信息化手段打造“家门口的检务公开”

洪蕾

“现在要了解我们代理的案件进展情况不用反复跑检察院，发条微信有工作人员答复，登录微信平台还可以自主查询，我为检察机关点赞。”近日，江西省进贤县检察院微信平台上收到了来自该县一律师事务所律师的留言。

据了解，为发挥新媒体在推进检务公开、畅通民意沟通渠道方面的积极作用，该院用“走出去、请进来”的方式对全院干警开展了新媒体应用培训，引导干警有效提高新媒体时代沟通能力，学会用新媒体了解社情民意，自觉接受监督。

该院及时更新检察门户网站，丰富检务公开内容，搭建了多元化、立体式的线上线下的“一站式”检务公开平台，增强了诉讼指引、案件查询、信息发布以及律师接待等方面功能，并将网上预约方式和预约热线电话在临街检务公开LED屏上显示，在官方微信平台设置“便民服务”专栏，对于平台上的群众诉求，即时受理，跟踪督办，及时反馈，确保件件有落实，事事有回音。由此可见，利用新媒体手段打造群众家门口的检察，是检察服务民生的重要一步。