高弘：体验式旅行，寻找旅行的意义

覃巧云

“市面上的旅游公司大多只关注线路，而我更关注旅途中的人和故事”。高弘的目标，就是让那些想旅行的人“跟对的人，在对的地方，不用去遥远的地方，也能看到有趣的风景。”

“体验式旅行”，对大多数国人而言，或许仍是个新名词。不过早在十余年前，高弘就已经完成了“体验式旅行”的亲身实践，并决心开创一个不同寻常的旅行体验新时代。他是中国深度体验式旅行的倡导者、发起者，也是中国体验式旅行的第一品牌——北京九十度旅行社有限公司的创始人。

30岁任性走单骑

1996从清华大学毕业的高弘，先是进入外企工作，而后辞职奔赴美国南加州大学攻读硕士学位。毕业之后，他又回到国内，在跨国公司做企业咨 询。

受当时的上司影响，高弘对于户外运动及深度旅行产生了极大的兴趣。同时，他也越来越感觉到，每天西装革履的上班，和不同的人谈企业规划和战略，这并不是他最想追求的生活方式。当时虽然已经步入而立之年，不过高弘还是想“任性一回”，于是他辞了工作，换上冲锋衣登山包，出发。

2003年，高弘搭順风车去了西藏；2004年，他独自骑行，经过古老的丝绸之路，到达地中海；而后又按佛祖出声-成道-涅槃的顺序，去印度、尼泊尔深度走了一遭；也曾凭借一张欧洲长途车的通票，背包游欧洲。

高弘告诉《留学》记者，这几年的经历，让他对旅行有了新的理解。此后，他开始倡导体验式旅行。“旅行就如同潜藏在大海中的冰山，多数人只习惯享受水面以上10%的风景。”高弘希望让人们看到旅行过程中深藏在水面以下、更加丰富、更具魅力的那部分，2013年他创立了一家公司，并将其命名为——“九十度旅行社”。

主做团队拓展项目 跨国企业是主要客户

对目前的九十度旅行社而言，公司的主营业务是团队建设旅行项目，诸如壳牌石油、法国电力、欧洲空客等跨国企业，以及美国商会、德国商会、欧盟商会等机构都是其长期客户。高弘向《留学》记者透露，每年一千多万的营收额几乎全部依靠机构客户来完成。

为什么九十度旅行社深得这些高大上的机构用户的认可？高弘认为，九十度旅行社有自己的特点，明显区别于市场上其他的旅行拓展培训机构，主要表现在公司定位和文化定位两方面。

高弘向《留学》记者介绍，“我们是一家高端旅行定制服务公司，除了培训，我们的专注点在旅行。”大多数的拓展公司会选择封闭式的场地，通过团队游戏等传统的方式来进行培训，而九十度旅行社则是通过一个点或者一个主题，让游客在行走的过程不知不觉的完成团队建设，达到增强团队凝聚力的目的。

此外，文化定位也是公司标榜的一个方面。“我们的玩法都具有很强的主旨性，在做体验式旅行线路设计之前，线路设计师不仅要用媒体的眼光去发掘线路中的故事，更要突出线路中的主题性，发掘文化内涵，满足客户的需求。”

凭借在旅行拓展项目方面的优势，2013年，九十度旅行社成为北京朝阳区“凤凰计划”第四批受资助的初创企业。高弘认为，“凤凰计划”对他的帮助极大，资金上的资助是一方面，另一方面，高弘还结识了许多与他一样奋斗在创业路上的人，其中不少人如今甚至成为了他的客户。

城市文化深度游 让散客聚拢

尽管公司的营收主要依靠机构客户，不过高弘依然希望能吸引到散客的注意。针对散客，九十度旅行社开发了不少颇具匠心的线路。

举个例子，九十度旅行社将于8月推出三条以北京城市深度游为主题的文化线路，其中之一是“夜走龙脉”。这条线路的具体内容，从其极具诱惑力的宣传语中可以知晓——“2008年奥运会，29个焰火“脚印”沿北京中轴线走近鸟巢——这就是北京龙脉，与北京甚至整个中国命运交织的龙脉。你在白天里没见过的北京，我想带你来看。午夜霓虹中，这条龙脉引出的历史，我想讲给你听。”

“说说胡同”也是九十度旅行社针对北京开发的文化线路之一。游客选择该线路，可以将前门外一平方公里内具有文化气息的地方全部囊括，在四个小时的行程中遍览老北京的金融、演艺中心，听“只属于老北京的故事”，而不必像其他游客那样“乘坐黄包车，听车夫讲段子，拥挤在人潮中，走马观花”。

类似的还有玉渡山线路。人们可以在周末和一家人到玉渡山徒步，九十度旅行社将安排北大植物学博士与游客同行，使其能够带着爱人孩子“一边认植物赏自然，一边探讨自然美学，让理性和感性肆意碰撞。”

类似这样的旅行线路，相比普通的景点游，更注重深度文化遗产的发掘，因而深受部分在旅行中注重文化内涵、追求精神层次享受的游客的欢迎。

高弘很清楚，目前体验式旅游在国内还不成气候，大多数国人对此的了解十分有限。可以说，目前大众游客还在停留在观光式旅游的阶段，白领人群因为工作劳累更倾向于选择度假式旅游。但对于体验式旅行的未来，他仍然表示乐观。

在一次媒体采访中，高弘谈到，“相对于传统的观光式旅游和度假式旅游，越来越多的人更愿意寻找旅游中的内涵。另外，以年轻人为主体的游客精力旺盛，也不太在意旅游中的舒适度，而更愿意接受有主题、有深度文化内容的事物。再加上体验式旅游本身就是一个创意型产业，因此在未来一定会受到更多人的青睐。”

高弘还告诉《留学》，目前，九十度旅行社即将推出一款APP，叫“深玩儿”。“深玩儿”将成为体验式旅行人群聚集的平台，一方面，人们可以分享自己的旅行经验；另一方面，“我们也植入公司自己开发的一些线路内容”。高弘的策略是，计划让机构用户接受“深玩儿”，“这样就把所有机构客户的人沉淀成散客业务的种子用户了，扩大散客基础，接着就可以推散客业务了。”

拎客

九十度旅行社

中国深度体验式旅行的倡导者、发起者，是中国体验式旅行的第一品牌。作为一家致力于发展体验式旅行的公司，九十度体验式旅行着重为客户提供定期组织以及订制型的深度体验式活动。它的产品线涵盖户外、文化、自然生态、真实生活体验、创意性年会、创意会议，及客户招待等各个类别，追求为客户公司提供员工福利及团队凝聚力的综合解决方案；同时，用旅行的方式招待客户并与客户建立多层次的关联也是九十度体验式旅行提供的创意服务之一。