联迪商用 创新应用抢占支付产业制高点

洪蕾

以第三方支付、P2P平台、众筹为代表的互联网金融模式引起人们广泛关注的同时，也因其大量运用搜索引擎、大数据、云计算等技术，有效降低了市场信息不对称，并让支付结算变得更为便捷，推动着银行不断革新交易方式，也考验着传统支付企业的研发实力和创新意识。

作为深耕电子支付市场多年的老牌POS品牌商之一，联迪商用以40%以上的市场份额，连续多年荣登国内行业销量冠军之位后，亦不断紧跟形势，积极布局，谋求更快的市场响应、更佳的产品体验及更强的研发积淀。联迪商用副总裁程翔在与《中国信息化周报》记者对话中强调，灵敏洞察市场需求，以自主可控的核心技术和创新产品响应市场，并因时因地制宜地精准定位，是联迪商用多年持续领跑市场的关键点所在。

响应市场细化需求

过去的2014年，互联网市场、农村城镇化市场及创新服务市场是联迪商用重兵布阵之地。针对不同的交易场景，联迪商用深入了解用户个性化交易需求，快速开发出适合国内客户需求的系列POS产品——移动支付终端、多媒体支付终端、小额支付终端等，产品体系不断丰富，产品优势逐步凸显。

良好的产品体验背后需要完善的销售和服务体系支撑。“目前，联迪商用全国共设9个销售大区、42个分公司和办事处，由销售人员为客户提供直销服务。此外，公司现有9个技术支持中心，旗下超过120名具有丰富行业应用开发经验的资深软件系统支持工程师可为全国不同的用户提供系统和终端程序开发服务。”联迪商用副总裁程翔告诉记者，“联迪商用的‘先锋服务品牌服务网点已有42个，目前累计共有超过350名的硬件服务工程师负责公司产品的售前、售中和售后服务。”

在服务网络布局方面，联迪商用的触角已覆盖全国省会城市及部分省份地市级城市。“一方面，充分满足联迪商用自有产品的售后服务及技术支持需求，另一方面，也便于贴近一线，满足客户更多的个性化服务需求，并因此成为公司市场综合竞争力的重要支撑。”程翔补充道。

核心技术自主可控

在金融支付体系中，安全始终是重要一环。智能终端的不断普及推动线上支付迅猛发展的同时，也带来了风控隐患。在此背景下，自主可控的核心技术体系则是联迪商用自立于电子支付产品之林的重要砝码之一。

依托于技术研究院，联迪商用专注于智能卡技术、通信技术、安全技术、多应用技术等方面的研究。目前，一支拥有20年以上电子支付技术经验的优秀研发团队服务于联迪商用整个产品体系的研发与精进。“为确保研发人员获得先进的技术知识，保持研发实力，研究院每年在软件架构设计、软件测试技术、FMEA、可靠性设计技术等方面均有十分可观的投入。”联迪商用副总裁程翔表不。

谋求战略转型机会

当前，线上线下支付融合发展的态势下，传统金融机构更侧重于轻型营业网点及互联网渠道，这对于主营产品更多基于线下支付的联迪商用而言，是风险，也是重大的战略选择题。

目前，联迪商用也在积极谋求互联网金融新业态下的转型机会。面对快速发展的手机支付、支付宝支付、微信支付、电子钱包支付等新兴支付方式，在深入研究用户支付习惯的基础上，联迪商用正加快研发各类相应的创新终端及其系统、应用解决方案，以适应未来的新需求，同时积极和包括京东、支付宝、财付通、顺丰等电商、物流以及“互联网+”背景下的众多企业保持密切的合作。

面向020落地的迫切需求，在第三支付公司纷纷进入互联网金融领域的市场局势下，联迪商用也保持着清醒的认识。“这个过程中，公司必须依靠精益求精，苦练内功，结合IT工具，强化研发能力、供应链能力及营销与服务能力的锻造。”程翔表示。