文/林敏UX
小米:华强北山寨机模式的改良加强版
文/林敏UX
小米手机的模式是在华强北山寨机的模式基础上改良和加强的!
山寨机市场一直很赚钱。即便在苹果和三星在中国市场呼风唤雨的时候,山寨机市场依然春风习习。但伴随着小米的崛起,山寨机市场走向萧条,二者在模式上的相似性可见一斑。
借鉴山寨机的模式并不丢人。不少厂商都曾针对山寨机进行过调研,目的就是希望学习山寨机的创新意识。小米所完成的是很多山寨手机一直憧憬却无力实现的目标:品牌化。这是小米的独特之处。
品牌化需要大量的资源投入。尽管山寨手机很赚钱,但面对品牌塑造所需要的投入,山寨机老板们始终下不了决心。毕竟闷头赚钱和高调挫败比起来,还是赚钱来得实在。
而小米不同,有一个雷军。有名、有钱、有人脉、有资源、有故事,这就决定了简陋的山寨机面对豪华的小米只能是全线溃败。
即便如此,雷军在创业之初对于小米的未来依然惴惴不安。雷军后来说过这样一段话:“小米开始的那一年半,我们不允许任何人讲小米是我雷军办的。那一年半里,我也不接受任何媒体的采访,我想我偷偷干吧,如果成了,我就承认;如果失败了,我就死都不承认小米是我办的。”
为什么雷军会对失败恐惧到这个程度?
究其根本,是因为小米的模式没有创新。雷军如果在复制一个成功模式上翻了船,在他看来应该是一件极其耻辱的事吧。
山寨机是怎么盈利的呢?
快速跟随用户的喜好,小批量快速生产,快速上市试错,低价快速出货,然后快速开始下一个周期。
总结成一条,就是“唯快不破”。
是不是很熟悉?
为了每个环节都能快起来,保持资金链的顺畅,价格上就需要亲民。何况山寨机本就缺乏品牌,无法产生品牌溢价,更是只能靠低价在市场中搏杀。
再来看小米手机,高性价比的意思就是用较少的钱买较高的配置。高性价比的核心不是在高配置,而是在确定一个配置后定出一个让人心动的低价格。
而真正的“发烧”是什么都用最好的,不管要多少钱。所以小米的“发烧”不是真“发烧”,只是把高性价比用了一个可以YY的词包装了一下。
有米粉说买小米手机不是因为便宜,而是因为好用。我们都知道手机要论好用首选是苹果手机,如果真的图好用的话,就应该是买苹果而不是不如苹果好用的小米。
小米的定位很清晰,就是主要两类人:一类是怀着苹果心的拮据者,另一类是不解风情的理工男。低价的实质加上“发烧”的包装,让小米用户感觉从里子到面子都有了交代。这是小米手机对人性把握到位的地方。
小米手机的模式源自山寨机模式,并不等同于小米手机就是山寨机。要塑造品牌,小米手机的品质必须脱离山寨机的水准,这个道理不难理解。但小米手机的品质有多好呢?至少硬件方面和老牌手机厂商比还是有差距的。
这就不得不提到MIUI。
在品质这个点上,小米很高明地取了个巧。硬件品质一流的诺基亚都说垮就垮了,本就在硬件方面没有多少经验的小米更不会在硬件品质上追求极致。小米选择了软件,也就是通过MIUI来体现软件品质上的显著提升。
小米手机,是先有的MIUI,后有的手机。这和其他厂商软硬件同时开发的做法明显不同,也是为什么中华酷联会被小米轻松超越。小米是为MIUI做一个过得去的硬件,而其他厂商是为硬件做一套过得去的UI。中心点不同,投入的关注度自然不同,取得的结果也就不同。
MIUI事实上是小米生态的核心。所有与小米有关的硬件,都将通过MIUI连接在一起,并通过MIUI与外部相连。对于MIUI的审视,也已经不再是使用层面,而应该是生态层面了。因此,只看到MIUI比其他很多安卓手机好用是把MIUI看低了,MIUI上接入的服务是否有卓越的体验才是关键。这也是小米未来能否再次突破的关键。
小米手机现在的角色就像联想电脑对于联想集团那样,主要是提升品牌影响力。小米要想获得更高的估值,就必须在生态上形成突破。这是MIUI肩负的责任。小米在智能硬件领域的布局,就是为了确保能够在用户入口上占据一席之地。但是小米占位的方式上显得有些霸道(至少目前是如此),引得一些硬件团队不愿意和小米合作。所以,生态这方面,难度不小,变数也不少。
小米无疑是一家成功的公司,但还不是一家伟大的公司。小米模式也无疑值得研究,但也并非万应神药。吃错药的后果,轻的或许吐几口血,重的可能就没有可能了。