政工工作在医院人力资源管理中的重要性探讨

文／湖南省肿瘤医院 胡敏

一、前言

政工工作作为我国的一种特色人力资源管理形式，在改革开放之前的很长一段时间，有效的保障了医院和医疗机构的人力资源管理工作的稳定运行，在社会主义建设的新时期，各种新型人力资源管理形式和方法传入国内医疗机构，在这样的人力资源管理形势下，如何体现政工工作在医院人力资源管理中的重要性，本文将进行详述。

二、政工工作在医院人力资源管理中的作用分析

（一）医院人力资源管理与思想政治工作的关系。随着我国改革开放的步伐逐渐深入，在医疗机构的人力资源管理中，也出现了现代企业化管理的新思想和新模式，这些新管理思想和模式的出现在医院管理的直观上有较为明显的效果，其管理的主要内容是人事调配、职称考评、考核培训、工资福利、人事档案管理等，在这些涉及到医院和员工切身利益问题的管理上，新型人力资源管理在直观上保证了医院的安全高效运行。①而医院的政工工作是以人为工作对象，在医院的运行过程中对医院的工作人员进行思想政治教育，解决人的思想、观念、政治立场的问题，是完善工作人员和医院整体思想政治素质的工作，客观上属于对企业的间接管理，从表面上看，二者是完全不同的两种工作，但是从两种工作的本质看，二者都是以提高医院工作人员的综合素质，建立健全医院的服务机制为目标的管理工作。政工工作能够完善医院工作人员在医护工作中的思想价值立场，树立以医护工作为中心，以病人为中心的医院服务意识和价值观。结合人力资源管理的直接管理措施，政工工作与医院人力资源管理相辅相成共同促进医院管理的全面发展。②

（二）政工工作在医院人力资源管理中的作用。在医院的人力资源管理工作中，政工工作有极为重要的作用，决定着医院人力资源管理的方向，医院的人力资源管理工作与企业和政府机关的人力资源管理不同，因为医院本身是一种带有公益性质的社会主体，这就决定了医院在人力资源管理中不能完全按照企业追求利益最大化的目标前进，必须在有力的保障医护工作高效完善实施之后才能涉及到医院自身的利益，这样的人力管理目标，就需要政工工作的积极参与，在医院的领导层、在医院的医护基层和整个管理体制内，指明医护工作的方向，树立起医护工作人力资源管理的正确价值取向。③

三、在医院人力资源管理中充分发挥政工工作作用的对策建议

（一）充分认识思想政治工作在医院人力资源管理中的重要性。人力资源管理本身是一种以人为中心的管理活动，这就决定了在人力资源管理的过程中，不能单纯依靠规章制度进行对人的刚性要求，需要结合思想政治工作，帮助医护人员树立正确的医护从业观念，在医护工作中树立正确的价值观，保证在人力资源管理体制下，医护人员能够以积极的意识和端正的态度进行医护工作，保证医院工作的正常有效进行。

（二）丰富和创新医院人力资源管理中政工工作内容和形式。政工工作本身是一个相对空泛的概念，在政工工作进行中因为没有实质性的可量化的工作内容，所以医院工作人员甚至是政工工作人员，对政工工作都没有一个客观的、理性的认识，所以医院的政工工作想要落实，就一定要丰富创新政工工作的内容和形式。

当前的政工工作仅靠思想政治教育是难以真正解决问题的，所以政工工作应该和人力资源管理活动中的有效激励途径相结合，将政工工作与医务人员的切身利益结合起来，才能真正触动医务人员并且让医务人员配合政工工作，让政工工作真正做到想职工所想、急职工所急，在医院工作中解决实际的问题起到实际作用。④

（三）不断强化医院人力资源管理中政工工作效果。医院工作是一个系统性的工作，任何一个环节都不可能离开其他环节而独立存在，所以在这样的一种工作环境下，政工工作要深入到医院的体制内部，深入到医院的管理工作内部，将政工工作融入到医院工作的各个环节，在政工工作中体现医护人员的关注，结合医院的工作实际回应医护人员的关注，充分调动广大职工的积极性和创造性，建立政工工作与医院工作的血肉联系，在医院工作的不同环节、在医院工作的不同时期设身处地的为医护人员着想，激发医护人员的潜力和热情，将政工工作落到医院工作的实处。

四、结论

医院是社会经济生活的重要基础设施，医院的人力资源管理效果会影响到医院的整体工作效率，进而影响社会经济建设，所以在医院的人力资源管理活动中，要正视政工工作的重要性，将政工工作与医院的人力资源管理有机结合起来，激发医护人员的潜力和工作热情，让医院工作始终保持蓬勃的朝气。

注释：

①彭磊.现代岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用研究[D].南方医科大学,2010.

②陈军.新形势下如何发挥企业政工工作在人力资源管理中的作用[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2014,07:47-48.

③李红.思想政治工作在公立医院人力资源管理中的应用[J].东方企业文化,2013,01:53-54.

④俎亚辉.公立医院员工激励问题的研究[D].郑州大学,2013.