，图书馆文献资源利用率直线下滑，教师越来越远离图书馆，研究生利用图书馆纸质文献甚少，而到馆的都是本科生，他们到图书馆就是利用图书馆的空间，享受图书馆的环境，夏天享受空调，冬天享受暖气。这种读者到馆不是利用图书馆的服务，也不利用图书馆的文献资源，教师、研究生不来图书馆的现象应引起高度重视，图书馆要有一种危机感，有一种风险意识。二是坚持阵地服务，缺少走出馆外，贴近用户，许多图书馆整天忙于借借还还，做一些低层次的服务，满足不了读者的真正需求，使得读者内心看不上图书馆。三是图书馆馆员队伍水平低，自身缺乏改革的压力和动力，不求高层次的服务，只维持开门，得过且过。这种现象如果不改变将会形成恶性循环，图书馆就会变成读者自习和休闲的场所，浪费资源，馆员的服务水平也随之降低。图书馆的形势严峻，亟待变革与转型。

三、地方高校图书馆转型发展的基本思路

教育部“十三五”高等教育改革的主要任务，其突破口就是地方本科院校转型发展。地方高校的转型这场战略改革，正是高校图书馆事业大发展、大繁荣、大变革的重大机遇，面对机遇与挑战，图书馆怎么办？如果图书馆不抢抓机遇，不紧跟高校转型的步伐，将面临功能弱化和角色边缘化的危险，图书馆将会越来越被动，落后于时代的潮流，将会影响高校的改革。因此，图书馆要紧紧抓住这次机遇，勇于接受挑战，理清思路，突破瓶颈，明确转型定位，以“应用技术型服务”和“推动社会发展”作为图书馆转型的切入点，制定符合实际的转型战略规划与设计;主动推动高校领导深度审视和研究图书馆的转型策略，在顶层设计方面加强对图书馆转型发展的政策引导和宏观指导，制定图书馆长期的发展规划和机制保障，加强以服务为核心的业务布局和结构调整，重视最新技术在图书馆工作中的应用，加强信息技术与图书馆业务的融合。在服务模式上从内向型转向开放型，从高校内部服务转向为社会开放服务，从单一服务转向复合服务，从“封闭运行”走向“开放运行”，从“孤立运行”走向“合作运行”。图书馆加大改革力度，直面转型与创新，充分利用网络和资源优势，建立教育培训基地，创新图书馆的学习环境，真正打造成推动社会发展的知识中心和学习中心。

四、地方高校图书馆转型的路径

1.资源建设向多元化和特色化转型。图书馆资源建设的转型必须适应新环境、新技术、新发展的需要，不断优化资源结构，构建多元化和特色化的文献资源体系，将纸质资源与数字资源并重发展，加大数字资源的比重，减少馆藏纸质资源复本量，逐步把目前的纸质文献和数字资源所占的比重实行倒挂，使数字资源占到图书馆文献购置经费的70%～80%，重点建设应用型数据库，利用现代化信息技术整合馆藏资源、整合网络资源。提高资源汲取、聚合能力，充分开发和利用开放存取期刊和机构库等开放资源，有针对性地收集、整理和组织OA资源，图书馆在关注静态资源的同时，还要注重收集各类适应本馆特色的非传统的动态资源，激活虚拟资源和流动资源，建立多种渠道的共建、共知、共享的资源建设体系。

2.无所不在的共享空间。图书馆转型应该以动态发展的眼光“发掘图书馆作为知识获取与学习场所的价值”，无论是虚拟空间还是物理空间都要以信息共享空间、学习共享空间来设计空间布局，未来新空间既可以按职能空间进行分区，同时也要具备开放性、灵活性、通透性、随意性和自主性，建设成为虚拟与实体高度融合的学习空间、研究空间、软件和系统实验空间、创意空间、休闲空间、交流空间、体验空间和交互式传播空间。随着地方高校向应用技术型转型发展，图书馆还应成为社会的知识共享空间，跨界发展新服务，向城市和校园第三空间演变，发挥图书馆在城市第三空间体系中的作用，将图书馆打造成为家庭（生活）空间、工作空间之外的最佳社会空间（第三空间），这也成为图书馆转型的最大亮点。

3.内向型转向开放型，实现多方位立体化服务。地方高校图书馆转型的重点是服务的转型，运用创新思维转变服务模式，加快服务转型，转变业务流程和服务方式，充分利用大数据技术和大数据思维，将新技术和服务嵌入到科研、教学、社会实践中，为师生和社会提供高效、智慧的服务，增强图书馆的体验功能，开展深度参与型咨询服务、研究数据服务、视听教育服务、媒体服务、培训服务、外联服务等多种功能的服务。图书馆开展嵌入式学科服务、嵌入式的科研创新合作交互型知识服务，运用各种途径和技术手段，将图书馆员以及图书馆各种资源融入用户教学环境、学习环境和科研过程，提供全程式知识服务，为读者需求和高品质信息之间构建快捷的知识传递通道，为用户随时随地地提供个性化、学科化、知识化、泛在化的服务，做到用户在哪里服务就在哪里。

高校图书馆可以利用资源发现、资源存储、资源组织、资源检索的优势，主动为地方政府的决策提供有价值的理论支撑，建立馆企合作规划、合作培训、信息交流的机制，开展多种形式的产学研合作，参与行业、企业科研项目的信息资源的多层次服务，深入分析产业和企业的内在需求，发送有价值的文献，提供可行性分析报告和发展前景。完善图书馆“产—学—研—推”一体化服务模式，促进科研成果迅速转化和信息快速流通，通过馆际互借、原文传递，形成定题服务、课题跟踪、个性化服务、重点读者服务为一体的智慧型咨询服务体系，实现高校图书馆与地方联合，包括资源、人才、技术等方面的合作，达到共建、共知、共享和共赢的目的。高校图书馆拥有大量的信息资源和政策理论资料，可以主动为地方政府的决策提供有价值的理论支撑;高校图书馆在搜集信息、获取市场情报方面具有极大的优势，通过图书馆与地方企业的有效合作，也能够推动地方经济的发展;图书馆是国家文化共享工程的一部分，通过开展一系列的公共文化建设措施，推动全民阅读活动的发展，在信息资源、人才资源和技术资源上都拥有极大的优势，倡导社会人共同参与到读书学习的环境中来，极大地促进了城市精神文明的建设。

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