蒙特雷,美国加州之行的必经之地

2015-11-26 06:32
旅游世界 2015年11期
关键词:旅游局旅行者加州

Q:随着中国出境旅游的快速发展,外国目的地在中国市场的推广也来势迅猛。今年,海南航空推出了直接从北京飞往圣荷塞的航班,将大大促进前往蒙特雷旅游的中国游客数量。对此,蒙特雷会议与旅游局在中国市场将有怎样的计划与期望?

A:海南航空从北京到圣荷塞的新航班对蒙特雷和中国游客是一个巨大的机会,这是一个打破传统(经过洛杉矶或旧金山)的路线,让中国游客更容易体验到他们正在寻找非同寻常的旅游体验。为此,蒙特雷会议与旅游局将继续通过媒体和公共关系、广告、社交媒体以及针对中国旅行社的销售战略努力吸引中国游客。通过这些努力,我们高兴地看到越来越多的中国游客将蒙特雷作为旅游目的地的选择之一。

Q:今年在中国市场,蒙特雷会议与旅游局旅游贸易和媒体公关变得更积极。随着多次入境美国签证的开放,那么蒙特雷会议与旅游局计划怎样利用这一利好政策呢?

A:我们努力地让蒙特雷成为中国游客加州之行的必游目的地。蒙特雷让加州之行提供了点睛之笔:世界级的葡萄酒产区、蒙特雷湾海洋保护区的原始风貌、海滨卡梅尔地区的精品购物区等。我们两年前就着手为中国游客的到访做着准备,成果显著。我们现在正在为进入下一阶段的长期发展做准备。这包括加强我们在中国的市场营销和在旅行社上的销售,开发更多对中国游客具有较高吸引力的产品,增加我们官方微博的曝光率,更为重要的是,培训我们的成员如何为迎接中国游客做准备(“China Ready”)。我们制定了“China Ready”研讨会,会员可以学习更多关于如何更好地理解和服务中国到访游客。保证中国游客的游览需求和提供一个非常难忘的经历是保证我们长远发展的必要条件,而这也是成长需求的最佳方式。

Q:FIT正在逐年的上升,在中国市场上也变得越来越受欢迎。对于蒙特利这将会是一个机遇吗?

A:几年前我们就已经预测到FIT的发展趋势,因此相应地调整了我们的营销政策,开发团队游和FIT的潜在需求:FIT旅行者往往不希望“打包旅行”,他们想要探索人迹罕至的景点。位于旧金山、圣何塞和洛杉矶之间的蒙特雷绝对是加州之行的完美驻足地;FIT旅行者喜欢蒙特雷,因为他们倾向于深入地体验到真实的加州海岸的生活方式,户外风景、高档购物、新鲜烹饪、屡获殊荣的美味与酒品,蒙特雷恰恰能提供这方面的需要。现在海南航空公司开通到圣何塞的直航,将能让游客更便利享有到这一体验。如果你时间有限,那么可以集中游览蒙特雷的著名景点,各景点之间约相距30分钟的车程。这就是为什么蒙特雷值得时间有限的FIT游客停留的原因。

我们还将寻求与旅游供应商和航空公司的合作,如海南,使前往蒙特利更便利。目前,蒙特雷会议与旅游局正在发展多种主题游,如:家庭、高尔夫、豪华和烹饪等。

Q:尽管中国出境游市场提供了很多机遇,同时来自众多目的地的竞争也颇为激烈。在你看来,怎样独特的优势可以让蒙特雷从激烈的竞争中脱颖而出呢?

A:的确,中国旅游市场是很有竞争力的。在加州,目的地竞争就已经非常激烈了。我相信成功的关键,即脱颖而出于众多竞争者的两个“方便”。首先,我们为游客提供在加州其他地方无法体会到的独特体验。如果中国旅行者只能访问加州一个目的地,蒙特雷将是不二之选——太平洋海岸、葡萄酒之家、标志性风景、白色的沙滩、非凡的购物、世界级的高尔夫球场,蒙特雷都拥有。另外,我们着手于 “China Ready”培训项目。

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