朱艳秋
公共卫生体制改革进一步加深,对卫生局档案管理工作的要求日益提高。如何加大档案的管理力度并充分利用档案的功能就变得尤为重要。卫生局档案管理正规化亟待提高,只有档案管理正规了,才会在工作中更加规范、清晰地发挥作用,才会更好地服务社会,才会适应现代化管理的需要,从而提高卫生监督工作的水平。
卫生局档案管理工作纷繁复杂,是一项系统性比较强的工作,且具有封闭性和连续性等特点。这就对档案管理员的素质要求很高,需要改变以往科室内单一的处理事情的方法,要分门别类地将档案整理好、保存好,提高工作效率,为卫生监管工作做好坚实后盾。如今人们越来越关注卫生监管,这也在无形之中对档案管理工作提出了新的要求。如何做好卫生局档案管理工作被提上日程。因此,作为基层卫生局档案管理人员,我认为做好卫生局档案管理工作应该做好以下几点。
一、落实档案管理制度,明确责任
没有制度的约束,很多事情都会没有效率。正如中国有句老话叫:没有规矩,不成方圆。档案管理工作必须建立严格的制度,明确档案工作的职责重要性,使各科室对文件资料的收集和整理有据可循。建立严格的档案查阅制度,专人专管,明确规定档案查阅要符合相关规定并做好详细记录。如果需要外借档案,必须有所需档案单位开具的正式介绍信并有主管单位盖章签字才可外借。建立严格的档案存放制度,定期清理陈旧档案,做好档案归类,不得拆页、不得丢失,以确保档案的完整性。
明确分工,统一管理,责任到人。采取有力措施,进行档案管理。树立典型,对表现突出的管理员进行嘉奖,以达到激励的作用。合理奖罚,寻求员工积极上进。在工作中,档案管理员要改变传统观念,树立正确的价值观和时效观。结合单位工作实际,建立档案管理体系,为档案管理工作更上一层楼打下坚实基础。用行政手段明确权、责、利的关系,树立档案就是潜在生产力的观念,使档案管理更有效、更持续健康发展,从而加强和规范档案管理工作,保障档案完整性。
二、提升档案管理人员素质
档案管理员是负责单位档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的工作人员,是直接接触档案的基层服务人员。因此档案管理员的个人素质高低直接关系到一个单位档案管理工作的效率。档案管理员必须具备档案管理专业知识和档案管理工作经验,熟悉档案管理的相关法律法规。在工作上要求必须细心,具有较高的业务水平和原则性,对待档案必须严肃,不得未经允许私自拆封或者外借档案。树立加强保密观念,对文件档案等做好保密工作,不断提高工作质量和工作效率。配合领导积极开展档案知识宣传工作,增强全体干部职工的档案意识。制定详细的工作计划,合理安排工作流程,有条不紊地进行档案管理工作。
社会的飞速发展,使得无纸化办公被越来越多的单位所接受,这就要求档案管理人员也必须熟练掌握计算机操作和办公软件专业知识,能够较好地提供服务。从目前县卫生局的现状看,许多档案管理员流动性大、稳定性差,现代知识技术水平并不是非常高,缺乏复合型和高技术人才,尽管引进了现代化办公设备,但是仍然不能够充分利用起来,不能发挥现代化无纸化办公的目的。因此,提升档案管理员的素质势在必行。只有基层服务人员的素质提高了,才能使县卫生局档案管理工作逐步走上正规化,合理化的道路。
三、提高对档案管理的重视程度
不能把档案管理工作看做可有可无,应该把档案管理看做卫生系统工作的重要组成部分。只有档案管理形成机制,并且在软硬件上有了保障,才会适应现代化管理的需求。随着我国经济的发展,人们对于有价值的原始资料的重视程度加深。只有提高对档案管理的重视程度,才能更好地服务社会,更好地服务群众。这里的重视包括领导重视和档案管理员重视。
领导重视就是要求领导在工作中认真、客观地对待档案管理,将档案管理工作作为日常工作的一部分抓起來,加强领导监管,专人负责,将档案管理工作落到实处。定期组织人员外出学习培训或者聘请专家到局里、到科室进行讲座,提高科员工作积极性。领导作为一个单位的带头人,具有导向作用。无论是公司还是企事业单位,领导的决策和价值观都具有很深的影响力。我建议可以将档案管理工作纳入机关管理的年度计划目标中,与其他工作一同参与年度绩效考核。
档案管理员重视就是要求档案管理员不断提高自身素质,提高业务水平,加强责任心、事业心,将档案管理工作当成一项使命去完成。档案管理员作为基层服务人员,要求工作细心,原则性强,认真对待每一份档案,秉承“全心全意为人民服务”的工作理念,认真贯彻落实上级领导对档案工作的要求和意见,对各类档案做好接收、登记、管理、分类、归档等工作,确保档案安全。
四、组织全员参与,创新服务理念
档案与文化建设有着密切的联系,二者之间相互渗透、相互促进、共同发展。县卫生局和工作人员都要创新服务理念,提高档案工作水平,增强服务意识,为建设先进的卫生监管机构服务。因此,档案管理员必须树立新型服务理念,通过创新服务,切实提高工作质量。
通过积极探索,寻找档案管理工作的新模式。
面对档案服务工作呈现的变化,档案管理员也要与时俱进,打破传统封闭的工作模式,创新服务理念,变被动工作为主动服务,建立方便人民群众的档案管理体系,最大限度地发挥档案的整体效能。另外组织全员参与是很有必要的,过去的档案管理工作过于单一,宣传力度不够,其实档案管理工作本身并不应该与其他部门分离,而是要有机地结合在一起。一个单位的档案管理工作不仅依靠领导重视,更需要的是内部全体人员的共同配合,从而形成浓郁的档案管理氛围。
县卫生局领导和同事对我的工作有很大的帮助,我会在工作中按照《档案法》的规定去执行,努力提升自己的业务水平,加大对档案管理的宣传力度,扎实自己的档案管理基础。同时,也会积极参加各种培训,利用业余时间多学习相关知识,提高工作的适应能力,争取在一段时间内提高工作效率,规范自己的工作方法。档案管理工作虽然繁琐复杂,但是档案工作人员必须要有高度的责任心和踏实肯干的态度,严于律己,不断创新服务理念,发挥档案管理员的功能作用,确保档案管理工作顺利进行,圆满完成工作任务,为县卫生局各项工作的开展提供优质服务,为全面建设小康社会服务。
(责编 张敬亚)