傻博士

硬件测试软件无法使用

Q：我想测试一下SSD硬盘的相关参数，下载了SSD Benchmark这款软件，但总是无法运行，提示要安装一个什么软件，但是下载时又卡住不动。请问这该如何解决？

A：SSD Benchmark需要微软.Net Framework的支持，你所说的运行过程提示安装的软件，应该就是它。你可以自己去微软网站搜索下载，手动安装好之后再重新运行SSD Benchmark，应该就能正常使用了。

在使用SSD硬盘的情况下，建议进行4K对齐，这样可以提高硬盘的工作性能。同时也要确保在BIOS中设置了硬盘的工作模式为“AHCI”模式，否则在IDE模式下，SSD硬盘的优势比传统机械硬盘并没有提升多少。4K是否对齐，可以从检测软件中查看到，图中的“1024K-OK”显示已经对齐，而如果此处显示为“BAD”则未完成4K对齐。

◆ 快速找出不同目录中的相同文件

Q：因为开始的时候我管理不善，目录混乱，有不少文件被存放在不同的目录中，无端浪费了硬盘空间。这种情况下，我如何才能快速找出这些相同的文件进行清理呢？

A：其实这就是寻找重复文件的过程，通过NoClone这款软件即可实现（试用下载：http：//noclone.net）。运行软件后，直接设置好需要进行操作的目录，选中“重复”选项，开始搜索相同的文件，搜索到后再将重复文件清除即可。注意，这一软件同前一问答中的软件一样，也需要微软.Net Framework的支持，如果尚未安装，就会给出相应提示。如果这一环节出现问题，按前一问答中的方法解决即可。

◆ 如何复制VirtualBox虚拟机

Q：我在一台电脑上安装了虚拟机软件VirtualBox，建立了一个虚拟机，现在想将这个虚拟机转移到另一台电脑上使用。请问，用什么方法转移虚拟机最安全、快捷？

A：其实，VirtualBox提供了虚拟机文件的导入、导出功能，只要在第一台电脑中通过导出功能将虚拟机导出为一个文件，再将这些导出文件拷贝到另一台电脑中，在另一台电脑中安装好VirtualBox软件后再通过导入功能导入就可以了。

◆ Software Informer是什么

Q：我使用的是Windows 8操作系统，最近不知为何，系统中多了一个名为Software Informer的软件，还会经常推荐一些信息。请问这是什么软件？

A：它的功能是管理软件的更新，而其推广模式类似于病毒、木马，经常会在安装软件不注意的情况下，直接被用户安装到系统中。可以正常直接卸载。

◆ 如何在TC中单击打开文件

Q：我以前使用系统资源管理器时都设置成单击打开文件，现在改用Total Commander（TC）来管理文件。请问在TC中如何设置成单击打开文件？

A：打开TC后单击菜单“配置→选项”，选择“操作方式”项，在右侧窗口中勾选“单击打开文件和文件夹”项，保存设置即可。

Firefox打开的窗口如何暂存

Q：我使用的是Firefox浏览器，有时打开了很多网站，但临时有事要暂且关闭电脑，但又不想将这些网站添加到收藏夹。请问，这种情况下如何暂时保存Firefox打开的网页窗口？

A：这一要求可以通过为Firefox安装“Tab Mix Plus”插件来实现。如果不想使用插件，也可以通过浏览器本身的设置来实现：单击菜单“工具→选项→常规”，设置当Firefox打开时显示上次打开的窗口和标签即可。

很多浏览器都提供了打开上次关闭窗口的功能，通过启用这个功能即可实现将当前窗口全部暂存起来的目的，当下次重启浏览器时自动恢复上次关闭的所有窗口。此外还可以借助浏览器的历史记录实现类似功能，比如有些人就经常遇到这样的情形：突然想起一个网站，上次明明打开过，但忘记网址了，找半天也找不到。这种情况下查看浏览历史记录，往往有意想不到的收获。

◆ 无线网络总是显示“Wi-Fi（关）”

Q：我使用的是Windows 8系统，因为SSD硬盘时常死机，我经常强按电源键关闭系统，不知道是不是因为这样导致无线网卡出现了问题，总是显示为“Wi-Fi（关）”，无法使用无线连接。请问这该如何解决？

A：出现这种问题，应该按下述思路来排查：1.检查笔记本电脑上的无线开关是否被无意中关了，因为有的笔记本单独配置一个无线开关，但是有的则是键盘上的功能键来实现（如Fn+F2，功能键上带有无线标志），容易误操作。2.若无线开关打开后仍无法解决问题，则考虑可能是网卡本身的问题，小心将网卡取下，用橡皮擦清理网卡金手指上的氧化层，再重新插上。3.如果仍不能解决问题，可能此网卡已损坏，不妨更换一块无线网卡试试。

◆ 飞信如何给陌生号码免费发短信

Q：我平时工作时使用飞信向客户发送信息，但有些客户并未添加为好友。请问，这种情况下如何向其免费发送短信？

A：你先按正常添加好友的方法将陌生号码添加为好友，之后只要在好友列表中找到这个陌生号码，即使对方未同意添加好友，也可以在电脑端飞信免费向其发送短信了。

◆ QQ拍照如何放到桌面

Q：我在与客户聊天时，经常需要给他们拍照，而每次拍完后都得到一个比较深的目录去找照片。请问，能否直接让QQ拍照所得的照片保存到桌面？

A：这只要设置一下即可：打开QQ设置窗口，选择“音视频”项，在右侧窗口中点击“更改目录”按钮，然后直接设置到桌面位置即可。不过建议在桌面上新建一个文件夹，然后将此文件夹设置为保存拍照照片的位置，免得桌面凌乱。

◆ 如何在网上听收音机

Q：平时散步时我比较喜欢听收音机节目，回到电脑前也想听收音机。请问有没有更好的方法？

A：推荐你使用“龙卷风网络收音机”（下载地址：http：//www.cradio.cn），它内置了全球几千个网络广播电台，使用起来很方便。如果不想安装软件，还可以直接在线收听。此外还可以试试“优听anyradio”（下载地址：http：//tinyurl.com/kpoy6n3），直接在浏览器中打开，选择喜欢的节目频道收听即可。

Windows 8.1蓝屏死机

Q：最近我的Windows 8.1系统总是出现蓝屏、死机现象，有时甚至造成无法正常关机，关机后几分钟会蓝屏，提示：DRIVER_POWER_STATE_FAILURE。请问这该如何解决？

A：一旦出现这类问题，可按以下的步骤排查：首先，如果这类故障是在使用正常状态下突然出现的，那应该先考虑最近是否安装过什么软件、硬件设备，软件方面包括系统升级补丁、应用软件等，在出现问题后，可以考虑将这些刚装的软件卸载。其次，硬件方面，回忆看最近安装过什么硬件设备，或更换过什么设备，包括设备的驱动程序，尝试将其拔除或将驱动程序回滚至上一个版本。此外，考虑使用系统还原功能来快速恢复到系统出问题之前的状态。

系统出现蓝屏的原因很多，软硬件都有可能。软件方面包括硬件设备的驱动程序、应用软件之间的冲突（例如安装了多款杀毒软件导致资源冲突）。还有一些朋友喜欢安装虚拟光驱或虚拟磁盘类软件，这些软件很容易出现蓝屏故障。系统蓝屏后往往会报错，可及时将报错信息记录下来，再在网上搜索解决方法。

◆ 操作中心总提示“信任此电脑”

Q：我使用的是Windows 8系统，在安装好一些软件后发现系统右下角的“操作中心”总提示“信任此电脑”。请问这是怎么回事？

A：这是因为你使用了Windows ID作为系统账户登录了系统，并且在系统中安装了OneDrive客户端，系统需要你进行信任认证。认证后，之前在Windows ID中保存的网络密码等信息都会自动同步到这台电脑中。因此，建议只在私人电脑中进行账户信任认证。

◆ SD卡无法格式化

Q：我将SD卡放到读卡器中并连接到电脑，然后使用DiskGenius对其格式化操作，总是提示无法完成格式化，但上面的文件可以识别，有些文件无法删除。请问这样的情况应该如何处理？

A：出现这类症状时，首先检查读卡器是否处于写保护状态，很多朋友因为这个小疏忽而无法对SD卡进行格式化或写入等操作。其次在出现这类问题后，可以尝试更换手机或其他设备并对SD卡进行格式化操作。另外也可以尝试一些第三方工具，如SD Formatter（下载地址：http：//tinyurl.com/ppgz747）。

◆ 看到占用空间却看不到文件

Q：我有一块闪存盘，查看属性时发现剩余空间已经很少，明显被文件占用了，但是打开后无法看到里面的文件。请问这是怎么回事？

A：首先在系统中设置显示隐藏文件，以Windows 8系统为例：打开资源管理器，单击菜单“查看→选项”，选择“查看”选项卡，在列表中选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，保存设置即可。其次，如果不是隐藏文件所致，你可以尝试使用Diskgen软件查看优盘中的文件。如果想复制其中的文件，此软件也支持。

◆ Windows 8如何开启“媒体功能”

Q：我使用的是Windows 8系统，但在安装一些视频播放器时，总是提示系统媒体功能关闭，无法正常使用播放器的部分功能。请问，如何才能开启系统的“媒体功能”呢？

A：这可能是误操作将其关闭了，正常情况下系统媒体功能是开启的。你可以这样来开启：在控制面板中打开“程序和功能”，然后点击“启用或关闭Windows 功能”，在列表中找到“媒体功能”项，将其选中后单击“确定”即可。

微信中如何同步通讯录

Q：我想将手机中的通讯录做个网络备份，听说微信可以提供这样的功能。请问，在微信中如何才能备份手机通讯录呢？

A：启动微信后，点按右下角的“我”，选择“设置→通用→功能”，找到“通讯录安全助手”并启用。接下来打开“通讯录安全助手”，直接选择“备份”即可将通讯录备份到网络服务器中，日后需要还原时，只要按上述步骤打开后，选择“恢复”即可。

手机通讯录进行网络备份很有必要，一方面万一出现手机丢失、损坏等情况时，可以快速通过备份的通讯录恢复联系人信息。此外还可以方便更换手机后的通讯录向新手机快速迁移。除了微信提供通讯录的备份功能外，手机管理类软件大多数都提供了此功能，如豌豆夹也提供了备份、恢复功能。如果不想通过网络来备份，还可以直接在手机中将通讯录导出为文本文件，保存到电脑硬盘中，供日后导入使用。

◆ 微信无法播放视频

Q：我的微信朋友圈中分享的视频，打开后都会报错：当前视频文件无法播放（错误码：0_4）。请问这该如何解决？

A：首先将微信升级到最新版本，因为低版本微信不支持朋友圈分享的视频，升级后就能恢复正常。其次，如果升级后仍不能查看，可能是手机缓存已满，在微信中通过点按“我→设置→通用→清理微信存储空间”功能，清理微信软件的缓存数据，然后再将其应用程序的缓存数据清理一遍，应该能够恢复正常。

◆ 联想手机无法显示天气信息

Q：我刚买的一部联想A688t手机，开通了4G网络，但是主屏幕上的日期、天气信息处无法正常显示天气信息。请问这是什么原因？

A：可能是你没有设置你所在的城市，只要点按天气图标，在打开的页面中输入你当前所在的城市，只要网络畅通，稍后应该就能看到你所在城市的天气信息了。

◆ 升级手机系统后无法使用SD卡

Q：我使用的是Android手机，将手机系统升级到了4.4.2后发现手机无法向外置存储卡保存数据了，拍的照片也只能保存在内置存储器中。请问这该如何解决？

A：先获取Root权限，然后使用RE管理器，用文本编辑器打开“/system/etc/permissions”目录下的Platform.xml文件，在 <permission name="android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE" >   < group gid="sdcard_rw" /> 下面添一行<group gid="media_rw" />（注意段首对齐，"media_rw"和“/>”之间有空格），保存并退出，重启手机即可解决问题（操作前请先备份好手机上的数据）。

◆ 手机版傲游清除浏览记录

Q：我在手机中安装了傲游浏览器的手机版，使用起来比较方便，只是下次打开后总会显示之前浏览过的信息。我的手机经常借给别人当游戏机玩，怕他们看到我的浏览隐私。请问，如何设置成不记录历史记录以及如何清理之前保存的记录？

A：打开傲游浏览器，点按右下角的按钮，选择“设置→安全隐私”，在打开的页面中选择“隐身模式”，以后浏览网页时就不会记录浏览记录了。而要清除之前记录的历史信息，只要点按“清除浏览历史”项并按提示进行清理即可。