金山软件：在风口下涅槃重生

吴炜

“留得青山在，不怕没柴烧”，金山有其深厚的产业、技术积累，还有成熟的团队。所以，当2011年雷军带着互联网思维复归，张宏江凭借跨国公司经验加盟，再加上全面向移动互联网转型等因素，金山软件的重新崛起就成为了可能。

正如雷军在金山软件发布2015年1季报时所言，“我相信金山软件在2015年将进一步受益于移动转型，并且在云服务方面创建新的里程碑。”作为中关村一家老牌软件企业，金山软件已经脱胎换骨、涅槃重生，成为一家风头正劲的拥抱互联网+的企业。

金山软件股份有限公司创建于1988年，是中国领先的应用软件产品和服务供应商，旗下有猎豹移动、金山办公、西山居、金山云四家子公司。产品覆盖了桌面办公、信息安全、实用工具、游戏娱乐、行业应用、云计算等领域。在互联网特别是移动互联网大潮涌来的时代，金山软件捕捉住了风口，积极进行了战略转型。

全面移动互联网化

“目前，金山软件的所有业务都向移动互联网转型。”金山软件CEO张宏江告诉记者。

原来久负盛名的杀毒软件金山毒霸，经历了从收费走向免费的过程，并更名为猎豹移动，成功上市。据金山软件发布的2015年中期报告，猎豹移动二季度的总收入创新高，达到人民币8.71亿元，环比增长29.5%，同比增长128.9%。最值得强调的是，猎豹移动海外收入已占总收入的50%，移动收入已占总收入的64%，成功完成了向移动领域及全球化的转型。今年6月，猎豹移动还推出了猎豹移动广告平台，可以进一步提升其移动及全球货币化能力。

WPS在移动互联网布局，推出跨平台版本。在政府尊重知识产权以及软件国产化的大背景下，WPS占据政府、大型央企、银行办公软件采购的比例分别达到90%、70%、40%。WPS全线产品的全球移动月活跃用户达到1.69亿，其中WPS移动办公软件的移动月活跃用户数将近7400万，2015年第二季度同比增长48%。为巩固其作为中国领先的办公方案供应商的地位，并占据蓬勃发展的企业市场，金山WPS还推出了“WPS+云办公”产品，跨平台地提供邮件服务、WPS云文档、企业通讯录、即时通讯，以及其他更多的增值服务，实现一站式云办公解决方案。在第二季度，金山WPS还与致远软件及百度建立了战略合作，以提供简单便利可靠的移动办公解决方案。

在游戏方面，西山居进行了全面的手游布局，从端游走向手游。手机游戏业务取得重大突破，3D版本《西游降魔篇》很好地被市场接受，并于2015年7月登上小米及IOS最受欢迎的十大游戏排行榜。此外，基于金山自主核心知识产权制作出的《剑侠世界》手机版和《剑网3》手机版将于2015年末以及2016年初分别进行测试。

而在云服务方面，金山已积极进军公有云领域，取得多项行业第一。

互联网是一种信仰

2011年张宏江就任金山软件CEO时，正值金山发展困难期，WPS因为竞争对手的强大和盗版的猖獗，营收乏力；金山毒霸被360杀毒免费模式冲击，用户卸载率攀升；而在整个网游市场疲软的大背景下，投资人看好的游戏业务表现不尽如人意。

金山的困境，某种程度上是传统企业、传统思维的困境。在传统模式里，产品为王，用户是产品的“征服”对象。而在互联网模式里，往往是用户为王，先圈住用户，再进行各种需求的满足，甚至形成粉丝经济；在传统模式里，先要考虑盈利，再考虑生意。在互联网模式里，先有用户，再谈盈利；传统模式里有促销，没有免费，互联网经济可以先免费，再挣钱。

好在“留得青山在，不怕没柴烧”，金山有其深厚的产业、技术积累，还有成熟的团队。所以，当2011年雷军带着互联网思维复归，张宏江凭借其跨国公司经验加盟，再加上金山软件全面向移动互联网转型等因素，金山重新崛起就成为了可能。

如果停留在传统的思维模式，金山很难变局。张宏江强调思维的转变，“要尊重互联网发展规律，采用互联网的运作模式。”他在一次演讲中提到，互联网是一种“信仰”：“我既然愿意从微软出来，最吸引我的地方，或者是我要改变的地方：就是从原来的传统的产业走出来，抓住移动互联网的机会。我当时就自己告诉自己，一定要有信任。你要信了再去理解和思考。”

张宏江还认为，高级的竞争方式是开辟新的领域，让竞争对手的产品变得不再重要。断腕重生是需要勇气的，但正是金山这种从头再来与另辟疆场的勇气，给了自己机会，也抓住了对手留出的空间。

WPS进行跨平台扩张的时候，微软办公软件还固守自身的WINDOWS系统；而当猎豹移动悄悄地在海外攻城略地的时候，360却暂时忽略了这块市场。

除了进军互联网和移动互联网，金山还沿用了雷军在小米实施过的“互联网的方法论”，张宏江回忆道：“我记得跟雷军第一次聊天，聊到到底我们要怎么做互联网？他当时画了一个图，就讲到口碑、专注、极致、快。其实这些是连在一起的。”

“你找到一个单点的时候，迅速的切入，你可以看到，用户的增长是多么的迅猛。”张宏江举了猎豹移动旗下产品“清理大师”的例子。清理大师的功能非常简单，装了这个应用之后，用户的手机用电量的问题可以得到快速改善，垃圾也被清理了。这个应用迅速得到了市场的肯定。

从2011年到2014年，金山经历了再生并大发展的过程。4年间，金山的收入提升了5倍。

体制变革

2011年10月，张宏江临危受命。共同执掌金山之后，雷军和张宏江确定移动化的战略蓝图，核心业务全面向移动端转移；另一方面，他们充分放权，推进管理层收购，将具体事项的决策权下放至子公司负责人，力图使金山重回创业状态。

张宏江回忆，当时金山主要的三大业务是游戏开发、WPS和毒霸，三个业务的相关性并不大，而且每个业务所处的发展阶段也不同，覆盖的用户群体也不一样。于是集团决定将旗下业务拆分成子公司，并借此机会完成管理层收购。

“我们做什么样的改变呢？就是把这个公司的‘3+1业务，拆分成比较小的独立的业务，就是四个独立的子公司，彼此都以自己的形态找出最好的方式拥抱互联网。”张宏江说。

另一方面，金山将零散的非核心业务进行“关停并转”，将此前几年扩张过程中的零散的非核心业务进行处理，以便使核心业务更聚焦、产品更极致。

其中市场占有率一度超过50%的金山词霸，并未进入独立子公司行列，而是在2014年3月并入WPS。主要原因是“词霸跟其他业务比起来规模有差距”，雷军在2013年曾表示，“时机很重要，顺势而为也很重要。”

也是在那时起，金山全面将决策权下放至子公司，用雷军的话说，是“让一线的指挥官指挥战争”，除了大战略决策需要和集团商量，其它的事情可以自主决定。

在这种创业氛围下，曾一度陷入困境的安全业务成为走得最快的一支。2014年5月，更名为“猎豹移动”的安全业务独立拆分上市，上市后发展迅猛。“竞争对手的冲击让我们看清楚了市场和对手的打法，傅盛过来之后带入互联网的文化，使这一支走得非常快。”张宏江评论道。

把四块业务分开来，就是让每个团队工作都非常的专注。只有专注，才能足够快。

同时，张宏江也在思考，猎豹经验是否可以复制到其他子公司，使其他子公司也能跑得更快。于是，就有了金山办公、西山居、金山云等子公司的精彩故事。

张宏江还提到了金山的“放水养鱼”方法论。金山以前很关心销售怎么样，利润率怎么样，非常重视收入KPI。“到今天，我们所有的业务很重要的KPI是用户数量，我们相信用户可以给你收入。移动互联网最重要的是用户量。”

此外，原来有很多的产品都是重资产和重投入，那么转移到移动互联网，就需要在单点上突破，而且单点突破要快。另外，移动互联网带来的小团队模式，对公司也有一些新的要求。“而且我们一定要放权。在互联网时代，我们不可能一个产品开发三年，还能够满足今天的用户需求，所以需要快速迭代，要求我们作为一个小团队能够快速地去改善改变。”张宏江说。

向云进发

2014年12月3日，金山软件董事长、小米科技董事长雷军高调宣布，金山未来三年的战略重点将会是旗下的金山云，承诺在未来三到五年间向云业务投入十亿美元。

当雷军重新回到金山，将业务调整为“3+1”的架构时，云计算就是那个“1”所代表的战略性业务。“它将会成为金山软件未来三年的重点。”雷军称，希望金山云能在业内做成一家市值百亿美元的公司。

在转型过程中，金山把云作为重要的突破口。主要有两方面原因：一方面从大趋势来看，云是IT基础设施，就像人们日常所需的水电煤一样不可或缺，云也是互联网发展的基础。另一方面，从金山的优势来看，非常适合做云。金山拥有深厚的技术积累，金山快盘为金山积累了深厚的云存储技术。此外，金山具有很强的软件工程能力，而云计算恰恰需要云服务商提供安全、可靠的服务。

现在，在游戏领域，金山云已经成为国内最大的独立游戏云平台。2014年推出的游戏云，目前已服务于《全民奇迹》、《花千骨》、《西游伏魔3D》等多款月流水过亿的产品；排名手游收入榜单前50名的游戏中，有60%使用金山云；排名前100名的手游发行公司中，有80%与金山云开展了合作。金山云成功引入了英雄游戏、畅游、完美世界、天下互动、游族网络等新的核心用户。通过为游戏发行商和CP（研发商）提供一站式云服务，金山云已经成为游戏云领域的绝对领导者。

此外，为聚集更多产业合作伙伴，金山云着力打造游戏产业生态，推出国内唯一的一站式游戏评测平台，积极建设开发者社区，提供外包合作和跨行业合作，同时为开发者提供广告投放、大数据分析等多项服务。

除了成为游戏行业的领导者之外，金山云在多个行业云市场取得领先地位。一是发挥在公有云和私有云领域的技术优势，成为国内首家提供混合云解决方案的云服务企业；二是金山云已经成为国内最大的商业云存储服务商，每天新增数据量达400T，总存储规模超过150PB，海量分布式存储技术已达世界领先水平；三是成为国内先进的医疗云平台。在今年第二季度，金山云达成了与北大医信和金蝶的战略合作，探索在企业市场和健康医疗方面的机会；四是打造了国内最稳定的视频云平台之一，为今日头条、人民日报等国内最大的新兴媒体和传统媒体提供优质的视频云解决方案，并承担了今年9月3日大阅兵的视频云直播任务。

中国公有云市场规模正在快速成长。咨询机构IDC预计，2016年，中国公有云市场规模将达246.7亿元，年复合增长率为38.6%。金山软件杀入这一个领域，为自己的未来赢得了一个可见的增长点。