暗香盈盈一枝“梅”——记甘肃省白银市白银区武川乡武川新村社区站点管理员王东梅

■本刊记者/王　衢

暗香盈盈一枝“梅”
——记甘肃省白银市白银区武川乡武川新村社区站点管理员王东梅

■本刊记者/王衢

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她是城市里长大的女孩，毕业后却毅然选择到农村的天地扎根，怀着服务基层党员群众的赤子之情，在默默奉献中追求事业的价值。她是意志坚定的青年，当同批入村的大学生村官服务期满纷纷选择回城工作时，她却执着地坚守在远程教育管理员这个平凡的岗位上，继续唱响着青春之歌。她——就是甘肃省白银市白银区武川乡武川新村社区站点管理员王东梅。

选择了就不放弃

2009年，王东梅从大学毕业后，通过考试来到武川新村社区从事远程教育工作。刚被分配到站点管理员这个岗位上时，王东梅满是期待和憧憬，心想凭借着自己掌握的计算机知识一定能胜任管理员的角色，完成组织上交代的任务。可万事开头难，远程教育工作的对专业性知识的严格要求、村民对远教工作的知之甚少，都让王东梅感觉到了前所未有的压力和挑战。

记得第一次走进社区的远教站点时，看到蒙着一层灰的播放设备和残缺不全的播放台账，王东梅的心中为之一震：看来要把远程教育这副担子挑起来还真不是一件容易的事啊！不过，王东梅的身上有股“干就要干出个样儿来”的闯劲，她利用双休日时间，把播放室打扫干净，并亲手制作了远教宣传栏、节目预告牌和留言板。在她的争取下，社区又为播放室配齐了投影仪、音响、话筒等配套设备，焕然一新的“武川新村社区远教活动室”重新向村民敞开了大门。虽然前来学习的村民大多是看个新鲜，但王东梅坚信自己一定能让大家打心眼儿里认可远程教育。

要从远教工作的“门外汉”变成“真行家”，就需要有啃硬骨头的精神。虽然王东梅在上学期间接触过电脑，也懂怎么上网，但实际掌握的也只是打打字、制制表这些基本技能，要应付专业性较强的远程教育工作还是很吃力。一次在向村民宣传远程教育时，大家伙围着王东梅问这问那。王东梅搜肠刮肚，把自己这段时间学到的远程教育知识统统倒了出来。最后实在没辙了，只得重复着说那套车轱辘话。看着村民们茫然的表情，王东梅感觉脸上一阵阵发烫，便下决心一定要尽快给自己充电。打那以后，两本厚厚的《远程教育终端接收站点操作手册》和《远程教育站点管理员岗位技能培训教程》就成了王东梅形影不离的“工具书”。她白天在站点练习操作，下班后就自学理论，经常看书看到深夜。冬天的时候，她住的宿舍到了后半夜暖气就没了热乎气。凳子上坐不住，她就披上衣服、抱着个热水袋，在屋里来回踱着步看书学习。工夫不负有心人，如今王东梅已经成了远近闻名的远教“明白人”。在她的努力带动下，武川新村社区的远程教育工作也走在了全市的前列。而这一切的进步都源于她心中那份早已坚定了的信念：既然做出了选择，就决不轻言放弃。

认定了就不怕苦

每次走家串户调研居民的实际需求时，迎着乡亲们那充满热切和期盼的目光，王东梅都会感到一种强烈的使命感在召唤。她用远程教育手段为这些淳朴的农民排忧解难，也在这服务的过程中体会到快乐和温暖。

武川新村社区是白银区首个新型农村社区，很多把土地流传出去的农民都想学习一门实用技术，好多增加一份收入。王东梅了解到这一情况后，多方奔走，联系到白银创意培训机构、白银金桥劳务公司、白银三信信息服务部对社区未就业人员重点进行职业技能培训和创业培训。一开始，她把培训的重点放在了出租车和大型客车、货车运营以及家居装修方面，而这一类课程也确实受到了大家的欢迎。不过，重复办了几期相同内容的培训班后，王东梅发现来参加这一类课程学习的以男性居多，而社区里的妇女们对此却没多大兴趣。她走到妇女们中间一打听，才弄明白是咋回事。妇女们反映说：“你现在给大家培训的技术不是重体力就是需要起早贪黑，这工作也不适合咱女人干啊。我们平时在家里就是干呆，你能不能帮我们找点坐在家里也能干的活呢？”群众的需求就是努力的方向，于是，王东梅又通过远教网下载了家政服务、手工编织刺绣等教学课件，组织妇女们到站点来观看学习。如今，武川新村社区的男男女女是个个手艺傍身，进城农民的就业难题得到了有效解决。

工作中，王东梅总是尽可能地帮助家里困难的居民，她的心里时时刻牵挂着他们的冷暖。张新明是社区里的困难党员，妻子常年患病，小孩还在上学，一家人的生计就靠他一个人维持。一次，王东梅到他家走访时，向他推荐了油葵种植这个新项目，还把自己在远教网上找到的种植技术资料交给了他，更打包票说要是种植过程中遇到啥难题尽管开口，她负责给找专家。张新明听完，吧嗒吧嗒嘴，长叹了一口气：“小王啊，你帮我找这项目不错，我也挺想试试的。可实话跟你说吧，我现在连买种子和化肥的钱都拿不出啊。”听了张新明的话，看着他家徒四壁的凄凉景象，王东梅心里一阵发酸。她当即从兜里掏出刚领到手的工资，硬塞在张新明手里：“这钱你先拿去用，选种子、买肥料这些事到时候我来帮你想办法。”在王东梅的帮助下，张新明终于种下了油葵，上市后不仅收回了成本还略有盈余，喜得他逢人便夸：“王东梅就是我们家的大恩人啊。”

付出了就不言悔

“走，到社区去看春节联欢会去！”今年春节前的一天，武川新村社区的居民纷纷聚集到社区活动室。大家一边吃着糖果、瓜子，一边议论着即将开始的节目。村民们翘首期待的“春节联欢会”其实是王东梅组织社区里的歌舞队排演的一场文艺演出。

如何利用远程教育助力和谐社区建设、培育新型农民，是王东梅一直思考的问题。为此，她平时注重下载播放健身操、电影、秦腔、厨艺、花卉栽培等群众喜闻乐见的远教节目，经常性地组织开展多种形式的群众性文体活动，还张罗组建起了社区健身操协会、乒乓球协会和秧歌队。2012年3月，为了迎接三八节，王东梅策划在社区文化广场举办了以“创新社会管理、共建幸福家园”为主题的文艺演出活动。为了办好这次活动，她先是从远教网上下载了各类节目的视频，指导大家跟着学、经常练，又请来区里艺术学校的老师帮助布置舞台、把关节目。活动举行当天，王东梅扛着摄像机，全程跟踪拍摄，还把活动内容制作成光盘，在远教播放室里播放。看着大屏幕上自己表演的节目，社区居民们喜笑颜开地说：“感谢小王让我们过了一把‘明星瘾’！”

王东梅（右）调查群众学习需求

社区里留守儿童的教育和成长问题很突出，王东梅平时经常遇到有老人拽着不听管教的孩子大声训斥，而每次她都会热心地上前宽慰老人、劝导孩子。聊起这些父母不在身边的孩子，老人们直叹气：“出了校门就没影儿，我们这老胳膊老腿儿的也真看不住啊。”看着老迈的老人和调皮的孩子，王东梅就想能不能利用远教平台开辟一个“第二课堂”，让留守儿童的课余生活丰富起来呢？说干就干，她从远教网上搜索到一些爱国影片和科教、动漫类节目，每天都组织放学的留守儿童到站点观看。为了辅导孩子们的功课，她还制作了大量的PPT课件，给他们补习文化知识。这些“野”惯了的孩子在这个丰富多彩的“第二课堂”里渐渐收了心，兴奋地说：“在这里可以通过大屏幕看讲义，可以跟着视频做游戏，我们都喜欢得不得了。”

无欲之爱方为大爱。王东梅播撒爱的甘霖，向我们展示出一名基层远教工作者的闪光品格。她犹如山野间坚韧生长的腊梅花，迎风而立，傲雪凌霜。