全球供应链降低成本

高扬

穆胜点评

美乐乐是一个典型的O2O模式，最后一公里的问题、产品体验的问题，都需要通过线下实体店来掌握。有了线上和线下的端口，美乐乐就可以最大程度聚合需求，而后再用聚合全球供应链的模式，提供无限丰富的产品，满足海量的长尾需求。没有端口不行，没有社会化协作的全球供应链也不行。

四年前，美乐乐还只是淘宝的小卖家，通过淘宝、天猫从广东向全国发货。整个服务和体验的环节，互联网上是很难通过一张图片、一段文字介绍产品的款式和材质的。所以在四年以前我们开始转型，做互联网的同时开始开店。2011年4月，第一家门店开业，至今门店规模已经超过350家，日流量大概有百万级。

美乐乐在海内外有几百个合作品牌公司，这几年发展得非常迅速，但整个家居行业不是太景气，整个大环境不是很好。美乐乐通过互联网和线下的门店服务顾客，现在已经扩大到家居产品。为什么我们能够在大环境不好的情况下快速成长？美乐乐的商业模式主要有两点。

第一，建立属于自己的O2O模式。美乐乐的门店都开在比较偏的位置，北京五环外就有12家店。因为地理位置原因，租金是相当便宜的。我们通过互联网销售，它覆盖的面积比较大，所以租金所占比例较小，这是O2O做家居时渠道方面最大的优势。基本上与行业内的其他公司相比可以节省15%～20%，节省下来的成本返还给消费者，这也是整个做电子商务很大的优势。

第二，除了渠道优势以外，更重要的是成本优势，这是核心资源，是一个资源的不断整合和效率的提升。近两年，我们有40%的产品是在海外生产的，是进口家居，像这种实用的雕刻类产品，在中国已经没有太多的优势。越南一个工人的成本是中国的三分之一，印尼大概是越南的一半，印尼的一个雕刻工七八块钱人民币，中国是接近一万块钱。我们通过供应链全球化的方式，大幅度降低了产品生产的成本。这也是我们不断整合全球供应链，在供应链全球化的背景下，寻找更多方式降低成本。