摘 要:电力企业要稳步发展,赢得未来的主动权,只有不断加强员工培训力度,不断提高员工技能水平,提高适应外界变化的能力,才能把握机遇并化挑战为发展机遇。笔者结合实际工作经验,对如何加强电力企业员工培训工作进行了探索。
关键词:电力企业;员工培训;管理;措施
一、电力企业员工培训存在的问题
(一)培训观念存在误区
部分基层单位负责人虽然认识到培训的重要性,但当培训活动与生产经营发生冲突时,为了追求短期、直接的经济效益,会选择放弃自身及员工的培训机会。员工培训观念也存在误区,部分员工以完成工作任务去培训,没有认识到培训对自己和企业发展的重要性,使培训效果大打折扣。
(二)培训针对性不强
现阶段对员工的培训主要都是对电力知识技能的一般培训,大多员工都表现出枯燥乏味的情况。在培训当中,没有充分做到与实际相结合,对电力企业来说,员工的工作是各种各样的,面对不同类型的员工,应该实行不同的培訓政策与培训计划,但时有培训针对性不强、无层次的培训现象,无目的性的培训往往较多,当培训完毕后,员工表示没有得到太多收获。
(三)员工培训缺乏整体规划
企业的员工培训如果没有合理的发展规划,没有周详的技术安排,只是单纯的一味的去模仿别人,不仅收不到良好的效果,甚至会造成资源浪费、资本流失。虽然很多电力企业的管理人员对企业的发展有着明确合理的规划,但是在人员培训方面却有待改进,一味的放手让基层部门去做,模仿同行,出现了应付上级领导检查的现象,并不能针对性的、落实性的将工作真正做好,将培训计划切实执行到实处。
(四)培训结果缺乏评估
电力企业在对员工进行周密的培训后,应当形成一套固定有效的绩效考察系统或者考核机制,为员工的培训做一次总点评,但是在员工培训中,很少有培训总结整理大会,对整体培训效果来说,造成了负面影响。也就是缺乏系统的评估体系,培训过程中缺乏互动与反馈,对未来的工作不清楚如何改进。
二、加强电力企业员工培训措施
(一)转变更新观念
首先,需要管理者全面认识到员工培训的深远意义,重新定位培训在电力企业中的重要地位,建立科学的培训理念,将培训作为电力企业发展的关键因素。其次,转变员工普遍存在的“培训即是任务”的观念,使员工真正认识到自己需要培训,主动去培训,而不是“被培训”。
(二)做好培训需求分析和科学规划
认真开展培训需求分析是培训设计前的重要准备工作。作为培训的组织者,必须了解岗位信息,岗位的工作职责、工作内容、工作流程、所需要的知识技能、绩效考核指标等,这些都是分析岗位培训需求的基础。结合公司的中长期发展规划及目标,将其细化到各个工作岗位上,明确各个岗位的要求;建立员工的信息系统,了解员工的具体信息后,将其与企业的要求相结合,分析出培训需求。
(三)充实培训内容
在培训过程中充实培训内容,改善培训过程。在电力企业的员工培训中,培训人员应当从本企业的实际情况出发,为本企业员工分配最有效的培训方案,并且在员工的个人培训中,针对不同级别的员工定制不同的培训计划,对不同的员工要有针对性的培训,有助于把员工学到的技能发挥出来,运用到工作中去。在培训的内容上,应当结合电力企业自身的发展情况及工作技能需要相结合。培训过程中,要不断地更新培训的内容,不断扩充员工的知识面,跟紧行业发展步伐。
(四)优化培训方式
一是优化培训方法,理论与实践相结合。单纯从书本上吸收知识的时代已经过去,面对电力这种专业性极高的工作,更不能一味的只学习理论而不进行实践,只有将理论与实践相结合,将学到的知识运用到实践中去才是企业开展员工培训的根本目的。二是员工培训应同时注重引导员工兴趣、潜能的开发。“兴趣是最好的老师”。过去那种“粗放型”的培训模式已经不适合当前时代的发展,“更好更快”成为了目前的要求。电力企业的员工培训也必将遵循这一原则,只有这样才能将有限的技术资源用于最需要的地方。由于人的性格、特长不同,培训方式也应有所改变,这样才能真正达到培训的目的,使“好钢用在刀刃上”。三是构筑信息化的培训平台,灵活掌握培训方法。计算机的普及为电力企业员工培训创造了更优质的条件。在课堂学习中加入计算机远程辅助教育,不仅能提高员工的计算机掌握技术,同时计算机模拟技术的发展也能为员工解决实际操作上的难题,做到灵活掌握知识。网络大学、电子课件、电子邮箱等也为员工进行知识的复习和反馈提供了良好的平台,更能从根本上节省培训成本,做到资源的有效利用,灵活循环利用。
(五)健全员工培训总结考核机制
对员工的培训中,需要有专人长时间的进行监督与审查,对员工培训中的状况与进度进行监督,保证员工培训对员工的作用,这就是审核考察制度,员工培训的审核考察制度贯穿整个员工培训,帮助员工对自己的培训结果进行了解,在电力企业员工培训的评估考核制度中,一般分为三个阶段,第一阶段是培训课程内容是否合适评定及培训前评估,调查被培训者对课程的反映;第二阶段是评价被培训者的培训效果与学习成绩,可采用考试或考核的方式评估;第三阶段,是在培训结束后,通过考核被培训者的工作表现来评价培训的效果,从而对培训工作的效果加以评判。
(六)完善培训激励机制
培训是企业取得竞争优势、提升竞争能力的重要途径,为此要对培训人员的情况要做出明确的优劣划分。例如:落实“员工培训积分制”,以培训积分方式、培训积分标准、奖惩与考核等项目为考核内容。培训者的培训积分作为评优、晋升的主要依据之一,进行相关的档案记录。其次,要建立相关的奖惩制度,奖励制度包括:如设立培训绩效奖,奖励在学习中成绩优秀者;鼓励员工在学习进行技术创新;重奖有发明创造和技术创新的员工;对学习成绩优秀、具有模范作用的员工给予绩效奖励。
三、结束语
电力企业培训工作中,必须善于在工作中不断总结经验,不断发现不足并加以修正,努力探索适合自身的培训方法,不断的接受新的培训理念并运用到实际工作中去,才能适应新时代对培训的要求,保证培训效果,为企业的健康、持续、高速发展提供人力资源保障。
作者简介:周曼(1984–),女,研究生,工程师,就职于国网上饶供电公司人力资源部。