智能家居漫长的等待

屈竹杰

在事物的发展当中，时机往往起着非常重要的作用。就好像在几十年前就有了3D概念，但是直到电影《阿凡达》的出现，3D技术才迎来真正爆发。智能家居的发展亦是如此，随着谷歌和苹果的介入，这个三十多年来不断被热炒的概念，终于开始真正走近大众。从2014年开始，CES的风向标就开始从过去的电视、电脑等硬件转向了智能家居。市场研究公司Juniper发表的研究报告中预测，智能家居市场将由2012年的250亿美元、2013年的330亿美元增长至2018年的710亿美元。进入2015年，智能家居似乎已成所有媒体和业者无法绕开的话题。

漫长的等待

20世纪80年代，智能家居的概念已经出现，但是一直以来，所谓的“智能”都只是在“控制”上面做文章。“Smarthome”更多的时候还停留在“Home Automation”的阶段，不过是“遥控器”的一种延伸。

最初的专业智能家居厂商都是通过总线、网关等入口，针对协议的控制和应用进行编程，在触摸面板或者按键板上实现对电视、音响、空调、监控、窗帘等家庭设备的控制与管理，我们称之为“中央控制”。智能家居最极致的呈现是1997年落成的比尔·盖茨的“未来之家”，但是和这座超级豪宅一样，智能家居在很长的一段时间里都被贴着“奢侈”的标签。或者说要被自动化的家，起码是一座“House”，对于大部分住在公寓里的人来说，遥控一个家庭设备，不过是走两步路的事情。普通家庭里，最容易的切入点是“灯控”，现在的家庭照明越来越复杂，动辄数条灯带、复杂的调光调色功能，通过场景的设置，可以简化灯光的繁琐应用。

除了专业厂商之外，与智能家居相关的家电厂商、通信厂商、电信运营商也都一直觊觎这块蛋糕。2010年，摩托罗拉曾经收购过智能家居软件公司——4Home，其技术对于移动平台有着很好的支持。同一时间，美国电信运营商AT&T宣布收购家庭自动化平台的开发者——Xanboo.Xanboo也是更倾向于为第三方服务提供商销售其平台，他们很早就提出了“基于云的家庭自动化架构”口号。谷歌也曾在2011年推出过Android@Home计划，希望将每一个家庭设备都连接到手机上。2003年在国内众多家电品牌的参与下，闪联标准问世，2011年，海信牵头成立中智盟（中国智能多媒体终端技术联盟的简称）。探索智能家居的脚步从未停止，但似乎建树有限，智能家居对于大众来说仍然是遥不可及的梦想。智能家居全民皆兵

2014年，智能家居忽然大热。不过真正推动这一局面的，并不是行业相关厂商，而是汹涌而来的智能化大潮。放眼身边，你会发现几乎所有的物品都被冠以“智能”二字，从智能手机开始，到智能电视、智能投影机、智能冰箱、智能门锁、智能手表、智能自行车、智能杯子、智能袜子……根本停不下来。有预测表明，到2020年，全世界的物联网连接将达到750亿，对消费者和生产商产生深远影响。当所有的设备都成为了互联网上的节点，整体的智能化似乎也成为水到渠成的事情。

在这种潮流下，来自不同领域的企业蜂拥而入，企图抢占智能家居制高点。

谷歌和苹果的出手激起了最大的浪花，他们本身就有着难以撼动的影响力，同时他们也都志在打造自己的智能家居生态系统。谷歌去年收购了恒温器和烟感厂商Nest，成为公司历史上第二大收购行动，谷歌已经意识到，智能家居并不是设备与手机联动那么简单。Nest的恒温器和烟感，可以通过WorkswithNest（API）与其他智能家居设备通信，根据空间环境及用户需求主动设计服务参数，并汇聚其他智能家居节点。此外，谷歌还收购了Wi-Fi摄像头公司Dropcam，以及Revolv公司，后者提供的智能家居枢纽可以弥合多个不兼容的标准。

苹果2014年推出的HomeKit.能够为开发者把连接设备安全地连接到iOS，苹果在HomeKit的开发文档中表示：“HomeKit可以让用户在不必安装厂商应用的情况下，统一通过一个平台对智能家电进行控制。”HomeKit协议非常底层，其作用仅限于让iOS平台和家居设备相互握手，之后想要继续控制其他家电设备，仍然需要家电厂商在HomeKit的基础上进行二次开发。

传统的家电厂商，如三星、索尼、LG、海尔、海信等，一直都在努力进入智能家居领域，希望建立自己的平台，抢占入口，赢得竞争。例如三星的Smart Home就能够提供设备控制、家庭浏览和智能客户服务。海尔的U+智慧生活操作系统，建立了全开放的系统平台，通过开放接口，实现任何品类家电的接入服务，其“一云N端”可将每一类产品都变成互联网终端。海尔还是苹果HomeKit在中国的合作伙伴。

互联网企业也在跃跃欲试，平台的竞争已经拼杀激烈，从百度、京东到阿里，都已经表示会开放接口。京东在智能家居领域主要依靠的是JD+计划，伴随这一计划推出的则是超级App，使用一个App就可以控制JD+计划中的所有智能产品。腾讯的优势自然是其庞大的用户基数，在今年的CES期间，凯撒娱乐联合腾讯微信，在当地一家酒店推出智能酒店房间的参观活动。参观者可以通过微信来操控房间灯光、恒温器和窗帘。

智能硬件同样是一个备受关注的切入点。通过众筹平台，也将不计其数的初创公司带入这一领域，为智能家居增添了更多的活力与可能性。例如正在众筹的Sentr.就能够深度管理多款家电，它配有一个高清视频摄像头，具备夜视和运动探测功能，在能够看到家中情况确保家庭安全的同时，能够实现更好的管理。Neeo正在Kickstarter为“Thinking遥控器”众筹，它可以控制从电器、灯光到窗帘的家中所有联网设备。

在日渐拥挤的智能家居领域，合纵连横趋势已经逐渐显现，从单一企业、产品的竞争，变为利益联盟之间的竞争，甚至将更多的外围企业拉拢进来，将蛋糕越做越大。小米+美的、阿里+海尔、腾讯+海尔、爱奇艺+TCL、华为+创维、酷派+360、恒大+海尔……这样的跨界强强联手，借力各自优势共同开发的模式正在成为常态。

打造生态圈

但是，即便如此之多不同类型的企业蜂拥而入，仍然没有一家企业或联盟能够呈现智能家居全貌。所有最后的竞争都落在了标准、平台、入口的竞争上。而谷歌、苹果的影响之大也在于此。在这种群雄逐鹿的过程中， “一统天下”的标准也会逐渐浮出水面，最终的发展将是走向统一化管控平台，建立生态圈，并通过平台的统一与开放，促进软硬件产品的开发与成熟。

“谷歌和苹果等IT巨头的介入，说明大家都对智能家居的前景非常看好，而这些公司的介入必将会引领技术方面的快速更新换代。目前看来，介于手机端的应用已经趋于成熟，相信以后的系统更新，后台将会兼容更多的被控设备，前端对于手机App的应用也会同时变得丰富多彩，”AMX华东区销售总经理于琪瑞表示，“用户在使用了智能家居系统后，只需下载相应的App即可实现智能控制，而不同品牌的智能产品及第三方设备，通过App整合后，用户只需在一个程序下即可完成所有功能，真正让智能控制使你的生活变得简单。”

Savant大中华区总经理秦文彤指出：“智能家居在以苹果和谷歌为首的创新性移动互联技术以及普及型云计算平台的推广为起点，这些年快速而蓬勃的发展起来，谈到生态系统首先要谈的就是互联的基础平台，无论平台间选用的标准是否一致，但是基于平台的终端设备以及基于用户ID的云服务是需要不同平台间的相容，否则生态圈很难建立起来，未来的发展中大的生态圈雏形构建会越来越清晰，而以此生态圈为基础的家居机电及家电类设备会像手机兼容不同的网络制式一样兼容不同的平台标准，集成智能行业的发展随着集成技术的难度降低，集成设备的方便互联，会逐渐由高端走向中低端市场，集成商甚至转型为增值服务商。”

聪明，再聪明一点

智能时代的智能家居，正在渐渐挣脱过去遥控器的模式。未来的家居设备与使用者的关系，将不再只是单向地被控制，同时设备本身需要具有学习的能力，了解使用者习惯，从被动受控变为主动服务，这才是智能的体现。最终，智能家居将从控制，向感知，进而思考的方向发展。

2015年，在物联网、交互技术、全息技术、大数据计算分析全面发展的大背景下，智能家居有望完成从控制到感知的转变。有业内人士提出用“有知家居”来代替“智能家居”，因为现在的系统远未达到比人聪明的程度。在感知的层面，家庭的硬件设备可以与使用者进行互动，通过分析（大数据/云服务）自动去完成一些任务。目前，开发者们都更加注重设备间的数据交互，通过对数据的分析，可以实现设备对用户的感知。而数据对于智能家居来说将同样是最具核心价值的部分，也是平台战争的胜负手。

Nest的“Works with Nest”开发者计划，旨在让其他厂商的智能设备与Nest的产品和数据进行交互。例如，该公司与奔驰公司合作，这样汽车就可以通知Nest打开家里的暖气设备，让用户一回家就感受到温暖。类似Nest打造的智能设备控制中心，将帮助家居设备感觉到主人的需要，从而自动调节好一切。Nest的设备本身可能最终消失在家里，仅仅充当传感器，而另有一个控制中心对家居设备进行控制。

随着人工智能的发展，未来的智能家居也必然会在更高级的算法支持下，实现家居设备与“人脑”的直接对话，这才是智能家居真正的意义所在。例如，通过可穿戴设备上的传感器，监测主人的心跳、呼吸、血压等指数，并结合具体的天气、主人的日常习惯等，得出主人的情绪和身体状态，从而调整相应的灯光、背景音乐、温度、湿度，并给出用餐建议等等。这时的智能家居就像是我们的管家，它不只是等我们发号施令，而是主动帮我们解决问题。

传统厂商的救赎

新一轮的智能家居浪潮正在书写新的游戏规则，对于传统智能家居厂商来说，又将面临哪些机遇和挑战？事实上，虽然智能家居新格局给我们带来很大的想象空间，但是从想象到落地还有一段距离。因此，在对于系统成熟度和稳定性要求很高的应用环境，例如高端的会议室、酒店、别墅等，传统厂商仍然优势明显。但是随着新的弄潮者走向成熟，新平台不断完善，传统的市场也必然被一步步蚕食。所以传统的厂商也需要时刻保持危机感，跳出固有的思维模式，创新赢未来。

“未来的智能家居将走向两级分化，一是工程类智能跨产品跨行业的整合，需要最终的工程商有足够丰富的经验和设计；另一类则为智能单品，这是目前很多非传统智能公司主打的，用满足某些智能功能的产品来撬动这个市场并希望赢得一定的用户和口碑。”在谈到智能家居未来时，快思聪公司家居行业销售经理周志新指出专业厂商仍有一席之地，“机遇在于有更多的厂商带来更多更好的产品让市场对智能有新的良性认识，这都对市场的成长有好处，市场成长了，蛋糕做大了自然对各个厂商都有好处。挑战是在这看起来很美好的市场和方向上不要迷失自己，并且深刻理解自身的优缺点和核心竞争力。快思聪每年把利润的40%用于产品的研发和改进，我们关心渠道、关心架构、尊重市场、尊重客户，并且始终保持一颗年轻的心。”

“Savant可能是在传统智能家居厂商看来最不传统的，可以说我们在产品研发以及市场方向上是最趋于走向未来模式的厂家，”秦文彤指出，“我们7年前独创的无需编程的BP软件平台，去年底发布的用户可以自己DIY生活的个性化App，以及基于用户ID的云服务，都让传统智能集成技术跳跃出工程师设计用户生活的怪圈，而生活是属于用户自己的私享圈，所以智能生活的创想也应该交给用户自己。我们的这一步创新将会为未来的平台技术升级以及生态圈的构建打好基础。技术的创新与思维的领先是每个企业保持竞争力的核心，更加重点的是一个高度融合的执行力团队，这是我们时刻警醒的几点。”

面对变革，传统的厂家更需要抛开历史的负累，主动创新迎接挑战。于琪瑞表示：“每一次技术更新换代，对生产厂家都是一次考验，从手机巨头诺基亚淡出手机行业就可以看出，不随着时代更新自己的产品，就必将被市场抛弃。AMX在这方面有着清醒的认识，每年都会对产品线进行更新换代，结合当下最优秀的技术，让产品线和解决方案变得更加全面合理。技术优势上的快人一步，将直接决定了市场份额及用户接受程度，对品牌深入人心有着重要意义。”

“作为专业厂商，产品技术更新始终是我们十分重视的环节，我们需要和销售人员了解客户的实际需求应用，和同业人员了解行业动态走向，和顶尖设计师了解最新技术趋势，然后我们会对自身产品线施行全方位的优化升级，毕竟科技是第一生产力是不容置疑的，那么在技术上有优势的产品则能给集成商更好的工程应用，也能让用户有着更好的使用体验。”快思聪公司同样为迎接新时代做好了准备。