晓舟
中国重汽商用车销售部有一支“创富者联盟”。它的出发点和落脚点是集结优势资源,为用户提供各种优惠及增值服务,从而为客户提供全价值链和全生命周期的创富计划。
“创富者联盟”成员由中国重汽商用车销售部、贵阳货车帮科技有限公司、海口三顺物流有限公司、梁山华通二手车交易有限公司组成,“创富者联盟”是出于利用合作各方的市场优势,寻求新的规模、标准、机能或定位,将业务推向新领域,成员单位之间结成互相协作和资源整合的一种合作模式。目的是将用户购车、用车、配货和二手车销售等卡车全生命周期的价值链彻底打通,从而实现用户的利益最大化。
贵阳货车帮科技有限公司目前拥有货主会员30万户,每日货源信息近200万条,每天促成运费交易总额超过50亿~2015年与中国重汽合作后,中国重汽的用户获得的不再仅仅是一辆卡车,而是一个真正能赚到钱的生产工具和一个全过程的服务保障体系。通过配货APP“货车帮”,可随时随地将配货信息推送给车上的司机或车主,为中国重汽卡车用户提供终身免费配货服务,降低其货车的空驶率,并可减少其空驶、趴窝时间,大大提升用户的运输效率和效益。
海南三顺物流公司是国家AAAA级物流综合服务企业,国家级重合同守信用企业,现有10万名货车司机会员 海南三顺物流与中石油建立了长期战略合作关系,斯太尔卡车用户成为三顺物流的会员并办理其“司机一卡通”之后,在中石油全国所有的加油站持卡加油,均可享受九五折优惠,并且终身有效;中国重汽与海口三顺物流联合全国高速公路管理机构,还能为中国重汽卡车提供高速路的通行优惠服务,用户持卡在全国22个省份通行,最高可享受95折优惠,且终身有效。另有加油“聚划算”、高速通、“一路上电话卡”、道路救援等10余项“开源节流”增值服务,努力打造未来全球互联互通的“司机网”和“大车库”。
中国重汽商用车公司还与梁山华通二手车交易公司联合,共同开展中国重汽“以旧换新”业务,搭建二手车置换平台,实现中国重汽在汽车后市场“亲人”服务的延伸,进而使中国重汽实现在中重型卡车全生命周期过程中的服务,进一步拓展中国重汽销售领域和业务范围 车主用各品牌卡车置换中国重汽新车,或用户转卖二手车,梁山华通公司会第一时间派人到现场评估收购;同时,车辆享受的免费配货、加油优惠及过路费优惠等服务,在车辆转移到新车主后仍然适用,这些增值项目将伴随车辆终生。
事实证明,“创富者联盟”刚刚组建就收到了意想不到的成果。8月12日、8月21日,中国重汽商用车销售部在河北邯郸、山东济宁举办了以“全新升级·创富利器”为主题的2015中国重汽曼技术新斯太尔创富品鉴会,在享受现场订购巨大优惠和“创富者联盟”联合推出无忧方案的双重因素叠加下,分别收获117台、126台订单,“创富者联盟”效果初显。
本刊简评
新常态下,重卡企业的营销手段也在发生着深刻变革,更多的企业开始主动走出去,实行体验式营销,有的也开始整合各方资源形成互惠联盟,中国重汽的“创富者联盟”就是其中的代表,从效果来看,这类创新值得肯定。
驾驶园2015年9期