张书宁
雷·克洛克从小就想当老板。中学毕业后,他到快餐店打工,老板让他先从擦桌子干起。克洛克觉得这活太简单,根本学不到东西,当天就溜回了家。
父亲知道后,没有责骂他,而是叫他把身旁的一张桌子擦干净。克洛克不情愿地拿起抹布,在桌上随便擦了几下,应付了事。随后,父亲拿起一块白毛巾,又把桌子认真擦了一遍,然后對他说:“你认为很简单的事,却干得很糟,如果连擦桌子都做不好,你凭什么还妄想当老板?”克洛克无话可说。
克洛克回到快餐店,开始认认真真地擦桌子。他琢磨出一套方法:先把洗洁精倒入温水里,用沾了洗洁精水的抹布把桌子擦一遍,然后再用两块湿、两块干的抹布各擦一遍,而且顺着同一个方向擦,丝毫不敢马虎。半个月后,他干活越来越麻利,桌子也擦得越来越干净,老板非常满意。不久,克洛克就升了职,后来又成为快餐店总经理。多年后,他梦想成真,创立了享誉世界的快餐连锁企业麦当劳。
后来,有人向克洛克讨教成功之道,他说:“先把桌子擦好吧!成功往往始于那些看似简单的小事,最大的学问就隐藏在最简单的小事中。”