在这“用户体验”的时代

□郭兆熊

子思来评

在这“用户体验”的时代

□郭兆熊

在焦急的等待后，这周上千万的家长和学子等到了高考的结果，接下来就是填报志愿的环节。想想自己当年面对志愿，选择专业时也是那么的无知、无助。记得读高中时，接触一些课外读物，里面介绍一些国外的大学，以及国外大学没在假期接受一些中学生的访问学习，让中学生深刻的体验大学生活，对各专业设置、学习内容、就业方向等有所了解，更好地吸引对自己大学感性的毕业生到大学学习。现在看来我们一直在改革的教育，离人家还有距离呀。

或者说材料里介绍的中学生到大学体验的这个活动，用时髦的词来讲，这就是用户体验。今年互联网+的概念被大众接受，难道大学教育的互联网能只限于网上选课，网上视频教学吗？大学能不能把工作前置，早一点和中学生接触上，让中学生对自己的学校有个全面的了解，有个亲身的体验呢？现在毕业生多，招生人数少，有机构预测，在未来一段时间，将出现学校招生名额比学生多，大学要想生存，那怎么办？就是抢生源，那时候学生上哪个学校，他们就有了主动权，估计哪个学校的用户体验更好，可能学生就报考的多吧。

现在有些旅行团在假期会组织一些中小学生到大学旅游，体验大学氛围，往往是选择数一数二的知名学府，在里面走走，照照相，谈不上对大学的体验。

如何利用互联网、物联网的技术手段，把大学的氛围、精神、生活习惯等都推送到中学生身边，让他们对大学产生兴趣，对专业有深刻地理解，也许不需要老师家长苦口婆心的说教，自己就主动学习了。

以前问小朋友长大的理想是什么，答案或是从小家长灌输的科学家、发明家。现在有了儿童职业体验馆，小孩子开始从这些体验中获得了对职业的认识，他们回答的答案是自己穿上职业装的那种职业。小孩子不能要求太多，如果针对中学生，能够让他们有一个体验的地方，对未来选择学习的专业，从事的工作有个周期性的认识的话，我相信他们会有很明确的目标和动力。

用户体验不仅仅是电子商务的制胜法宝，在各行各业都是未来取胜的关键，大学的用户体验还有很长道路要走，也是对教育资源合理使用的需求。农资行业就算不做电商，用户体验也将是未来的必攻高地，让提升更好的用户体验作为工作目标吧。