试议计算机系统集成的项目管理

刘立群

摘要：在当今社会，计算机的应用已经普及到了社会的各个行业，这是我国经济迅猛发展和科学技术不断创新的必然结果。正因如此，各个行业对于计算机技术的要求也越来越高。为了适应各企业对于计算机技术的要求，计算机行业逐渐形成了计算机集成系统，而企业提高效益的有效方法就是实施计算机系统集成的项目管理。经过多年的科技发展，计算机系统集成的项目管理相对于其他项目管理虽然有了一定的成就，但是其管理制度还并不完善，本文就计算机系统集成的项目管理进行探讨和分析，以确保其更有效地为企业服务。

关键词：计算机系统；系统集成；项目管理

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）25-0158-02

对于企业来说，实施项目管理不但可以提高企业的生产率，而且对企业经济的发展有很大帮助。可是，如何实施项目管理，如何加强企业的项目管理成为企业所面临的重要问题。当今社会是信息化的社會，科技力量是体现国家实力的重要因素之一[1]。计算机技术的创新正是体现科技力量发展的主要表现，因此计算机系统集成项目管理的应用范围和应用程度也越来越高，难度也越来越复杂。对计算机系统集成项目进行科学合理的管理，是企业确保项目质量、项目实施时间、项目成本的重要保障。

1何为计算机系统集成项目

所谓计算机系统集成，就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。企业的核心问题就是经济效益问题，如何使经济效益提高是企业长久以来不断追求的话题，在企业管理中，使各部门协调一致地工作，做到生产、销售、管理等方面的高速科学的运转，是企业系统集成项目的重要内容，而计算机系统集成项目就是结合相关的项目要求，根据网络技术，实现真正意义上的系统集成。而项目管理是企业对一个项目进行分析、策划、组织、实施的管理，其管理方法要科学、要精确、要合理，要确保项目的成本、确保项目的顺利开展和保证项目的质量。由于目前的企业大多都在进行计算系统集成项目管理，这就要求该项目要利用计算机等多种知识和技能进行规划和分析，从而减低项目成本、保证项目完成时间。

2计算机系统集成项目管理的亮点

2.1更具针对性

计算机系统集成项目管理与其他项目管理有很大的区别，它会根据客户的需求来提供专项服务，形成一对一的项目管理，会根据客户的要求，及时提供专项的解决方案，从不同的角度和不同的方向来考虑项目的全局。

2.2更具包容性

所谓系统集成，它包含了网络、计算机、电子信息等多种知识，系统集成项目更是一个综合性的技术，计算机系统集成项目的管理要求管理人员有较高的知识水平和拥有全面的综合技术掌握程度，能科学、合理地融合各类的专业知识[2]。

2.3更具技术性

由于计算机系统集成项目管理要求管理人员拥有较高的技术水平，所以对于计算机系统集成项目管理来说，是一项技术密集型的管理，它主要的操作者就是人力，因此技术人员的心理素质和技术综合素质都要相对稳定，这也是决定企业项目是否顺能够利进行的重中之重。

3对目前企业计算机系统集成项目管理的分析

3.1管理范围

对于一个企业来说，公司的项目管理尤为重要，做好项目是维持客户、发展企业经济的重要途径。在系统集成公司，计算机系统的集成项目管理可以贯穿整个项目，对计算机系统集成项目进行科学、合理、有效的管理、对项目涉及的整个范围进行统筹，才能使整个项目顺利进行。所谓的管理范围，就是要求计算机系统集成项目的管理者在规划整个项目时，无论是项目前还是结束后都要对该项目进行整个范围的管理，统筹全局[3]。

3.2管理团队

目前，有的企业已经开始了计算机系统集成项目，但是在企业内部，项目团队的管理并没有达到完善的标准，有的企业虽然有很多专业的管理人员，但是如果没有专业的领导，那么企业的项目管理就会是一盘散沙，没有组织纪律。对于企业的项目管理来说，项目的实施团队尤为重要，如果没有一个好的团队，那么企业对于项目的管理也是无从下手，相反，如果企业拥有好的项目团队，有专业的、负责的团队领导，那么对于企业项目的实施可以说是事半功倍。

3.3管理风险

由于计算机系统集成项目管理是近几年来刚刚被应用到各个企业，所以有的公司对于项目风险的管理意识并不明确，防范意识不强。项目风险是实施项目必须考虑的因素，它作为不确定的状况随时会在项目进行中出现。一个项目能否顺利进行，关键要能够正确分析和预防项目中出现的风险变化，如果真的出现风险，企业要能够及时地采取相应措施，确保项目顺利完成。

4对计算机系统集成项目管理的各个阶段的分析

4.1项目分析

在企业进行计算机系统集成项目实施前，要对项目进行分析，评估该项目是否可行，在分析过程中，计算机系统集成项目会体现出不同的问题，例如项目规划报告中的方案或内容不够客观、缺乏公正原则；对多种问题的解决方案没有明确的对比；对于项目实施的方案没有具体调查等。对于这些问题，我们首先要考虑的就是对实施前的各项工作做认真负责的调查、理清项目实施过程、明确项目实施目的，用科学的方法和先进的技术来支持项目的进行。正确地对计算机系统集成项目管理制定科学的实施方案。

4.2运作前

对于企业来说，任何项目的实施都需要公司领导给予大量的支持，特别是计算机系统集成项目开始运作前，企业领导更是要根据项目的目标、任务做好科学的、合理的团队组建和资源分配，要及时和客户沟通反映项目情况。如果没有正确的项目范围分析和管理，那么项目失败的几率就会大幅度增加[4]。在计算机系统集成项目运作前，该项目的负责人要对项目团队中的成员进行动员，使其相互了解；客户和负责人要及时沟通，确保项目顺利进行。建立良好的沟通环境，也是计算机系统集成项目成功的重要因素之一，无论是项目团队成员间的沟通还是客户与项目负责人之间的沟通，对项目的完成都尤为重要，良好的沟通可以避免相互间的争吵和矛盾，如果客户有其他要求，可以让负责人及时的解决问题。

4.3进行中

在做好项目前的规划、项目运作前的分析后，项目正式开始执行。在计算机系统项目管理中，对项目进行监测是确保整个项目顺利完成的关键。在计算机系统集成项目进行时，要时刻与项目规划进行对比分析，如发现问题要及时修正。全面监管项目的质量和工期、严格控制项目成本、保障项目团队人员安全。

4.4完成后

在计算机系统集成项目结束后，负责人要把与项目有关的所有文件和监测报告交由客户审核，在审核无误的情况下，双方签订项目终止合同，这就代表该项目正式完成。但是，对于企业来说，项目的结束并不代表着与客户关系的结束，企业要针对这次项目进行分析和探讨，找出项目进行中遇到的问题，加以分析，以防止下次再次出现同等问题，同时企业还要做定期的客户回访，询问项目是否合格、是否需要整改。做好完美的售后服务[5]。

5计算机系统集成项目管理将如何发展

5.1创新性

创新，对于企业来说既是发展机遇，也是生存法则。在市场经济日益激烈的社会中，企业之间的竞争变得尤为激烈，对于计算机系统集成较成熟的企业来说，创新就成为鹤立鸡群的主要途径。尽管企业的创新存在着一些风险，但是，在竞争如此激烈的环境下，企业如果不创新，只是一味地求稳，那么该企业会很快被社会淘汰。计算机系统集成项目的管理要不断地创新，才能在这次竞争洪流中站稳脚跟，紧随时代潮流。

5.2标准化

所谓企业标准化，是指企业以获得公司的最佳生产经营秩序和经济效益为目标，对公司生产经营活动范围内的重复性事物和概念，以制定和实施公司标准，以及贯彻实施相关的国家、行业、地方标准等为主要内容的过程。对于计算机系统集成项目管理的标准化，就是以特定的方向发展，企业可以引用ISO标准来管理，使项目管理更国际化、更科学化[6]。计算机系统集成项目管理的标准化不仅可以降低成本，而且可以帮助企业更快更好的发展。但是，对项目管理太注重标准化的实施，则会出现相反的作用，使项目管理效率低下，所以，对于企业来说，计算机系统集成项目管理的标准化的定义，要把握好合理的度，才能推进企业科学发展。

6 结束语

综上所述，由于我国信息技术的不断发展和创新，计算机系统集成项目管理虽然得到各个行业的推崇，它在一定程度上为企业的发展提供了有效的保障，但是从根本来说，它也存在着一定的风险，有些制度尚未成熟，所以对于计算机系统集成项目管理的完善和创新，也是当今社会需要重视的问题。

参考文献：

[1] 于晓东.有关计算机系统集成项目的管理与思考[J].电脑知识与技术，2012，08（15）：3602-3604.

[2] 方鹏.计算机系统集成项目管理方法探讨[J].电子世界，2013（8）：16.

[3] 孔龙江.计算机系统集成项目的管理与思考[J].科技与企业，2013（2）：61.

[4] 柳晓，戚锋.浅谈计算机系统集成项目管理[J].城市建设理论研究（电子版），2012（36）.

[5] 潘骏.浅谈计算机系统集成项目管理[J].消費电子，2012（11）：99.

[6] 付龙光.计算机系统集成项目工作的管理与思考[J].消费电子，2013（16）：91-91.