对电力企业装表接电中存在的问题及应对

张庆勤

江苏省电力公司如皋市供电公司营销部 226500

摘要：安全的用电环境是供电企业和用电户合力创造的，装表接电工作关系到用电户和供电企业的公平交易，也关系到用电的安全。装表接电工作的好坏，还关系到电网的安全经济运行，装表接电是电力安装和计量人员的基本工作，只要在日常工作中做到眼勤手快、多观察、多思考，就可以锻炼出快速、准确的装表接电技术，同时尽可能不给用户窃电的机会。装表接电工作的好坏，不仅关系到电网的安全经济运行，还直接影响到用户的切身利益。

关键词：装表；接电；问题；对策；安全；质量；对策；操作

1 装表接电过程中存在的问题

1.1 窃电问题。窃电是有些动机不存的人通过一些投机手段来避开计量装置，用非法措施不计费地使用电能的行为。一般来说，窃电行为主要以下几个方面：在电力企业或者其他单位、个人供用电的设施上擅自接线，其用电行为没有经过许可；使用非法用电充值卡或非法使用电充值卡占用电能；实行两部制电价，客户私自增加电力容量，非法侵占与电力容量相对应的电费行为；非法改变电计量装置的计量方法、标准，致使计量不准的行为，因为隐蔽性强、查处困难、危害性较大。

窃电者的窃电手段随着电能计量技术的不断发展也越来越多。一个电能表计费电量的多少主要取决于电压、电流、功率三个要素和时间的乘积。窃电者为了使电表转慢、不转、反转，千万百计地改变三要素中的任何一个要素。窃电的手段通常分为以下四种：欠压法：改变电能表计量电压回路的正常接线，造成计量电压回路故障，使电能表的电压线圈失压或所受电压低，从而使电能表少计电量；欠流法：改变计量电流回路的正常接线，造成计量电流回路故障，使电能表的电流线圈无电流通过，或者只通过部分电流，从而导致电量少计；移相法：改变电能表正常接线或接入与电能线圈无电联系的电压、电流，有的利用电感或电容特定接法，来改变电能表线圈中电压，电流间的正常相位关系，使电能表转慢甚至反转；扩差法：窃电者私拆电能表，改变电能表内部的结构性能，使电能表本身误差扩大，以及利用电流或者机械力损坏电能表，改变电能表的安装条件，使其少计电量。

窃电行为对国家的财产安全危害极大，另外对于企业的生产和居民的生活安全也造成一定的隐患，所以我破门对于窃电行为要给予严厉的打击和控制。

1.2 用户表计的故障问题。在现有的装表接电，用户的电表总会出现一些计价问题，这时供电企业有义务迅速地处理用户表计故障，这是供电部门的职责。同时，处理好这些问题，也有利于建立供电企业的良好形象，对提高服务品质，树立行业新风尚有重要的示范作用。因为表计计量故障直接影响供电企业和用电客户之间的关系，所以处理故障问题要坚持事无大小。

随着农村电力体制的改革和城乡电网的改造，电能的质量有了大幅度提高，可是由于使用了一些新型的电子式电表，客户对此褒贬不一。一方面认为电表的灵敏度太强，比以往走的要快，所以要求检验和监督；另一方面一些农村用户，低压情况太多，还有的地方由于报装电容量太低，而实际的容量大大地超过了报装容量，致使表计烧毁。但客户们却认为是供电公司的安装问题，因此都不想赔偿。

1.3 接电安装上的问题。新型单相电子式电能表表尾都有 2 根校验用软铜线，或长或短，如果在带电安装更换时造成软铜线与电源火线接触，有可能造成电表内部电子器件烧毁并进而引起短路。虽然现在已经广泛推广使用电子表、预付费表，但不可否认仍然有一些老式机械表在使用，所以在更换的过程中要特别注意。一些老式机械表表尾接线应注意那几根线是电压进线，那几根线是进出线。需要注意的是新型电子表或多功能表与老式机械表的不同所在，并掌握其电压进线和进出线。如果习惯性按原来顺序依次接入新表表尾，在恢复送电时必然引起短路，危及设备和人身安全。

2 针对于装表接电过程中存在的问题的对策

2.1 窃电问题的处理经验。要控制及杜绝窃电问题的发生，首先，要强化装表接电业务管理。加强对现场工作的管理和控制，装表接电现场应把所有电能计量装置都安装在计量柜内；加封重要装置；计量柜要加封及封条，封印编号要记录完善；连接电能表的电压线应在计量箱内引接，不得在开关上引接，以防窃电；进表导线裸露部分必须插入接线盒内，使表孔不留间隙，防止短接电能表。其次，在确定供电方案时，要尽可能采用高供高计，并采用专用计量柜、专用计量箱的方式，这样一旦窃电行为发生，可以最快锁定窃电对象。对于同时具有高压和低压供电的三相大用户，可以采用装设主、副 2 套计量装置来提高窃电难度。对低压单相用户，要采用集中电表箱，所有低压供电的用户必须加装剩余电流动作保护装置。对低压三相用户，要避免经互感器计量而采用额定电流较大的3 只单相电能表计量。再次，对装表接电进行针对性的设计，要尽可能采用防窃电装置。

2.2 故障表计的处理经验。一旦表计发生故障，供电服务部门一定要耐心、细致地做出讲解，并要在合理地范围内对装表接电工作做出相关的检查，力求尽快找出原因，合理解决问题。有些表计时因为用户自己内部线路陈旧、老化漏电，或自己家中的电器电源开关没有关掉所引起的故障问题；也有电子表出现计数器乱走字的现象，这就要根据其实际用电负荷及正常月份的用电数相结合，做好退补电量工作并让用户认可，既不能损害供电企业的利益，也不能损害用电客户的利益；对于農村用户私自增加容量会使运行线路及变压器带来超负荷运行，而最后导致变压器烧毁和运行线路断线，增加供电企业的负担的问题，则应由有关部门加强用电监察和配电运行工作，也应对问题及时的和处理问题。

2.3 接电安装的处理经验。在进行接电安装的过程中，一定要在停电的状态下进行，如果必须要带电才能完成作业，要把新表的软铜线去掉，需要对软铜线进行保留，可以用绝缘胶带把线头缝好。在操作的过程中，需要注意避免线头与火线直接碰触，使用钳子时钳子裸露部分同时不要碰触到火线和软铜线。如果处理三相电能表表尾烧坏这一故障，在没停电的情况下一定不要轻易碰触表计，因为表尾绝缘可能已经击穿，轻微的碰触也易发生短路。更换电能表和送电时容易发生短路故障。为避免此类事故，在换表送电前一定要仔细询问用电客户有无其他情况，确保无误后方可工作。在表计轮换工作中，当用户不在时，我们应通过街道或社区通知用户并约定时间进行表计轮换，同时我们要增强工作的责任心，利用晚上时间到用户家里签名，约定第二天早上进行表计轮换。只有通过供电部门的诚信服务，才能把表计轮换工作做好。

结语：装表接电在实际操作过程中总是存在各种容易忽视的安全隐患。有些事故发生后因为未造成伤害或伤害轻微，当事人不愿提起，这样一来在同样的情况下，由于没有汲取到经验教训，同样的事故可能还会发生，这是非常危险的。所以我们应该注意装表接点的安全隐患，对处理经验应该进行一定的总结，从而保障用电安全。

参考文献：

[1]练小春.浅谈电能表的安装工艺[J].农村电工，2008（9）

[2]万红海，赵浩文.对居民盗电手法的一点剖析[J].企业家天地下半月刊（理论版），2008（12）

[3]张巨辉.窃电与反窃电[J].湘电培训与教学，2006（2）