了解国外印刷电子商务发展状况,是总结经验教训、反观自身发展问题的重要途径,这里,我们主要介绍2家国外印刷电子商务网站在2014年的发展情况,供大家参考,这两家分别是以“商业印刷”为主的巨头网站Vistaprint和以“个性化印刷”为主的巨头网站Shutterfly。2013~2015年,这两大网站的营业收入如表1所示。
Vistaprint
Vistaprint是由美国人罗伯特?基恩于1995年成立的一家印刷公司。1999年,该公司“触网”,并钻研出一套能为无数小企业和个人提供个性化产品和营销服务的商业模式。2005年,Vistaprint在纳斯达克挂牌上市。Vistaprint每天通过庞大的订单量形成规模优势和成本优势,为客户提供低价产品。如今,在全球范围内,Vistaprint都被当作是实践在线印刷平台的典范。
根据Vistaprint公布的数据,2014财年,Vistaprint营收较上年同期增长9%,从11.68亿美元上涨到12.70亿美元。在2015财年,Vistaprint预计收入在14.30亿美元到14.70亿美元之间,或较同期增长13%~16%。
1.重新定位
2014年,Vistaprint可谓动作连连。最大的举措,便是母公司正式从Vistaprint更名为Cimpress,以便于区分集团整体与网络印刷业务线。以此为契机,公司的Logo也进行了重新设计。同时,Vistaprint表示,在未来5年内,公司每年将直接投入1.75亿~2亿美元预算用于其下一代“大规模定制平台”的研发。该平台将整合集团旗下的所有品牌线的生产信息,梳理因收购不断壮大的业务结构,最终实现产品跨平台在集团下属所有生产工厂中的联动。
2.持续扩张
2014年,Vistaprint依旧保持扩张的姿态,先后收购荷兰People&Print集团、意大利Pixartprinting等公司。最近,其又收购法国ExagroupSAS,强势布局欧洲市场。此外,Vistaprint也在反思自己的营销模式,并花费数百万美元在电视上做广告,施行为期3年的公司品牌重新定位计划。在用户体验方面,其更是进行了大量的投资,向更高层次的以客户为中心迈进。
3.抢占移动端
在移动端,Vistaprint也进行了布局,其苹果APP应用程序Albelli在荷兰市场推出,让客户使用手机或平板电脑就可以设计照片商品。
Vistaprint总裁兼首席执行官罗伯特?基恩(Robert Keane)表示:“未来,公司还将持续努力,致力于提升自我及贯彻全球客户核心价值。我们坚信通过努力能够给公司带来长期的业务及盈利能力的增长。”
Shutterfly
Shutterfly一直被国内视为“个性化印刷”网站的经典。根据Shutterfly公布的数据,2014财年,Shutterfly净营业收入同比增长18%,达到9.22亿美元,已经实现了连续56个季度净营业收入的增长。在2015财年,Shutterfly预计净营业收入在10.40亿美元到10.60亿美元。
1.收购风波
在过去的一年,Shutterfly过得并不平静,先是传出聘请投资银行Qatalyst Partners,为公司寻觅潜在买家的消息,至今仍未摆脱出售风波,市场传闻不断。
2.重新定位
为了更加适应未来发展需求,摆脱可能面临的盈利危机,2015年 Shutterfly计划重新定义旗下所有生产和客户服务业务的方向,并将开始一项为期15~18个月的项目来构建下一代的Shutterfly,将世界级的存储管理服务与私人的电子商务解决方案连接。
3.业务调整
同时,Shutterfly对业务也进行了调整,计划关闭公司旗下在线和移动端贺卡服务网站Treat.com,并终止Treat品牌的使用;计划于2015年第三季度末关闭MyPulisher品牌旗下的制造工厂。
4.布局移动端
在移动端,Shutterfly收购了GrooveBook,从而加强了移动端布局。该应用程序可通过手机APP将存储图片打印集结成册。
Shutterfly的总裁兼首席执行官杰弗瑞?豪森博尔德(Jeffery Housenbold)表示:“2014年是Shutterfly历史上另一个突破性的一年。我们将持续在市场份额拓展、提升竞争力、推动持续创新上平衡我们的战略投资,以期在短期和长期都能提高股东价值。”