安全顺畅的移动支付体验

黄瑞芬

2015年8月5日，Visa公司的全资子公司、世界上最大的电子商务支付管理服务提供商之一CyberSource宣布，该公司已与东南亚快速增长的支付网络提供商AirPay有限公司建立合作伙伴关系。通过这项协议，AirPay将能够向Garena用户提供安全的移动支付服务，并支持该公司在此地区提升其市场份额。

AirPay专注于向商家拓展其移动支付服务，因而把支付的安全性和客户体验摆在业务的首要位置。AirPay旨在向互联网公司Garena的1400万个每月活跃的移动用户提供移动支付服务。这些移动支付服务能让Garena的移动用户方便、安全地支付在线游戏、电话费、水电费和电子商务交易。

通过此次合作，AirPay将采用CyberSource的反欺诈管理工具Decision Manager及其支付简化码解决方案。利用这些解决方案，Garena用户能够安全、高效地在他们的移动设备和平板设备上使用各种主要信用卡进行支付。

AirPay所加载的CyberSource Decision Manager解决方案具有世界上最大的反欺诈侦测雷达，它可以更快速、更准确地检测欺诈行为，同时减少该过程中的人为干预因素。该解决方案根据Visa和CyberSource每年处理的600多亿次交易的数据和相关性对入境订单进行筛选，并采用260种认证检验作为补充，从深度和广度上有效地增强了欺诈模式的可见性。

尼尔森（Nielsen）的研究结果显示，亚太地区智能手机普及率预计将在未来几年内超过美国以及许多欧洲市场，泰国、印度尼西亚和菲律宾智能手机普及率将有所增长。随着社会日益重视互联网的普及和移动技术的采用，这有利于推动移动渠道上的活动增长，如数字内容消费、水电费支付和网上购物等。随着移动服务需求不断增长，在东南亚，尤其是新兴市场，支持便捷移动支付的商家才能够在移动支付不断发展的今天具有明显的优势。

A i r P a y国家产品经理Supphavit Hongamornsin说：“我们很高兴能与支付管理领域的成熟品CyberSource开展合作。我们建立了一个可靠而又安全的支付管理基础架构，它符合PCI DSS（支付卡行业数据安全标准），使我们能够更好地降低欺诈风险，确保商家和他们客户的支付安全，为他们提供快速、安全和安心的移动结账体验。我们坚信，这将大大增强客户对我们服务的信任，而这种信任是我们执行业务扩展计划的关键。”

AirPay将采用CyberSource的支付简化码解决方案，以提升Garena用户的支付安全性。每个代码都是唯一的标识符，用它取代客户支付数据，只需点击一下鼠标即可简化老客户的结帐流程。客户帐号不再出现在商家环境中，而是存储在CyberSource的安全服务器内，最终达到提高AirPay和Garena数据安全性的目的。

CyberSource东南亚区总经理Chew Ann Wee说：“随着东南亚国家之间数字鸿沟的缩小，我们预计该地区的支付创新步伐将会加快。该地区蕴藏着巨大的增长潜力，尤其是移动支付领域。我们很高兴能与AirPay合作，通过确保为Garena的移动交易提供更快、无缝而又安全的端到端客户体验，从而建立一个高效而又有效的支付环境。”

其实，中国境内领先的第三方在线支付服务提供商，阿里巴巴集团的关联公司支付宝早在几年前就已经选择与CyberSource合作，双方共同在整个阿里巴巴电子商务交易业务层面（包括阿里巴巴全球速卖通、淘宝和淘宝卖家）打击各种欺诈行为。