媒体面对互联网，非放下了身段不可

那福忠

上周，新闻媒体发生不小的“地震”，破坏了自然次序。纽约时报、Buzzfeed、NBC News，以及一些杰出的新闻媒体，把部分有价值的新闻内容交给Facebook来推销、来赚广告钱。预计下一波加入Facebook的有英国BBC News、英国《卫报》、德国《Bild》图片报、美国《大西洋月刊》、美国《国家地理》杂志。这虽然只是实验性质，但Facebook已经准备了很久，不难有越来越多的媒体跟进。

对自负的传统新闻媒体来说，放下身段并不容易，尤其不愿意把好的东西交给别人处理，把自己的读者让给别人。近年来科技渐渐渗入媒体，媒体因而获益，终于了解媒体再大，也敌不过科技，美国150家报纸加起来的营收，还抵不过Google一家，与其说上周是媒体地震，不如说是下一步媒体向科技转型。

新闻媒体要的不外是读者与观众的人数，越多越好，以及阅读与观看的时间越长越好，这样可以提升广告价值。而广告方面要的是对象化、个人化的数据，什么样的人有什么喜好、购物的习惯、消费的地点，这样可以把适当的广告在适当的时间送给适当的族群与个人。这些梦寐以求的事，多年来媒体都没能做到，现在的科技大咖——Facebook却做到了，大家随处“打卡”，把自己呈现在广告业者的面前。

媒体与Facebook合作很简单，把文稿与影视交给Facebook，任其在14亿用户中网络流传，文稿与影视内含的广告直接收入完全归媒体所有，如果Facebook将媒体的广告同时放在Facebook上流传，收入则媒体与Facebook分摊。Facebook因此增加丰富内容，也可能带来新的流量，应允许用Facebook正常方式收集到的读者数据回传给媒体。

硅谷的新闻与科技两栖媒体人Alan Mutter，也是加州大学柏克莱分校新闻研究所教授，认为Facebook的超级能量无法不让媒体靠拢，虽然Google也有类似的作用，目前看起来Facebook最适合。Facebook除了拥有12亿用户，其对行动出版的技术与艺术，也高过任何人。以今年第一季来说，65%的流量与73%的广告营收，都是来自Paper APP与加入Paper APP的网站。

Paper是Facebook一年前推出的移动APP，相当于Facebook的缩小版，画面简单，每一页一个主题，适合手机画面操作。除了Facebook的朋友活动，还有新闻、图片、影视、趣味多项可以选择，成为使用方便的个人Facebook。APP推出以后颇受欢迎，很多人不再使用正本Facebook，甚至有人删除了正本。这是Facebook继Messager简讯的另一精简版，Facebook走向移动的意图愈为明确，Paper APP目前仅有iOS版。

读者与观众在新闻媒体网站停留的时间，是另一关键因素，据网络分析公司Alexa.com的数据，在纽约时报网站平均每人每天停留9.5分钟，NBC News为6.4分钟，BuzzFeed为5.4分钟，但Facebook则高达18.4分钟。

Facebook可能是全世界收集到个人资料最多、最完整的地方，热心的用户随时把自己的动态向Facebook“报告”，到哪里去了、吃了什么美食、买了什么衣服、生活上的点点滴滴……除了自己的，更可以从朋友的网络，收集到朋友、朋友的朋友的数据，经过分析，就成了最精准的个人化商业讯息。你的嗜好是烹饪，就可能收一份食谱、内含美食餐厅介绍；你结婚要去巴厘岛蜜月，就可能收到饭店的优惠券。

新闻媒体加入Facebook有喜也有忧，喜的是Facebook确能实质地帮助媒体，忧的是一旦被Facebook勾了去，以后恐怕就难脱身，获利多少还是小事，最怕喧宾夺主。传统新闻媒体的名号与光彩在Facebook里逐渐黯淡褪色，甚至消失，《纽约时报》的文章虽好，难免一天有人问：什么叫《纽约时报》？Alan Mutter一语道破媒体的矛盾，他说跳进Facebook是死，不跳进去同样也是死，因为Facebook让你无法拒绝。