机关干部应具备的“五个识”

文/解放军61363部队 柴济阳

机关干部作为党委首长的办事人员，既是单位的智囊团队，又是分管工作的责任主体，既要组织指挥、又要督导落实，既要协调上下、又要沟通内外，对一个单位起着非常重要的作用。在机关工作，要不断接受能力、精力、耐力的考验，必须具备全面过硬的综合素质。

一、头脑中要有知识

机关工作有很强的专业性，如果只了解一些皮毛，知识储备量不足，很多工作开展起来就会捉襟见肘，很难把事办好。一要熟知政治知识。要深入学习党的基本理论、基本思想、基本方法，用党的创新理论武装头脑，在任何情况下都做到政治信仰不动摇、政治立场不含糊、政治方向不偏移，始终做到理论清醒、立场坚定、旗帜鲜明。二要精通专业知识。对日常工作所涉及的法规制度、政策规定必须熟记于心、了然于胸，做到“门门清”，成为“明白人”。关键时刻才不会被官兵问倒，不会被问题难倒，按照机关的工作要求、运行规律高质量地完成任务。三要了解文化知识。“非学无以增智，非学无以长才”，必须把坚持学习作为提高素质、增长本领、做好工作的根本途径，既要学习工作领域内的知识，还要广泛涉猎政治、经济、文化、科技、社会等各方面的知识，争做“多面手”。

二、对自己要有认识

一个人要认识自己，的确是件非常困难的事情，但在机关工作，就必须深刻认识自己，这样才能找准位、定好位、不越位。一要正确认识所从事的工作。该干什么，不该干什么，哪些事是要做的，哪些事是不能做的，脑子里要非常清楚。二要正确认识自身的长处与短处。在本职岗位上，自己在哪些方面完全能够胜任、在哪些方面勉强能够胜任、在哪些方面还比较欠缺，都要在平时不断反思和提醒自己。否则，如若对自己没有一个清醒的认识，不能正确地自我评价，觉得自己什么都好，沾沾自喜、飘飘然地做工作，自然会让工作作风变得漂浮起来。三要正确认识他人。要时常想一想，一项工作为什么有的人能做得很好，有的人做得差强人意，要有见贤思齐的眼光和气度，努力学习他人的长处、弥补自己的短处。认识自己就是反躬自省的过程，正确评价自己的过程，找到长处发现不足的过程，认识自己才能成就自己。

三、看待问题要有见识

作为一名机关干部，在看待问题上，必须要站在全局和长远的战略高度，用开阔的思维、宽广的眼界去分析思考问题，深思熟虑、厚积薄发，这样才能提出高人一等、胜人一筹的想法，提的意见建议才能被领导采纳、被官兵接受，有效指导工作实践。一要养成分析思考的习惯。每天抽出时间，从日常事务中抽出身来，静下心认真思考自己的工作，在思考中寻求思路方法，在思考中提升思维层次。二要养成总结归纳的习惯。一件事做完后，要及时总结归纳，找到做得好的方面有哪些，不足的方面有哪些，这样在日后遇到同样的事情时，就能有的放矢，规避不必要的问题和错误。三要养成未雨绸缪的习惯。凡事预则立、不预则废，想在前比干在前好，提前干比到时加紧干好。一定要把功夫下在平时，对手头的工作提前进行分析梳理，想好了再说、筹划好了再做，只有这样，工作才能稳扎稳打、步步为营，取得预期效果。

四、面对困难要有胆识

作为机关干部，在面对问题时，切不能被矛盾问题吓倒、在困难面前畏缩不前，要敢于担当、冲到一线，以过硬的作风、超人的胆识把这些问题处理好、解决好。当然，在处理复杂困难问题的时候，也不能盲目乱干、肆意瞎干，要特别注意方式方法。一是政策要清。要牢固树立政策第一的思想，吃准、吃透政策要求，按政策办事、按规定办事、按原则办事，切不可意气用事，做越权越法的事，做不能服人的事。二是情况要明。要多方面研判在解决困难问题过程中遇到的各种可能，做的好会有什么结果，做的不好又会带来什么后果，要思前想后、综合分析，做充分的斟酌判断，这样才能把各种不确定的因素消除在萌芽状态。三是时机要准。任何一个复杂困难问题都有一个长期累积、矛盾交错的过程，在处理的时候，一方面不能急于求成，另一方面也不能听之任之，而要借形势、环境、时机之力，准确找到解决问题的突破口、关键点，集中精力，一举攻破。

五、服务官兵要有意识

要充分尊重和依靠官兵的主体地位，把姿态放低、摆正位置，踏踏实实地为官兵服务。一要学会聆听。要善于听取大家的意见建议，及时到基层了解官兵的所思所想，准确把握官兵的思想动态、实际需要，这样工作才会有方向，才会有目标，经手的每项工作才不至于走调变样。二要学会想事。要切实站在广大官兵的角度，换位思考，时常提醒自己，如果自己是一名被管理者、被服务者，会怎么想，希望得到什么样的结果，将心比心、推己及人，这样才能贴近实际、贴近官兵需要。三要学会忍耐。做机关工作，就是要为官兵做好服务保障。对待服务对象，需要的是真诚，需要的是付出，需要的是不厌其烦地做事。不能惧怕大家发牢骚、提意见，实际上，牢骚和意见恰恰是加强和改进工作的最好参照，千万不能在意见面前一触即跳，为情绪所驱使，说过头的话、做过激的事。