文/本刊记者 王 奕
肖文杰:耕耘人和收割者
文/本刊记者 王奕
一个内敛、克制的年轻人,在分期市场上,却是杀伐决断、毫不留情的战士。
在“2015创业社群大会”上,分期乐创始人肖文杰显得有点特别。与其他侃侃而谈的创业者不同,他言少、内敛,即便上台领取“年度十大创业家”的奖项时,语气也尽是克制冷静。
他称自己是一个“理性创业者”,在光怪陆离的创投圈,他有自己独特的定位与坐标。打磨产品时,他低头做事、冷静判断,“年轻人的分期市场,已进入收割季,我已备足弹药,做好收割的准备”,但在决战之时,他又像一个杀伐决断、毫不留情的战士。
大部分人都不知道,肖文杰最开始学的专业,是艺术设计。
“当你的兴趣变成你的工作时,这件事情就不再那么有趣了”,肖文杰算是中国第一代网民,互联网产生的新奇魅力,超过了他对艺术的兴 趣。
腾讯,中国最大的互联网公司之一,肖文杰把入职腾讯作为目标。他对自己所求极为笃定,一旦瞄准,就全力以赴。
当时,腾讯的社招极为严苛,没有两年工作经验,简历都不会看一眼。为此,肖文杰在外工作沉淀了三年,每次的腾讯招聘会必到。投了无数次简历后,2008年,他终于应聘上腾讯财付通的产品经理岗位。
腾讯几乎满足了肖文杰对互联网的所有想象。对于这个梦寐以求的机会,他极为珍惜,“在腾讯3年,都没有晚上10点前下过班”。
在做艺术设计的时候,他常常围绕客户几个人的需求,甚至只依赖客户个人的喜好;而做产品设计,却能被整个市场见证,两者有本质上的差别。肖文杰对产品设计极为敏感,对方报需求时,他脑中就可以浮现产品界面。
因此,肖文杰成为当时腾讯升职最快的员工之一。他从以前的“野路子”,升级到拥有驾驭千万级用户产品的经验。但当一切都手到擒来的时候,肖文杰也看到,自己可发挥的空间已经不多了。
腾讯的福利确实丰厚,每一次涨薪、每一次升职,都让肖文杰变得焦虑,甚至整夜难眠。“我已经快30岁了,如果安于现状,可能就是温水里的青蛙,最后被煮熟了,跳不出来。”
这种痛苦折磨了肖文杰一个月,他知道自己已非走不可,他决意离开。
个人简介
肖文杰,深圳分期乐网络科技有限公司创始人兼首席执行官;拥有近10年互联网金融相关经验;于2013年10月创办分期乐,目前主要针对年轻人分期购物市场,并开创了互联网小微消费金融的商业模式;该公司估值超过10亿美元。
肖文杰绝对可以称为“理性创业者”。他给家里留够了两年的“口粮”,也定下要在两年内,做自己真正想做的事。
在财付通时,他曾领导和管理开发包括核心支付、生活应用、基础账户、电商运营等一系列重要的互联网金融项目。他认定,互联网金融是未来风口,而消费金融,则是风口上的风口。
肖文杰在介入大学生分期市场前,考虑过十几个创业方向,挨个核实、调研。他在网上购买了很多小玩意,手电筒、床头灯、指甲剪等,塞满了车的后备箱。他利用五一假期,去各个大学调研,用小礼物换来了一千多份调查问卷。
这些问卷让他开始读懂这个年轻群体——他们只有微薄的固定生活费,但接受超前消费理念;消费感性,对于喜欢的东西出手阔绰,因此才会有为了iPhone卖肾的新闻出现。
肖文杰又是个极为谨慎的决策者,光有调查问卷还不够。他还调研了很多大学的小卖部,不少精明的老板会经常给大学生赊账,其实就是分期的一种。一些更精明的,就会给大学生办理信用卡,进行分期还款。
肖文杰心中开始盘算产品模型。他计算了一下,如果一天一所学校只有一个人分期买手机,全国有3000多所高校,一天就可以卖出3000多台手机,这就是1000万的交易额。
“这还是最差的情况,因此我判断这个事情基本没有风险。”接下来,他又找律师、金融专家,在产品设计上做到“合规合法”。比如,做贷款是要有金融牌照的,但可以先把货买进来,再分期卖给客户,就符合规定。
前前后后,肖文杰共花了三个月的调研时 间。
2013年,“分期乐”上线,成为专注大学生消费群体的分期购物商城,为大学生提供几千元的借款,用于买手机和电脑等数码产品。
在推广上,肖文杰没有烧钱,而是在线下建立了庞大的地推团队,通过派传单发展用户。仅3个月,分期乐就实现了盈利。盈利后,开始有更多人看到这个市场。各种资本迅速涌入,蓝海转瞬变成红海。
此时,他的杀伐决断开始显出端倪——为了跑得更快,肖文杰加快对接资本,把规模做大;他主动亏损,进入烧钱模式。肖文杰深知,移动互联网时代,只有一家独大,才能剩者为王。为了狙击对手,分期乐急速扩张,从5个城市一路扩张到40个城市,交易规模从几千万元飙升到数亿元。
然而,融资没有跟上,分期乐进入了青黄不接的困境,甚至用户的订单拖欠一个月都发不出货。肖文杰想到了资金吸纳的新模式,于是诞生了桔子理财,专注发行小微债权。为了稀释风险,他将投资者的每一笔投资,都拆分打散到几百个标的中去,这样即便出现坏账,也不会影响最终收益。
“我只能承担30%的风险”,肖文杰是个极为冷静、理性的决策者,风险超过预期,他就宁愿停下来,想透了,再行动。他把金融看成一个很重的生意,不可亵玩,不可怠慢,经营金融产品,就是经营人心——让用户保持对平台的信心。
他也并不重视眼前的利益。“任何商业行为都是价值交换,我们给用户带来价值,最终就能交换出同样的商业价值。”肖文杰坚信,市场化程度越高,就会越趋近这种定律。
在各种论坛上、会议上,他总显得格格不入,像一个局外人。这个内敛的男人眼中,大部分的成功都是包装出来的,没有可以复制的成功。他在腾讯招人的时候,从来不给手下学习的时间,上来直接开干,“在过程中学习成长,比什么都强”。
分期乐发展得很快,先后获得险峰华兴的天使轮投资、经纬中国领投的A轮千万美元融资、DST领投的B轮1亿美元融资,以及京东的战略投资等资本支持,估值超过10亿美元,月销售额超过20亿元,全国有2000多个员工。
从艺术的角度来说,分期乐是肖文杰的一个作品,目前已经完成了毛坯,正在等待上色、上釉。而前期的打磨、雕琢,肖文杰给这个作品90分。
分期乐成立半年后,市面上出现了上百家同类型公司。肖文杰不以为然:“大家一起来教育市场,加快了行业发展,一年以后,我们要准备收割 了。”
肖文杰似乎对终极一战充满了信心,他说分期乐每天可以处理10万笔交易,也已经准备了足够的弹药,“可以去应对任何激烈的战争”。
有可能输吗?
“除非,有一个竞争对手十倍于我的投入,才可能改变我的趋势。”这个内敛克制的人,此时又变成了一个毫不留情的收割者,就像战前的挥戈一吼,决绝而凛冽。