胡桂芝
摘要:随着计算机技术及信息技术的迅猛发展,计算机的应用已经涉及各个领域,作为培养应用型高级技能人才重要基地的高职院校都会有一系列的计算机技术教学任务,那么,计算机机房势必会成为计算机技术教学的重要场所。教学质量及学生更好地获取计算机应用技术的重要保障就是对计算机机房的管理与维护 。本文基于高职院校计算机机房管理与维护的现状与存在的问题,提出相应的建议与解决措施,以此来方便计算机管理员对计算机机房的管理与维护,延长计算机使用寿命及提高计算机机房的使用效率,提高教学质量。
关键词:高职院校;计算机机房;管理;维护
中图分类号:TP391 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2015)24-0151-02
随着信息技术的迅速发展,计算机的应用已融入到各行各业之中,而要想成为能被社会所用的应用型人才,掌握一定的计算机技术是必不可少的。大量的专业软件涌现,如管理信息系统软件、艺术设计广告设计软件、会计专业所用的财务管理软件、机械专业所用的CAD绘图二维与三维软件、各种仿真模拟软件等等,这表明计算机的使用不仅仅停留在计算机专业学生的编程用途之上。计算机教育在高职院校教育中扮演着越来越重要的角色,计算机机房是实践教学的重要场所,机房的建设管理与维护是实现计算机教学的重要环节,同时维持机房正常运行的重要手段。机房管理的好坏直接关系学生学习效果,教师教学以及相关计算机实验的顺利进展与否,在一定程度上反映了学校信息化程度与提供学生学习的信息环境状况。对机房的损坏及机房使用率来源于多个方面,机房会在某一集中的教学,科研时段高负荷运行,上机人数多,计算机使用频繁,需安装大量不同的专业软件。除此之外,高校的计算机机房不仅仅是当做传统计算机专业课程的教学基地,其还承担着各类考试,培训及考试阅评等方方面面的工作。由此看来,计算机机房的管理与维护不是只用考虑某一方面就可以满足基本维护管理的要求,这是一份涉及面广泛、技术要求较高、系统性较差、相关事务繁杂、工作量较大的工作。对此,本文从高校的计算机机房管理与维护的现状出发,理清所存在的普遍存在的问题,就如何更好高效的管理与维护计算机机房作出相应的探讨,并且提出建设性意见及可行性解决措施,以此提高达到科学管理机房,提高管理水平的目的。
1 高职院校计算机机房的现状
由于信息化程度不断加大,现代教育更多的偏向于信息化教育,各高职院校也注重往这方面发展,所以高校中计算机机房建设也是学校建设的重点。从规模上来看,高校机房规模比较大,一般学校不止一个或两个机房,为满足学校不同专业学生学习,机房的数量及规模也就不同。同时,由于计算机设备及支持机房运转所需的硬件设施较昂贵,学校在这方面的建设经费是有限的,所以,机房里计算机的添置是每年都会进行的,这就必然导致计算机的型号,配置等方面都有或大或小的差别,对于日常维护来说,对待不同类型计算机的维护需采用不同的方法与方式,这会带来管理的不便。高职院校与普通院校相比,培养的人才是不同的,高职院校注重培养的是拥有专业技能的实用型人才,所以,对某一专业而言,计算机专业技能的学习可能就是其全部的学习目标及任务。对于管理人员来说,他们需要了解计算机相关的硬件软件操作与维护,具备一定的计算机技能,具有一定的动手能力以及一些课堂管理技巧。
2 当前高职院校计算机机房管理维护存在的问题
现如今高职院校计算机机房管理与维护存在的问题是多方面的,单方面的问题固然好解决与管理,但往往是这些问题综合之后才会给机房的维护与管理带来极大的不便。问题的来源可以是相关管理维护制度的不健全、管理人员缺乏、教师与学生的不良使用操作习惯、计算机相关硬件与软件的维护、物理与网络环境的建设(其中物理环境包括硬件支持设施、卫生环境等方面)等方方面面。下面将针对这些问题逐一剖析。
1)机房管理技术人员缺乏,相关管理维护制度不健全。机房管理与维护不是一项普通的管理工作,在上文中已分析到,管理人员需要了解计算机相关硬件软件操作与维护,具备一定的计算机技能以及其他方面的能力。而当今高职院校机房管理人员大多是在校任职教师,对于同时担任着教学任务的他们来说缺乏管理经验、管理意识淡薄,对机房里出现的问题解决能力不强,种种因素都约束着他们去更好的管理和维护机房。所以高职院校机房专业管理人员缺乏这一问题是比较明显的。由于信息技术是一门新型学科,高职院校对机房的管理也在不断地摸索前进,即使配备专门管理和维护的人员,相关管理制度不严格不健全也会导致机房管理的不便。由于没有一个制度的约束,在很多方面,管理员的意识肯能不是很强,长此以往,计算机机房会出现各种各样的问题。
2)机房数量多规模较大,上机人员众多。由于高职院校计算机机房是实践教学以及开展各种需大范围依赖计算机的工作的重要场所,所以一方面,计算机机房是一个大规模实验教学工作场所。很多院校拥有十多个或更多的机房,而一个机房基本上配置了50~80台计算机,管理和维护如此之多的计算机不是一件易事。同时由于不同专业的学生及各项工作开展的需求,上机人员众多,机房人流量大,有时在很密集的安排之下,机房依然无法满足教学与工作的需求。同时,机房场地有限上机人流量大对机房的监管不力。这是现如今许多高职院校存在的一个问题。
3)教师及学生不良操作习惯。对于机房的使用,很多情况下由于教师及学生的不良操作习惯而导致机房的计算机出现损坏。首先,很多高职院校的计算机机房都有专职人员进行管理与维护,很多情况下教师只是在课程的安排下在机房进行教学或实验工作,所以难免会出现不正当的操作行为及对学生监管不严的现象。例如,有些教师会图方便,在下课之后直接关闭计算机机房的总电源,此时有可能还有部分计算机没有关机,这对计算机会造成一定程度的损坏,长期下去,计算机的硬盘磁道会被损坏,严重时还可能导致计算机主板的烧毁。同时,教师在教学过程中对学生的监管不严,对学生在计算机上进行不正当的操作时没有制止。其次,许多高职院校的学生对机房里的计算机极不爱惜,他们大多是家里的独生子女,在离开父母开始相对独立的学习生活,其自我管理意识淡薄,以自我为中心,自制力差,好奇心强,这些缺点逐渐显现出来。所以,经常会出现计算机的注册表被篡改,系统文件被删除,非法安装游戏程序等一系列问题。这个也从侧面反映出教师对学生正确使用计算机的教育不到位,对学生的监管力度不严。
4)对计算机的硬件及软件维护不到位。基于安全角度考虑,大多数高职院校机房里的计算机的主机是放在一个较为封闭的电脑桌的机柜里,机柜的后盖仅留下几个小孔供主机散热。这种安置主机的环境对计算机主机散热极其不利,由于机房里计算机使用频率较高,高负荷运行,计算机的CPU会产生大量的热,不进行及时的散热会导致计算机运行速度减慢,严重时可能会烧毁主机里的硬件。同时在人流量大的机房里计算机主机会积攒大量的灰尘,若不及时按期清理灰尘可能会出现主板短路,内存条松动等情况。从计算机运行角度上看,大量新型软件使用,如对显卡配置要求较高的三维制图软件等,由于机房计算机配置没跟上,在计算机上强行运行会出现计算机卡死,系统崩溃的情况出现。除了对计算机软硬件的维护保证计算机正常运行之外,对计算机软件及系统的更新也尤为重要。因为现在是信息技术高速发展的时代,教师教学所用的软件若没有得到及时的更新,教学活动难以开展,教学质量难以得到保证。
5)计算机机房环境及硬件设施上存在的问题。首先,计算机机房里电容量问题,由于一间机房里一般安置了50~80台计算机,这些计算机同时运行时所需要的电量是比较大的。计算机正常运行必须保证电压处于一个正常的范围内,若计算机在不稳定电压下运行,会对其产生严重损耗,严重时甚至会烧毁计算机。尤其在夏季,由于外界环境温度高,必须保证电压正常,同时要保证机房里的温度。很多高职院校对机房的硬件设施配置就忽视了这些因素,所以会导致各种问题的出现。其次,计算机机房里的卫生问题。由于机房上机人员多,人流量大,所以计算机机房里的卫生问题很重要。干净整洁的机房不仅会给教师及学生带来一个舒适的上课环境,还能保证计算机不因灰尘多等情况出现设备短路,主机烧毁等问题而损坏。很多高职院校的机房没有定期进行卫生打扫,甚至还有学生将食物带进机房,使机房里出现老鼠,出现老鼠将线路咬断的情况。
3 改善高职院校计算机机房维护与管理的相关措施
在前文已经比较详细地探讨了高职院校计算机机房管理与维护现状及各个方面存在的问题,那么,只要针对各个问题对症下药,就可以得到可行性较强,针对性较强的改善措施。
首先,完善机房管理制度,增添更多的机房管理专员或对教师进行相关管理机房的培训,使教师在教学的同时可以更好做好管理与维护的工作。其次,合理安排计算机机房的课程及使用情况,避免计算机长期处于高负荷状态运行,管理人员定期巡查机房保证机房的安全,同时,做好上机登记工作。再次,对上机操作的教师及学生做好相关宣传工作教育工作,培养他们良好的上机习惯,例如可以在上机前进行几分钟的教育活动,在上课中教师以身作则,用正确良好的操作习惯引导学生,同时做好监督工作,在课下做好宣传工作。再次,定期对计算机的硬件及软件做维护与更新的工作,对计算机的系统采取保护措施,如对系统盘采取“硬保护”措施,安装杀毒软件,避免计算机中毒,在一定的情况下还有可以考虑采用网络保护措施,如机房里除教师操作的计算机有连接外部的网络,其余的计算机不配置连接外部的网络,这样可以很好地防止学生在网上随意下载并安装违规软件,。最后,保证机房有一个良好的环境,如在机房里安装稳压器,保证计算机正常运行所需的电压;在机房里安装空调,是机房温度不至于过高;定期对机房进行打扫,保证计算机的卫生环境。
在做好各个方面的工作后,计算机机房的维护得到了保障,机房更易于管理。
4 总结
高职院校计算机机房的管理与维护工作是一项繁琐,复杂又极其重要的工作。本文通过对高职院校计算机机房的现状及存在的问题进行详细的分析探讨,提出了相应的改善措施,希望能够为广大高职院校对计算机机房的管理与维护提供相应一定的参考。
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