集控中心员工素质提升培训初探

摘要： 电网的扩张、变电站的数量增加、电网安全责任加重，变电站设备自动化程度提高，对人员素质及业务水平要求日益提高，如何实现运行人员素质的提升，培训工作的有效开展成为班组建设的基础，做好生产作业管控成为运行安全的保障，营造和谐温馨氛围成为班组提升的舞台

关键词：人员素质提升 制定目标方向 核心技术培训工作 提高培训质量 营造和谐温馨文化氛围

引言：随着电网迅速扩张，变电站数量迅速增加，电网安全责任越来越重，设备装备水平逐步提高，电网调度自动化、变电站综合自动化水平逐步提高，对形成集控中心提供设备条件，同时对集控中心的人员素质及业务水平也相应的提高，人员对各站设备的熟悉，成为素质提升的基础，是电网安全稳定运行的保障，也是电力企业发展的坚实基石。

一、制定切实可行的学习目标和方向，严格实施计划。

结合集控中心设备的实际情况及人员的具体情况，以提高学习质量和实效为目标，有计划、有步骤的开展设备学习，对如何学习、怎样学习，制定出学习目标与计划，明确了学习的方向，继而开展并按照计划方案实施。

根据自己的岗位要求将应知应会的知识和技能作为基础，以履行本职工作、完成岗位任务为标准来确定。将需要学习内容做出明确要求，学习的时间、完成的情况列入计划内，严格按照计划来执行，达到有实效、有针对性的学习，并进行学习笔记的记录，经过一段时间后检查学习的效果与不足，持续改进，不断的学习，使个人的技能不断的提升，学习初见成效。

二、定期开展培训工作，切实人员提高业务技能

针对班组员工素质有待提升、岗位技能有待加强的现状，结合《云南电网公司班组建设管理办法》要求，认真按要求开展各种班组的自培工作，将培训落于实处，组織事故预想、反事故演习和安全学习讨论，对各类应急预案熟悉和掌握，提高人员的事故处理能力。不断提高团结协作能力和应急能力，使之达到预期效果，同时在班组内部形成了"每周一课"、"每月一练"、"每季一考"等一整套行之有效的培训方法，结合实际工作开展能解决实实在在问题的学习，使员工愿意学、学习后用得上、记得牢，培训重心放在了实际问题的分析解决上，由学习人员在"每周一课"上向大家进行讲解，相互讨论、互相学习，养成思考着学习的习惯，同时对培训的效果进行检验，在每个季度末进行一次"每季一考"，并在考试后进行一次集中讲解、答疑，以达到提高了人员的业务技能水平，促进了大家的学习积极性，营造出一个很好的学习氛围的目的。

三、做好核心业务技术的培训工作

做好核心标准的培训。"两票、三制"是变电运行的核心业务。要以"两票"实施细则、"运行管理标准"、"3+3+1"和风险管理体系文件作为重点的培训内容，有针对性的定期开展培训，通过反复的培训-考试，促进运行人员熟练掌握运行核心业务的核心标准。

做好岗位技术知识培训。采取多样的培训方式，在制定年度培训计划时向变电管理所申请局相关部室、单位的专业技术人员、内训师、高级技能人才和技师到现场对现有设备进行培训，选择一个或多个课题，对人员进行专题讲解，做到"在学习中工作，在工作中学习"，现场专题培训针对性强，授课内容少而精，真正做到工学结合，使人员的岗位技术知识水平将在一定程度上得到提高。

做好实际操作技能的培训。向所部申请由内训师、技师或高级技能人才对现场人员进行实作训练，做到"在实训中工作，在工作中训练"；也可以通过开展现场应急演练、反事故演习等，对应急预案进行学习和掌握，在提高人员生产技能水平的同时增强应急处置能力；

四、定期对员工素质提升进行回顾

在每个季度末对班组成员的学习情况进行一次统一交流，可在季末的最后一个星期的交接班时间划上半小时，由班组成员谈一谈自己三个月来的学习情况，有什么收获，有什么疑问，或者有哪些新的、好的学习方法可以介绍给大家。这样不仅能有效地掌握了大家的学习进度及状况，也提高了全体人员的学习积极性，让学习慢慢地成为一种习惯， 达到自我及整体的提升。

五、借助外部资源，提高培训质量。

利用教陪中心老师到现场培训的时间，针对变电站现场运行中遇到的问题逐一答疑，与老师进行充分互动、沟通，以达到良好的培训效果；利用局组织相关各种设备方面的培训，拓展人员的知识面，使得人员对设备运行状况更好的掌握并得到一定的技术支持，利用变电管理所组织变电技术讲座，让员工有技术交流的平台，营造了良好的学习氛围。

六、营造"和谐温馨"班组氛围，提升战斗力、凝聚力

"和谐温馨"班组氛围是班组安全生产高效运转的润滑剂，班组作为实现人生价值的舞台，使员工在工作中展现风采，体现价值，形成了相互尊重理解、相互信任支持、相互帮助关心、相互配合互补的良好氛围。老师傅起到"传、帮、带"的作用，新员工谦虚、努力学习，营造了和谐、心情舒畅的人际环境，调动了每一个成员的积极性，组成了一个团结和谐的班组，使工作变得快乐和开心。

在电力企业改革发展的今天，人员将面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有通过不断学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，才能实现自身的价值，保持工作的生机和活力，发挥聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

作者简介 朱丽（1978-），女，云南大理人，大学本科，毕业于昆明理工大学，现工作于大理供电局，从事变电运行工作。地址：云南电网公司大理供电局变电管理所，邮编：671000，