浅析集贸市场电子秤作弊的识别及管理对策

陈遵胜

摘 要：电子秤是贸易结算中关系到广大消费者利益的计量工具，属于国家强制管制计量器具产品。一些不法商家为一己私利通过软硬件改秤，以达到多盈利的目的，侵犯了消费者利益。该文介绍了目前集贸市场上电子秤作弊的主要方式和相应的识别方法，从监管角度分析了查处电子秤作弊现象中存在的问题，并有针对性地提出了解决的对策思路。

关键词：集贸市场 电子秤 作弊方法 识别 管理对策

中图分类号：TH715 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）06（c）-0196-02

近年来，随着政府宣传力度加大和群众维权意识的提高，针对集贸市场不法商家短斤少两的计量投诉呈逐渐增长趋势，笔者在受理计量投诉和周期的集贸市场电子秤免费检定工作中，对电子秤作弊的现象有了进一步的认识，现归纳分析如下。

1 电子秤的原理、结构及分类

1.1 原理

电子秤是利用胡克定律或力的杠杆平衡原理测定物体质量的一种衡器，主要由承重系统、传力转换系统和示值系统三部分组成。以集贸市场常见的数字指示秤为例，当物体放在秤盘上时，压力施给传感器，该传感器发生形变，从而使阻抗发生变化，同时使激励电压发生变化，输出一个变化的模拟信号，该信号经放大电路放大输出到模数转换器，转换成便于处理的数字信号，输出到CPU运算控制，CPU根据键盘命令以及程序，将这种结果输出到显示器（如图1）。

1.2 集贸市场秤的种类

目前在集贸市场上，绝大部分为中准确度等级（Ⅲ级）的电子秤和电子台秤，磅秤、案秤和度盘秤较为少见，该文中讨论的集贸市场电子秤即是指Ⅲ级的数字指示秤。

2 常见的集贸市场电子秤作弊方式及识别方法

集贸市场电子秤作弊的方式总体上可分为不改变秤本身结构的称量过程操作作弊和改变秤本身结构的秤体改装作弊。

2.1 称量过程操作作弊方式及识别

称量过程中通过操作手法作弊的方式有：（1）磁铁加重、拉橡皮筋增重、冲击受重；（2）遮挡屏幕虚报；（3）连盘称重、留底数等。由于这些作弊手段主要利用的是顾客的疏忽大意，只要稍加留心即可识别。所以目前已较少使用，被以秤体改装进行作弊的方式所取代。

2.2 称量过程操作作弊方式及识别

（1）标定作弊：利用电子计价秤的标定功能，通过用较轻的砝码或物体标定，达到固定百分比作弊的效果。识别方法是通过检定发现示值误差较大，重启后误差仍然没变，但可通过重新标定恢复正常，即可大致断定其为标定作弊秤。

（2）加装开关：即所谓的双开关秤，通过在秤体上加装一个开关，不按加装的开关时，秤量正常，按下加装的开关后，重量会虚高。这种作弊方式通常秤体左右侧各有一个开关，可由此识别。

（3）遥控作弊：指在电子计价秤的内部线路上安装作弊器，通过加装脉冲减量装置或其他改变输出电流的方式，再借由遥控装置实现改变秤量值的作弊行为。识别方法是称量过程中不法商家手上有偷偷遥控改变称量的操作，打开秤体也会发现秤体上人为安装的其他部件。

（4）芯片作弊：是利用技术手段改变秤的电子芯片，如通过更换电子计价秤芯片的软件程序，就可在程序中设定密码和不同的作弊比例，使不同按键对应不同的比例， 如70%、80%、90%等，即成为所谓的七两秤、八两秤、九两秤。这种作弊秤使用时，只要在开机后输入一个密码，进入其操作程序，就能进入“作弊模式”，而重启后又能恢复正常。其识别方法，一是观察其称量方法。在正常计价称重的过程中， 除了多件货品可能用到累加外，单件货品通常是先按置零或去皮键，再按单价键输入单价，然后放上被称货品，即可读取质量及金额。如果在称量过程中按其它按键的就有作弊嫌疑；二是这种秤进入“作弊模式”后，在未重启情况下检定时如果按界面上不同按键会显示不同重量，重启后又恢复正常。据此可基本确定其为芯片改装秤；三是可调出其写入的作弊程序与生产厂家的程序比对进行取证，这一方面的技术国内已有相关科研成果，但暂时还未能推广运用到基层的技术机构。

由此可见，电子秤作弊的方式也是随着技术发展逐渐发生改变的，形式上表现为由人工手动转变为电子自动、由物理方法转变为技术改装、由外部改装转变为内部改装、由硬件改装转变为软件改写，层层演进，技术含量不断增加，隐蔽性也不断增强，造成识别难度越来越高。目前芯片作弊是最新也是最主要的作弊方式，因其隐蔽性强，作弊尺度可控且不易于识破，而被不法商家普遍采用。

3 集贸市场电子秤作弊投诉举报现状和查处中发现的问题

在受理集贸市场电子秤作弊举报和查处的工作实践中，笔者也发现存在的一些问题。

（1）源头控制力度不够。集贸市场绝大多数的秤都是由不良电子秤制造商、修理商、销售商或掌握相关技术的电子秤从业人员改装而流入市场的，对这些源头环节的监管力度还有待加强。

（2）不法商家通常使用两个或两个以上电子秤，一个未改装的合格秤，一个作弊秤，以合格秤应付检查，用作弊秤进行销售，给查处带来一定困难。

（3）由于集贸市场的交易大多是小额交易，不少群众即使发现短斤少两，出于不愿计较、怕麻烦等心理也往往未进行举报，一定程度上助长了不法商贩的嚣张气焰，产生恶性循环。

（4）群众举报往往是事后举报，因而不能在现场对作弊秤进行控制，保存证据。行政执法人员接到投诉时经常是不法商家已更换了成计量合格的电子秤，导致执法人员无法及时进行查处。

（5）目前，县级计量检定部门因技术能力有限，在芯片改装秤的查处上尚无法做到芯片程序比对的完整取证。

以上种种原因都影响了电子秤作弊行为的查处，使得一些不法商家逍遥法外，影响了和谐诚信的市场氛围的建立。

4 集贸市场电子秤管理的对策建议

（1）加强源头管理。一是加大对电子秤制造商、修理商、经销商的监管力度；二是加强从业人员管理；三是加强从业人员职业道德和法制教育，提高其行业自律性。

（2）建立集贸市场商家诚信档案，形成计量诚信退出机制。

（3）加强集贸市场商户用秤的管理。建议发挥各集贸市场的市场管理处的基层管理作用，对所有商户用秤进行统一管理。一是以公平秤为标准，对群众举报的计量违法案件进行查处；二是对所有商户电子秤进行备案管理，并统一加注标识，严禁使用未经备案的电子秤；三是对秤体进行铅封，严禁私自拆封；四是秤的计量准确性需经计量技术机构按周期检定合格，粘贴合格标签后方可使用。

（4）加强宣传教育，畅通投诉举报渠道，形成全民参与的机制。

（5）建立长效监督管理机制，加大查处力度，加大违法成本投入力度。

（6）加强技术攻关，加快科技成果转化，解决芯片作弊秤芯片程序快速比对鉴别的难题。

5 结语

集贸市场电子秤作为贸易结算工具，与百姓的生活密切相关，笔者在此抛砖引玉，希望让更多人了解如何识别电子秤作弊，发现不法行为立即举报，全员参与到打击电子秤作弊违法行为的队伍中来，弘扬社会正气，营造诚实守信、合法经营的市场氛围，这也是建设和谐社会的重要内容之一。

参考文献

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