疯抢红包背后的心理

●马健文

疯抢红包背后的心理

●马健文

2015年2月11日10点，支付宝下血本砸6亿元红包。2 月12日晚9点半，微信“摇一摇”红包准时开抢。一时间，万千网民沉浸在一片“咔嚓”声中。随后几天里，在各种QQ群、微信群、微信朋友圈里，“红包口令”层出不穷。

中国人过年自古就有发红包的传统，网络红包则是现代科技与传统习俗的结合，用快速、新鲜、刺激的玩法，吸引了万千公众的参与。这背后究竟透视了国人怎样的心理？

心理成本

从心理角度看，抢红包付出的成本很小，却有以小搏大的可能性。只要摇一摇、戳屏幕，不付出一分钱就可能抢到几元乃至数百元。这很容易激活人们原始的动机，引发从众行为，其中也不乏不劳而获的想法在作怪。但是，当心理成本提高时（比如需要付出一定的金钱），玩这种游戏的人就会少很多。商家正是利用人们这样的心理成本计算方式，来推广他们的产品或新的网络支付模式。

社交需要

除了时间成本低，网民还有一大特点：喜欢图热闹。收发红包是一种社交行为，也是春节期间促进人与人之间情感联系的传统活动，更是一种寻求人际联结的方式。一抢一送之间，说明人们在社交群体中需要存在感，以及渴望交流的内心愿望。

稀缺心理

美国普林斯顿大学心理学教授埃尔德·沙菲尔和哈佛大学的森德希尔·穆莱纳桑提出了“稀缺心理”概念，指的是当我们感到缺少某种东西时，思维会集中在眼前的迫切需要上，进而全面调动起热情和能力，做事更专心，还会更敏锐地去捕捉这类字眼和信息。快过年了，很多人眼巴巴地等着拿年终奖，他们的注意力更易捕捉到“分红”“红包”这样的字眼。

口红效应

在经济不景气的情况下，人们强烈的消费欲望会转向比较廉价的商品，起到心理安慰作用。比如在20世纪初美国大萧条时期以及2001年遭受“9·11”恐怖袭击后，口红销量都直线上升，这一现象被称为“口红效应”。从2014年开始，中国经济发展放缓，一些人的收入相对降低，没有购买大件商品，手中反而会出现一些“小闲钱”，正好去买一些廉价商品或做一些“廉价却能产生心理安慰的事情”，比如发红包、抢红包等。

把“抢红包”当成一种休闲娱乐活动，业余放松一下无可厚非，但有的人数十次与红包擦肩而过，郁郁寡欢；还有人误入陷阱，泄露了个人账户等信息。就像有人说的那样：“有抢红包那时间，不如学点儿东西，勤劳致富才是正道！”而且，网络红包再火，也代替不了亲情的温度。

（摘自环球网）