新媒体时代党报广告经营发展创新举措研究

2015-09-10 07:22周冀宁宋泽伟
考试周刊 2015年40期
关键词:品牌战略

周冀宁 宋泽伟

摘 要: 受革命性数字新媒体技术的影响,中国省级党报广告市场正发生着巨大改变。面对重重挑战,省级党报将如何突出重围?本文以河北日报为例,提出适合省级党报广告经营发展的创新举措。

关键词: 品牌战略 整合营销传播 多元化产品

传统媒体在媒介融合、各类终端爆发式出现、云计算与大数据相继落地的背景下,面临着极大程度的变身需求。报纸作为传统大众媒体,其阅读便利性、信息更新速度、内容承载能力等多方面落后于新媒体,广告经营策略变革已成为传统媒体行业不得不面对的现实。错过最佳改革时机的报纸媒体该如何应对当今传媒环境成为急待解决的问题。

面对新媒体的冲击,党报已经尝试过许多策略调整,诸如:根据受众定位制定党报发展策略;观念更新、接受媒介发展现状;品牌战略构建等。这些策略若不实施,只能是纸上谈兵,必须恰当地落到实处才能发挥作用。根据党报经营策略的调整,笔者特以河北日报为例,对党报广告经营策略提出以下创新举措建议。

1.信息服务

成立传播研究中心,与在信息安全、网络舆情、数据挖掘等方面知名的大学传播研究机构合作,为政府、商业客户提供媒体、市场、目标消费者相关方面的服务,对相关数据进行调查、研究与发布。

互联网越来越成为政府汇集民意、企业推广自我的有力平台。随着中国网民数量增多,网络民意越来越代表社会民意。同时,互联网越来越成为“突发性公众事件”的集散地。面对纷繁复杂的网络环境,各级政府与大型企业越来越重视网络舆情的收集与研判。根据客户需求,在对网络舆情传播九大渠道(包括BLOG博客、SNS社会化媒体、BBS网络社区、NEWS回评、WIDEO网络视频、IM即时通讯、SEM搜索引擎、WIKI维基问答、微博)24小时监测数据的基础上,由分析师运用网络舆情监测理论体系与统计分析技术,对舆情事件起源、传播扩散的载体、传播路径及应对策略等多角度进行分析。为政府企业提供专业舆情分析报告与建议,提高政府、企业宣传工作的质量,加强客户与媒体的关系和对涉及政府、企业方面事件的舆论走向的把握。

人民日报社在网络信息服务方面做出了有益探索。2006年人民日报社所属的机构和企业开始了针对网络舆情进行的研究,并于2008年成立了专门从事互联网舆情监测、研究的人民网舆情监测室(人民日报社网络中心舆情监测室)。作为国内最早的专业舆情监控机构之一,其业务水平处于国内领先地位,为政府机关、事业单位及大型企业等客户机构提供舆情监测、数据分析、顾问咨询等多方位的信息服务。服务客户涉及政府、企业有:贵州省委、云南省委、广东省委、湖北省委、成都市委、青岛市委等政府机关及神华集团、中国石化、中国移动、中石油、中广核、民生银行、博时基金等众多企事业单位。服务内容包括政府舆情监测、企业舆情监测与消费者数据挖掘、纪检舆情监测、舆情监测报告。

2.公关咨询:媒介公关、活动策划与执行、危机公关

对公关实物进行简单地划分,一是媒介公关,另一类是事件公关(活动)。媒介公关,简单的理解,就是利用公关公司的媒介资源,有偿发布客户的稿件,以期获得良好的企业声誉。业务包括:传播策略制定与执行、公关稿件新媒体和传统媒体发布。事件公关:指的是为配合媒介公关而进行的项目活动策划与执行,有时也会单独存在。例如:展览会、新闻发布会、品牌发布会、新产品上市庆典等。二者的存在应该是相辅相成的,通过媒介公关提高事件公关的曝光率,制造有力舆论,扩大企业或产品品牌的影响力。

例如:《河北省国民经济和社会发展第十二个五年规划》指出2015年省内展览总面积达到400万平方米以上,各类展会、节事、会议突破400个,其中1万平方米以上展览项目达到75个,3万平方米以上展览项目达到22个。重点新培育5个国家级展会;引进国际国内品牌展会3个;打造19个国家级和省级经贸展览会,其中5至8个为国际展览项目,10个为全国性品牌展。重点打造22个节庆活动,形成5个左右具有国际影响力的节庆活动。

面对如此多的公关项目,不仅有媒介公关,还有活动策划等需求。河北日报可以利用良好媒体资源和政府关系及河北日报的品牌优势,在省内各级活动与会展的媒介推广咨询与活动策划与执行方面,给予省内各级政府、行业组织专业的公关服务支持。不仅解决地方政府尤其是三四线城市政府在传媒人才与资源方面紧缺的问题,还能起到利用自身专业的媒体服务更好地推进地方政府推广地方产业、文化旅游的作用,满足地方政府需求的同时扩大河北日报的品牌影响力。

除了传统公关服务外,还可承接政府企业危机公关服务:根据舆情监测平台的检测报告,为政府或企业客户在舆情问题发生的第一时间,提供舆论走向趋势的预测分析,并提出应对建议,包括危机应对策略建议、负面新闻的缓解、稀释、公关传播处理建议等,为地方政府与企业客户提供专业的危机公关服务。例如:河北省发生的三鹿事件,发生前没有得到危机监测与预警,发生后没有进行相应专业的危机公关。最终导致三鹿集团被迫关停、企业法人接受法律处罚的结果。

3.新闻培训:新闻发言人培训、宣传专业技能培训、网络舆情管理培训等

面对人人自媒体、新闻传播渠道多元化的媒体环境。地方政府与企业在新闻培训方面有了迫切需求。各类政府与企业需要提高与媒体打交道的能力,建立新闻发言人制度与新闻采访事件的应对机制,具备压力状态下面对镜头侃侃而谈、发表深入人心的公众演讲的发言人能力,才能应对突发事件时与媒体沟通临危不乱。

新闻发言人培训:针对客户性质设计培训方案,培训内容包括舆情分析与网络舆论引导,新闻发布会的组织与策划,新闻发言人媒体沟通策略与技巧,发言人公众形象塑造,突发事件的处置与舆论引导,新闻发布会与接受媒体采访模拟演练和点评,官方微博操作实务,政务、商务公关礼仪,观摩新闻发布会,参与电视台客户品牌相关栏目现场录制。

突发事件中接受媒体采访的技巧培训:为客户提供电话采访、截访、突击采访、一对一专访等培训;演播室访谈、网络访谈与微博访谈模拟训练;召开突发事件新闻发布会;危机中如何进行滚动新闻发布。

网络舆情管理培训:当前网络舆情事件的发展形势和特点、网络舆情应对、网络舆论引导、社会化媒体平台应用、政务微博与机构微博运营等。

省级党报利用自身媒体资源与专业人才优势,通过理论讲授、经验分享与案例解析等常规授课方式,还有模拟情景下的实战演练,可以为提高省内整体政府与企业新闻发言业务提供非常大的帮助。一是帮助省内地方政府与企业新闻发言人制度的建立。二是提高发言人应急管理和与媒体沟通的能力,从而提高我省宣传部门的媒介素养。三是提高省内地方政府与企业的对外形象。

4.广告服务:广告战略、CIS设计、品牌研究等

河北省快速的经营发展,为数众多的企业日益壮大,其在广告宣传方面的需求与日俱增。例如:石家庄卓达房地产集团、唐山庞大汽贸集团股份有限公司、衡水老白干酒业股份有限公司、承德露露集团等都是在全国各自领域的广告大户,可以说不是河北省没有广告客户与广告投放,只是我们没有具备满足客户需求的服务技能与产品。

CIS设计服务:近年来,我省举办了大量地方会展、节庆活动。很多地方政府为了使活动更突出地方特色,增强传播效果,设计了标识、吉祥物、会展布置等文化产品。如图2所示:2012年衡水湖国际马拉松比赛设计的会徽、吉祥物,说明我省在企业形象识别方面有很大市场空间。另外,我省内大中型企业近些年的快速发展,有越来越多的政府与企业意识到CIS的重要性,带着巩固企业现有形象、改善企业形象、重塑企业形象的需求。河北日报可以利用自身媒体品牌影响力与设计、策划方面的专业人才,为政府或企业提供相应的服务。

我国党报媒体应该顺应世界传媒潮流的大趋势,适应读者与客户的诉求,积极进行品牌化建设,根据自身优势借力外部先进的广告技术拓展新的营销方式,寻找自身蓝海。但在适应市场进行拓展的同时,绝对不能进行完全的商业化改革,要结合党报独特的政治属性与商业属性进行改革。党报广告创新面对的最大困难不是外界竞争对手、替代媒体的强大,而是自身观念的更新、勇于改革创新精神的实践。随着党报事业不断发展,党报广告事业必将跟随时代步伐,向前不断开拓。

参考文献:

[1]斯年.2012美国报纸业展望:大多印刷版报纸5年内消亡[Z].新浪传媒,2011-12-26.

[2]尹明华.大数据时代的报业转型[N].人民日报,2013-01-31.

[3]牛春颖.报业广告令人揪心上半年直线下滑[N].中国新闻出版报,2012-09-04.

[基金项目]2014年度河北省社会科学发展研究青年课题项目《新媒体时代省级党报创新发展研究-以河北日报为例》(2014041203)。

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