罗永浩:一个锤子的故事

2015-08-05 00:23张冰馨
市场观察 2015年7期
关键词:罗永浩老罗锤子

张冰馨

他憋着一口气想证明自己。

筛过沙子、摆过旧书摊、开羊肉串店、代理过批发市场招商、走私过汽车、做过期货,甚至他还以短期旅游的身份赴韩推销中国的壮阳药……罗永浩以一个历练江湖的心态把社会上大多数职业都干了个遍。

他现在的情怀归属一把锤子。

通过实现理想让人相信实现理想是可能的

在做锤子之前,罗永浩的英语教育经历不得不提,更要提及的还有两份注定的缘分。

迷茫之余,罗永浩闯荡天津。这一次他的人生出现了转机。在天津,他认识了几个天津外院的学生,后者看他出色的语言表达能力建议他去新东方给学生们讲课。想到这里,现在最会侃大山的老罗“羞涩”了,他担心自己学历太低(高二退学),远远达不到成为新东方导师的标准。不过,不甘心的他还是写下了一封长达万言的自荐信——给我个机会吧去面试或是试讲吧。我会是新东方最好的老师,最差的情况下也会是“之一”。

俞敏洪真的不拘一格,复信欢迎罗永浩前来面试。

“不怕苦,吃苦半辈子;怕吃苦,吃苦一辈子。”这就像是“神迹”,对于当时无数次想过放弃的他来说不啻于醍醐灌顶。这段经历在他后来的演讲中反复提到:“我仿佛被雷劈到一样,嚎啕大哭,跪在地上用头撞墙,然后满地打滚,就觉得冥冥中有一种神秘的力量,让一位作家在几十年前写的一句话就专门给我看的。”

如果说那别具一格的万言自荐书只是让俞敏洪发现了有这样一个“彪悍青年”的存在,那么一而再,再而三的给予罗永浩试讲机会则成就了一段商业界流传的佳话。第三次试讲,罗永浩高分通过,将近而立之年的他终于迎来了命运的转机、人生的春天。

2001年至2006年在北京新东方学校任教,由于教学风格幽默诙谐并且具有高度理想主义气质的感染力,所以极受学生欢迎,并称为“老罗语录”流传于网络,成为网络红人。

然而,自称“理想主义者”的罗永浩与俞敏洪只维持了5年的“蜜月期”就离开了新东方。

在我做教育培训公司之前,我对做企业这件事还是有一些畏惧心理的,当培训公司开始赚钱的时候,我对做企业产生了“不过如此”的感觉,接下来就打算选自己最想做的行业去做。

2011年,刚成立不久的陌陌科技董事长办公室里,有三个人正在进行一次密谈。其中的两人是陌陌CEO唐岩和罗永浩。至于另外一个人,他是著名天使投资人、紫辉投资的CEO郑刚,后来因“自拍帝”的名头为公众所知。

“胖胖的,老是穿同一件衣服,从外型上讲,我是有嘀咕的,他要做极致的事情,但是他的外型怎么那么不极致呀。”郑刚回忆道。

这一整天,罗永浩都在办公室滔滔不绝地畅谈着自己的手机梦。他不遗余力地解释着市面上手机存在的各种不足和缺陷,解释着为什么只有他能给改进这些问题而大公司都不做。说白了,老罗目的就是为了说动郑刚,让对方给自己投资手机项目。也就是从这时起,理想主义的气息似乎离罗永浩渐行渐远。显然,他从第一个男人俞敏洪那里学到了许多,也改变了许多。

“通过干干净净地赚钱让人相信干干净净地赚钱是可能的。通过实现理想让人相信实现理想是可能的。通过改变世界让人相信改变世界是可能的。即使是在中国。”这是罗永浩坚信的。

当时罗永浩做手机的消息传得沸沸扬扬,但许多人并不看好。在竞争激烈的手机行业,一个没有任何基础的外行突然闯进来并号称要做东半球最好的手机,这的确充满争议性。不过,吃了无数闭门羹的罗永浩却很对郑刚的味。看来,每一个奇葩总在等另一个欣赏他/她的人。罗永浩比较幸运,他等来了郑刚,后者也称其是“中国的乔布斯”,认为“他吹牛,但他做的事情更牛,做出来的产品更牛。”

2015年4月26日,郑刚发出微博:“刚叔想再干一个亿给锤子最新的一轮融资,让锤黑们痛哭流涕屁滚尿流的,怎样?”后来据传是郑刚打算说服罗永浩让锤子筹备去新三板上市。也许对于主要市场在国内的锤子而言,选择新三板上市是最佳选择。毕竟,罗永浩现在继急需资金保障新手机的研发和顺利生产,也需要更多的钱来开拓其他业务线,寻找下一个盈利增长点。

工匠精神叫“情怀营销”,蠢的人才只谈配置

“Smartisan”,是由“smart”和“artisan”组合成的词,意思是“智能手机时代的工匠”。

从胖子老罗,到牛博老罗,到老罗培训,到锤子科技,老罗无时无刻不在让自己更牛,让在乎他的人骄傲。不做校长后,他去做手机,几乎是顶着嘲讽声和质疑声,即便如此,这位“大吨位”还是坚实的坐进了科技领域。他自己说这是圆梦。后来他才说,造物让他有上帝感,他想成为影响世界的人。

作为国产手机品牌中的一支特立独行力量,锤子手机自上市以来一直处于风口浪尖。

在锤子孕育的两年里,包括罗永浩在内的很多人从来不把它仅仅当成一部手机而已。从一开始,它就被赋予了某种价值观,也就是我们所说的情怀。“情怀”,这一直是重要的附加值,甚至超过了产品本身。

不管美丑,还是见了公婆。罗永浩的锤子手机虽然一批批发送到用户手中。可产品越是接近用户,毁誉之声就越是激烈。方舟子在文章里调侃,“用户本来买的就是情怀,产品只是赠品,不要太挑剔嘛。”当时,罗永浩与方舟子在微博上的嘴仗可谓一时风起云涌。

有时候看着国产手机厂商的产品配置,甚至以为他们不过是一家家中介公司。“东市买骏马,西市买鞍鞯,南市买辔头,北市买长鞭”,一个手机里面几乎所有重要部件,厂商都从国外采购,像处理器这样最核心的部件,所有人都只能采购那么一两家公司的产品。国内手机能做的就是把这些部件按照自己的花样组合在一起,能拿来搏一搏的也就是“这个部件我装了你没装”,或是“这个部件我装的是新的你装的是旧的”。

刚刚上市锤子手机的版本并不支持4G网络,这是由于它搭载了较早版本的处理器。可是从2013年秋冬开始,新发布的中高端机都使用了支持4G网络的新一代硬件。年初中国移动4G刚刚商用时,中国移动董事长奚国华称将推出千元以下的4G手机。诚如其言,现在部分千元以下的4G手机已经在锤子手机之前上市了。这就是产业链的脸色,生产处理器的巨头高通公司面对一只只伸来的手,不愿意把最紧俏的产品交到一个新厂商手里。

罗永浩喜欢谈“工业设计”,所谓工业设计就是怎么把到处买来的部件安装在一个手机大小的盒子里,安装的工艺如何。不看好罗永浩的人喜欢谈“产业链”,所谓产业链意味着一家厂商能从上游供应商那里拿到多少部件,这些部件质量如何。

罗永浩是个浪漫主义者、理想主义者,他喜欢把自己的特质抽象为两个字—情怀。他发现市面上的手机都不能满足他的审美,所以秣马厉兵踏足手机行业,这无可厚非。可手机行业的结构没有留给从业者多少腾挪的空间。罗永浩把大量的“情怀”倾泻在锤子手机的工业设计上、系统的优化上,但这样的“情怀”很容易就会被别人“借走”。

险象环生的业内厮杀

“锤子手机是由罗永浩创办的锤子科技研发的一款中高端智能手机。采用 Smartisan OS 智能手机操作系统。发布会上将锤子ROM的三个特色概括为:“漂亮、细节规划、人性化的功用”。锤子ROM追求规划和个人体验,而且寻求超越苹果的操作和外观。

一直强调“情怀”的罗永浩,带领锤子科技在去年的国产手机厮杀中,产能来讲表现一般,但是锤子手机还是赢的了一定的口碑以及粉丝们的关注度。

前新东方英语老师,如今的锤子科技创始人罗永浩在去年新品发布会的舞台上依旧口若悬河,与上一次的锤子ROM发布不同,这次他终于拿出了第一款锤子智能手机Smartisan T1,和创业2年间的无数次的语惊四座一样,3000元起的售价也让这款手机继续成为了“话题性”产品。

罗永浩机敏的言辞挑逗起了现场粉丝的热情,但发布会现场功能演示环节的失控第一次让人感觉到老罗其实远比自己表现出来的在乎这款产品。

遗憾的是,分析师们并不看好这一产品上市的时机和价格,他们眼中这个市场已经不是发布新产品的最佳时机。

GfK中国数据显示,2014年中国手机市场智能手机零售量预计同比增长21%,而在2013年这一数字为83%,增长空间已经大幅缩减。GfK中国市场分析师武晓锋表示,这意味着中国手机市场的机会窗口越来越小。

另一些声音则更为激进地指出3000元价位市场并非最佳选择。IDC高级分析师闫占孟表示,除非有近乎完美的产品和强力的营销品牌推广,否则国产品牌做3000价位段几乎不能成功。IHS iSuppli中国研究总监王阳则预计3000元以上的智能手机市场份额将在2014年下跌至8%。

为了自己理想的情怀,在去年3月发布ROM后,罗永浩和锤子科技经历了一波又一波的磨合与挑战。

与去年只有7个人的团队不同,今年工程师的数量增加至约200人。罗永浩着重介绍了来自摩托罗拉的技术大拿钱晨,其担任了锤子科技的CTO。作为摩托罗拉黄金时期的三大技术主管之一,钱晨与现任小米副总裁周广平同出一门。

为解决成像技术问题,罗永浩从某数码影像杂志挖来了资深编辑,在对市场进行了初步调研后,罗永浩亲自先后两次飞往日本与富士通总工程师五十岚千秋会谈,引入了后者的技术解决方案。

在音质上,罗永浩采用了同样的策略,除了邀请前摩托罗拉资深电子与声学工程师负责客观调音,还邀请了音乐人左小祖咒和张亚东进行了主观调音。罗永浩称,仅通过德州仪器的芯片调节就实现与Vivo某款Hi-Fi手机几乎一致的频响曲线。

此外,罗永浩飞往旧金山邀请了美国ammunition设计公司创始人Robert Brunner参与完善Smartisan T1的整体工业设计。他表示,双方的合作将延续到下一代产品。为了达成合作,罗永浩甚至找到了出版社,为Robert Brunner的著作再版做了推荐。

当然,锤子科技还根据用户调查以及市场情况平衡硬件配置,并通过用户反馈不断完善了Smartisan OS(锤子ROM)。

锤子手机3000元的定价让外界并没有看到它清晰地定位。业内普遍认为,主要原因是这样的价格会使得锤子科技受到OPPO和vivo旗舰机从上的打压,从下会受到小米和华为荣耀的竞争。事实上,后两者的新款产品的价格都在2000元以内,且性能都和锤子手机T1差别不大。

不仅如此,粉丝转化成本也已经提高。易观国际分析师徐昊表示,互联网化思维已广为人知,众多终端厂商也都逐渐培养除了自己的粉丝群体。锤子手机想要在这一片手机红海中拓展出自己的粉丝群体则需要很高的粉丝转化成本,无论是金钱还是时间都将是大规模的投入。

业界对于罗永浩领导的锤子科技却毫不留情。仅仅依靠粉丝的热情和专注,就能在险象环生的手机行业生存下去吗?这是罗永浩将面临的一个巨大考验。

当罗永浩“傍上”张近东

乐视旗下子公司以21.8亿元获得酷派18%股权,并成为其第二大股东——这条消息让互联网热闹了一番。这事件让360的周鸿祎很是郁闷,并且在朋友圈里面发消息说:“谁在我背后捅刀子试图screw我,我的原则是一定fuck回去”。此时,另一个重磅消息也诞生了——苏宁云商方面已经正式确认投资了锤子手机,投资性质属于财务投资,投资金额由于上市公司规定暂不便透露,锤子将独立运营。

罗永浩更有底气了,锤子的机会来了。

对于此次合作,苏宁云商看好锤子手机的潜力,锤子手机看好苏宁云商的实力,一拍即合。

早在2015年3月,罗永浩便和苏宁董事长张近东有过一次见面,为了T2的研发和顺利销售,罗永浩曾经找到张近东寻找资金和渠道方面的帮助,而那一次的消息爆料则没有如此大的效果。而7月2日,来自北京企业信用网查询的信息显示,锤子科技企业法人的股东名单里,苏宁云商集团股份有限公司赫然在列,证实了双方“在一起”的消息。如今的消息证实,着实让一些人害怕和嫉妒了,罗永浩这个胖子站的更稳了。

罗永浩“傍上”张近东,显然两个人都是各有所图。从罗永浩这边来看,锤子科技看上了苏宁1600家门店和O2O渠道,有助于为其打开渠道通路。而且,对于锤子这类新兴品牌来说,苏宁的品牌背书有利于提升锤子的品牌信誉度。一旦其在新三板顺利上市,融资将会更为顺风顺水。

而张近东也有自己的“小算盘”。苏宁近些年来一直处在阿里、京东等对手的压制下,转型之路举步维艰。此次入股,张近东看中了锤子的长线价值。此前苏宁已通过美图手机、TCL旗下的么么哒手机、PPTV手机外加PPTV电视布局终端硬件产品,此处与锤子合作,无疑是为了在智能手机市场上掌握更多主动权。可见,苏宁投了个锤子,但它不一定要做手机。

去年罗永浩和锤子手机T1在满满的情怀下,遭遇到初生手机厂商都会遭遇的“理想很丰满,现实很骨感”的问题,自认怀着迎接未知挑战的满满信心,却要面对着整个冰冷世界的回击。

罗永浩和锤子手机需要一份强有力的帮助,虽然在初出茅庐坎坷一路的情况下,锤子科技还是卖出了一个年轻厂商站的直腰杆的数字。但是资金和渠道的欠缺,让罗永浩和锤子深深的感到需要一个强大的盟友,与背离无关情怀的路依旧延续。当年,小米也是靠着线上线下渠道和各路黄牛走到今天。

资本的涌入对手机厂商的格局影响不容忽视,尤其是对一个刚刚涌入的新兴品牌尤其重要,因为可以通过资本补贴,可以将短板补起来,以迅速打开市场,同样的道理,为什么乐视手机的销量就是比锤子好?虽然乐视和锤子都是新兴品牌,那是因为乐视手机首轮融资为3亿美元,财大气粗,而锤子手机A轮融资只有7000万元人民币,罗永浩就是再能喊,也是巧妇难为无米之炊呀,而老罗的B轮是1.5亿元人民币,相差甚远。2014年在发布新机后,锤子一度深陷产能危机、舆论危机和财务危机,价高缺货造成了锺子的重伤。

与乐视入股酷派不同,苏宁云商投资锤子被业内普遍看好,锤子科技此前就已经与苏宁达成线下销售渠道的合作,而苏宁也是去年锤子手机发布后首家线下体验店的合作品牌。对于锤子科技方面来说,苏宁云商1600家门店和线上线下的渠道,将有助其打开渠道通路。苏宁和锤子联合,必然将撬动国内手机并不牢固的格局,背靠国内拥有顶级渠道的苏宁云商,锤子手机将会让情怀插上翅膀,一路滑翔平稳降落。锤子手机作为互联网品牌,可以利用苏宁门店和易购平台,提升体验、展示、售后和销售等等。

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