把握好我军形象塑造的“微平台”

王爽

[摘要]随着4G移动网络的兴起和3G移动互联网的全面铺开，我国新媒体发展呈现出崭新的面貌，即不断向移动化方向发展。把握好我军形象塑造的微信、微博、微视等“微平台”，是顺应传播领域新变革的明智之举。

[关键词]微平台 涉军舆情 军队形象

手机移动网络的发展推动新媒体应用的移动化趋势，微电影、微视频的兴起体现了传播方式的微型化发展，随之而来的新变化、新潮流昭示着崭新的“微传播”时代的到来。把握好我军形象塑造微信、微博、微视等“微平台”，是顺应传播领域新变革的明智之举。

一、“微平台”上我军形象传播的特点

1、蓬勃发展中的信息传播微平台

随着4G移动网络的兴起和3G移动互联网的全面铺开，中国新媒体发展呈现出崭新的面貌，即不断向移动化方向发展。据中国互联网络信息中心（CNNIC）统计，截至2013年12月底，我国手机网民规模达到了5亿人，超过网民总数的80%。2013年新增网民中，有70%是手机网民。微信、微博、移动新闻客户端等已成为手机网民获取新闻的重要渠道。使用手机在线收看和下载视频的用户数为2.47亿。

微平台的移动化、便捷化、及时化方便了网民之间的交流和资讯的获取。同时，也为政治传播提供了一条接地气的传播途径，政务微博、微信推动着社会管理的创新。在此方面，军队也尝试着有所作为，争取舆论先声。例如罗援、戴旭等军人开通微博，军队媒体开通微信公共账号，都是顺应微平台的发展趋势，主动塑造我军形象的积极探索。

2、微平台上涉军信息传播特点

微平台的传播途径呈现出多样性的样态，透视我军在微平台上的形象塑造，除了官方媒体的探索外，更多的是在其他微平台上的公开报道中展现。

例如，用户数超过6亿的微平台微信，其中的活跃用户超过2.7亿。腾讯新闻以每天2-3次的频率向微信用户推送，腾讯新闻推送是微信平台上无需关注即自动发送的官方推送，因而对大多数活跃用户来说，都会注意到相关推送。涉军新闻通过该平台极易进入用户视野。

另外，澎湃新闻客户端作为上海报业集团新媒体转型的创举，时事类新闻是该媒体的重头戏，其对军队新闻表现出持续的关注，主要体现在“人事风向”“打虎记”和“澎湃防务”三个栏目中，一定程度上反映了我军反腐取得的成效，信息公开方面的进步。

但值得注意的是，微平台上信息的海量化、碎片化等特点，在使得军事新闻受到更多人关注的同时，也增加了涉军舆情的复杂性。

3、传统媒体与微平台的融合发展

2014年8月18日，习近平总书记主持召开全面深化改革领导小组第四次会议，审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，对于媒介融合发展提出了工作理念、实现路径、目标和总体要求，对于中国媒体与媒体从业者具有重要的指导意义。

微平台的发展颠覆了传统媒体的信源优势。由于手机具有便携性的特点，借助手机为载体的微平台便成为手机网民了解第一手信息的重要渠道。传统媒体信息发布能力弱化，媒体融合发展成为不可遏制的趋势。

二、微平台上我军形象传播面临的挑战

1、网络与信息安全问题

通过整治网络谣言、打击网络水军，网上舆论环境日趋清朗。然而，涉军信息具有敏感性，许多信息涉密，在目前的技术条件下，微平台传播的不可控性较强，容易发生信息泄露等安全问题。

轰动一时的“棱镜门”中，美国国家安全局前雇员斯诺登向媒体披露，美国情报机构借助电子侦察卫星、介入全球互联网端口等手段，对互联网、无线电以及移动电话通信进行监听。一旦交谈中出现预设好的关键词，这些电子设备就会竖起“大耳朵”，自动将通话内容记录，最后交给情报人员做出解析。因此，军方手机泄密是一个不容忽视的问题。

2、网络舆论环境危机四伏

南京军区所作的关于社会思潮的调研显示，社会上广泛流传着四支“理论毒箭”。一是“普世价值”论，二是“宪政民主”论，三是历史虚无主义，四是鼓吹“军队非党化、非政治化”和“军队国家化”。诋毁、侮辱我军形象的言论也借助微平台甚嚣尘上，但由于监管困难，这一现象在微平台上蔚然成风。

这种判断并非空穴来风，放大个别军人的负面事件、毁损鹰派军人、制造谣言或假冒军人营造网络热点等的事件比比皆是，让人不得不提高警惕。别有用心的人士擅长在微信、微博上运用夸张的标题、捏造的言论煽动公众情绪，毁损我军形象。再者由于公众对现代国防的期待值，有时会超越我军实际发展水平，容易产生不满情绪，微平台上涉军议题的处置难度加大。

3、涉军突发事件考验危机处理能力

当前，我国涉军突发事件主要集中在传统安全威胁、非传统安全挑战、武器装备研发动态、军地关系突发事件、反腐倡廉新动态等方面。特别是随着微信时代的到来，微平台上的社交关系已经从微博时代的弱关系，转变为强关系。受微信“熟人”社会特点的影响，微平台上信息传播的速度也大大加快。关于突发事件的消息和议论往往在顷刻间席卷舆论。

例如最近发生的“缅甸军机越境炸死我边民”这一涉军突发事件的应急处理中，我军反应较为及时、有效，例如范长龙副主席致电缅甸国防军司令、空军发言人申进科介绍空军措施等我军举措，都在微平台上得以迅速传播。另外，网络上曝光了大量我军进驻中缅边境的照片，在微信上通过“腾讯新闻”公众号推送，获得了大量的转发。能否及时、有效地处理突发事件，是我军打赢微平台攻坚战的关键。

三、微平台。大舞台

1、把握意识形态主战场

习近平主席在“八一九”讲话中指出，网络已成为意识形态领域的主战场。当前，我军面对的舆论形势不容乐观，敌对势力无法掌握传统媒体的话语权，于是将“主战场”搬到了互联网上。微平台当前已成为网络的重要平台，面对信息安全等方面的问题，以及危机四伏的舆论环境，我军在微平台上探索主动、积极的作为，可谓戴着镣铐舞蹈。

我军现有的微平台阵地，例如军报公众号，要把握好正确舆论导向的功能，顺应媒介融合的大趋势，在发挥传统媒体“内容为王”的优势同时，也要遵循微媒体“信息服务和互动”的特点，不断探索创新渠道，争取成为微平台上的意见领袖。

除却军队媒体的媒介融合探索外，我军其他单位也应投入微平台领域的阵地争夺战中，在微平台上建立起我军坚强的堡垒，捍卫我国意识形态领域的稳定，捍卫人民和平安定的生活。

2、塑造好我军形象

为了塑造和维护军队和军人形象，军队应该有组织地营造良好的“微”舆论环境，净化国防舆论环境。

建立专门机构管理微平台的涉军网络舆情。一方面，对涉军舆情进行监管和应对；另一方面，统筹各媒体不失时机地开展军队和军人形象宣传和维护。

提升部队的开放程度，特别是网络开放程度。摆脱固有的传统保守观念，鼓励涉军信息上网，争夺网络话语平台，控制话语权，保证我军在网络舆论阵地上不失声，能打赢。

应充分认识军队和军人形象的重要性，在每个人的舆论阵地中，决不发出不利于军队的声音，应当积极维护军队形象，做军队形象的维护者、建设者。

3、奏响军民和谐的舆论圆舞曲

军队和军人形象涉及国家利益，从而涉及每个社会成员的利益，其重要性不容小觑。当前，一些别有用心的人士利用互联网发布破坏我军形象的言论，其目的在于瓦解我军意识形态阵地。只有在整个社会形成拥军爱军的风气，全社会上下共同努力，才能筑牢意识形态阵地。

从国民教育人手，教育每个国民了解我军的优良传统和灿烂辉煌的历史，使国民了解到和平的来之不易，做到学史护本，自觉担负起维护军队和军人形象的责任。

加强互联网信息安全立法，严格依法执法。目前我国已在这一方面有所措施，例如近日出台的《即时通信工具服务发展管理暂行规定》，标志着国家依法管网治网正在稳步推进，我军形象的春天指日可待。