分享经济：未来十年的风口

李兰

2008年金融危机的影响虽已逐渐消散，但人们的消费模式却因此发生变化。如今，分享经济日渐流行，并大有颠覆传统消费模式之势。甚至有学者称，“未来经济是共享的”。

分享经济最神奇之处在于，它建立了一种全新的商业模式。消费者正在放弃传统低效率的经济模式，转而投入分享经济的怀抱，来获取他们想要的产品和服务。分享经济的兴起，对于传统企业将产生很大的影响。有人测算，一辆用于分享的汽车，将会减少8-9辆汽车的销售。这对于汽车制造企业、销售商和保险公司来说，会产生连锁反应。

在不久的将来，我们可以看到无论企业规模大小，身处哪个行业，都可能被分享经济影响和改变。

3000亿美元大市场

分享经济的基本理念在于，如果人们分享资源、商品或服务，那么整个世界的合作程度将更高，浪费更少。如今，越来越多的人通过上网进行消费或者交换，享用更加便利、舒适和实惠的商品与服务。

分享经济公司正在涉足各行各业。一些服务帮助人们交换自行车、相机、工具和乐器。另一些服务，例如Airbnb和VRBO，帮助人们租出自己家的房间或整个房屋。驾车分享服务，例如Uber和Lyft，帮助用户使用自己的车辆提供出行服务。而类似Feastly的公司则帮助人们获得专业烹饪的美食，在家中获得类似餐厅的体验。

根据预测，分享经济应用，例如Uber、Airbnb和Lyft的用户将快速增长。信任、便利性和参与感是推动分享经济发展的主要原因，这部分市场的创新源源不断，随着用户对于此类服务的信任程度提升，分享经济将迎来爆发式成长。Uber估值已经超过400 亿美元，是全球估值第二的非上市新创公司。

目前，分享经济类公司的营收总和大约为150亿美元，未来十年将成长到3350亿美元。创造这一市场规模的关键是优质的用户体验、简单高效的搜索服务、流畅的交易方式等。

在这方面，英国政府先行一步，决心“把英国打造成分享经济的全球中心”，并从政策层面给予支持。英国商务部于近期公布了一份独立调查报告，为英国政府扶持和管理分享经济提出了具体建议。

首先，加大对分享经济创新力度的扶持。报告认为，英国政府应该支持由私人投资设立创新实验室。创新实验室给分享服务提供资金支持，研究怎样让分享经济为更广大人群服务。中央政府需与地方政府一起探讨，如何促进各地方的合作和更有效地利用彼此的资源。

其次，建立分享经济网上信用平台。网上交易的信用体系建设至关重要，英国政府可以利用现有的认证系统来进行认证。另外，应该向分享经济平台开放电子化的犯罪记录检查，并降低开放的门槛和费用。

第三，政府在采购方面有所倾斜。英国政府应该更新其政府采购架构，让分享经济平台也进入政府采购体系。比如除了传统的宾馆、火车、出租车之外，让拼车和短租房等也进入这一体系。而拥有资源的公共部门，也要研究是否能够向公众分享他们的汽车、住房，以节约财政资金。这些公共部门还要研究，他们的资源是否可以用分享经济的资源进行代替。

分享经济在中国

全球哪个国家或地区最渴望“分享经济”？出乎很多人意料，答案是中国。

近几年，分享经济在中国蓬勃发展，一些基于分享经济理念运营的平台逐渐被人们所熟知。比如淘宝、打车软件、人人快递、易到用车等。分享经济在中国的潜力巨大，这可以从不少企业获得风投的资金注入看出，人人快递最近收到数千万美元的注资，易到用车也获得了六千万美元的投资。

根据预测，未来5年，中国汽车共享市场每年将增长高达80%。这不仅是因为中国消费者性格偏好，还因为这是解决城市污染、过度拥挤和交通堵塞的办法。一些地方政府还采取措施鼓励理性消费，为那些愿意参加汽车共享计划的人提供现金回收旧车、免费停车场等优惠。

中国的汽车分享集中在租赁业务，行业竞争日益激烈。竞争者包括：提供个人对个人交易服务的新公司，“PP租车”；提供拼车服务的公司，如“我搭车”；还有比较传统的汽车出租公司，如“易到用车”。

中国的消费者也很快认可了房屋共享服务，如小猪短租，它完成了千万美元的A轮融资。其竞争对手途家则获得了携程的投资，并通过与一家美国公司联合，进军海外市场。不过，与Airbnb等美国公司不同，途家更多的是经营物业管理。

在吸引资本青睐的同时，分享经济也吸引了创业者的目光。对创业者而言，房屋和私家车仍属于重资产，因此时间成为更加简单的切入点。

去哪儿网推出的“当地人“功能，即提供另一种模式，分享时间和经验。只要有充足时间以及对旅游地有相应了解就可以加入，“当地人”在网站上发布自己制定的路线规划和费用标准，游客根据需要选择相应项目，二者直接交易，无需经过旅行社和职业导游，游客可以体验更加个性和地道的旅行，个人也从中获得收益。

任何拥有闲置资源的个体都可成为资源提供方即甲方，也可以在另外的场景中成为资源需求方即乙方。网络将个体零散的闲置资源有序组织起来，在资源的往来中形成分享经济。

目前，国内分享经济发展最蓬勃的是P2P网络借贷平台，在网站提供信用背书的前提下，将个人闲散资金汇聚起来，为他人提供资金借贷服务。

任务众包，也是分享经济的另一个表现形式。如果你需要完成一件事情，但是没有时间或是缺乏相关技能，你可以将这个任务发到任务众包平台上，请其他人帮你来完成，然后付给对方相应的报酬。

如今，很多小微创业者都在使用这种任务众包平台。“猪八戒”就是其中之一，目前已经吸引了超过800万名技能分享者。

未来十年的风口

分享经济的成功并非昙花一现，而是一种全新的商业模式。中国将会见证一场分享经济的爆炸时代。

中国人在网络和社交媒体上非常活跃。中国城市人口密度非常高，美国只有4个城市的人口超过200万，而中国这样的城市有40个。中国具备所有发展分享经济不可或缺的要素，它会更快地适应分享经济所有的需求。

在不远的未来，我们会看到越来越多的高效、协作的平台。就像那些APP应用一样，也会有更多新工具和新服务出现，用于支持分享经济。

分享经济的下一阶段，应该会是采用中心辐射型的服务模式。一旦分享经济平台有了各种应用程序接口，并且可以相互整合，那么就能看出这种模式的优势了。消费者只需登录到一个平台上，就能预定到自己需要的所有服务。当所有服务都整合在一起之后，将会给用户带来无缝的使用体验，甚至能为“分享者”带来新的商机。

分享经济颠覆了产业模式与个人消费模式，使每个人都可以同时成为消费者和生产者。当然，在分享经济发展的道路上肯定不会一帆风顺，我们必须做好迎接挑战的准备。

分享经济发展有一些不可或缺的要素。尤其是分享的人相互之间必须有高度的信任。

比如：一个小区内，有很多妈妈在家照顾孩子，如果一个妈妈临时有事要外出，孩子无人照看。有一个平台或应用能为她找到本小区内的妈妈，可以有偿为其照顾孩子，这可行吗？

估计在当下的中国社会，不赞成的是大多数。给出的理由不外乎是，“这不安全，万一是骗子呢”，监管的不到位使犯罪变得有机可乘；“孩子的爷爷奶奶和外公外婆可以看，外人哪能好好对待孩子”，社会道德的沦丧使得人们之间信任值低下。

从这个简单的例子就可以看出，分享经济目前存在很多的问题，特别是国内诚信体系的缺失使这一矛盾更为突出。但是，问题并不能成为分享经济发展的拦路虎。随着分享经济的兴起，个别的、细微的消费行为变化经过集聚整合，最终将会带来巨大的商业变革和社会变革。

（作者单位：中山大学管理学院）