□娄珂
为积极备战即将到来的供暖期,9月12日,天富供热公司工会组织所属6个供热营业所员工,利用周末时间走上街头,深入小区菜市场等人流密集区,积极开展供热法规知识大宣传活动,将供热知识传到千家万户。
在公司城东营业所玫瑰园综合收费大厅门前,丰富精彩的展版现场展示,员工们现场咨询和现场讲解,吸引市民驻足观看。现场工作人员通过直观形象、简单易懂的形式,对用户提出的用热计量、咨询热费价格、暖气装修、故障报修等问题进行解答,方便群众了解供热常识和热计量常识,现场发放《供热采暖分户计量热用户宣传单》千余份,接受用户咨询百余次。
通过这种面对面、零距离的供热知识宣传教育,让群众“知道基本供热常识、知道供热采暖分户计量,会查找室内用热的简单隐患,会使用热计量表”,为今冬安全稳定供热保驾护航。□