吴万群
在上海浦东,有这样一位企业家,从单枪匹马到兴办企业,再到组建集团公司,逐步成长为一名有影响、有作为的响商才俊,他就是中国宏标国际投资有限公司董事长、上海响水商会会长薛成标。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,这是绝大多数成功企业家的真实写照,董事长薛成标也不例外,在举世闻名的上海浦东演绎了一部商海人生传奇。他的企业,一次又一次地发展壮大,他的人生,一步又一步地迈进巅峰,人们在惊叹之余不禁要问,“薛成标,一个苏北响水的汉子,是什么让他在黄浦滩头书写了商界奇迹”?
思维敏捷 理念超前 享受创业快乐
薛成标说,在上海这个大都市从商,不分肤色和语言,大多是全球的顶尖人才,若没有敏捷的思维,超前的理念,在这里是无法生存的。这话不假,敢立黄浦潮头的人得有真本领。一浪又一浪的商海淘沙之后,薛成标就像一粒金子在上海滩头闪闪发光。
“从商首先要把人做好,人做好了,不会赚不到钱。”“在上海这些年就是靠做人,赢在做人。”“商场如战场,钱找你的时候很容易,你找钱的时候就难了。”“生意场上的眼光很重要,别人没想到的自己想到了;别人想到了,自己已经不做了。”“本职工作是你必须做的,而只做好本职工作的员工不是好员工。”“不从宏观上把握市场,得到的只是小本小利。”……这就是薛成标接受笔者采访时的在商言商,其实还有很多,这里不一一枚举。
薛成标对在上海的经营始终充满信心,他说这些年来几乎没遇到过困难,“大多时候都是钱找我,而不是我找钱。”作为企业家敢说这话的人恐怕没有几个,但薛成标敢讲,因为他思维和理念超前,能准确地定位并成功驾驭着公司这条大船乘风破浪向前进。
公司发展壮大起来了,他在上海有了知名度。但是,响水在上海经商的人很多,并不是个个都赚得盆满钵满,甚至有的日子并不好过。看到家乡同胞的处境,薛成标再也坐不住了,他要把上海的响水人组织起来,抱团发展。他说,市场经济形势日趋复杂,特别是中小企业面临诸多困难,其技术水平偏低、又因缺乏资金引进人才,很难进行技术革新,跟不上发展形势,利润微薄。在这样的背景下,若想求得生存、发展,抱团联合可以说是最好出路。如今,单打独斗、血拼价格的方式已经不能应对复杂的经济环境。我们只有联合起来,充分利用各自的资源、优势互补,才能达到双赢的目的。2003年底,上海响水商会正式成立对外挂牌,整个现场是一派欢欣鼓舞。是的,这正是薛成标新理念起的作用。
有人说,薛成标赢在智慧上,赢在心态上,这话是敲在鼓心,点在骨节眼。他的从商思维和理念也让自己享受着创业的快乐,这正是大企业家的气度,智者所为。
以诚为本 踏实做人 彰显大家风范
接触过薛成标的人都有这样的印象:简单、随意、真实。说到简单,他的着装、言语、举止,比普通人还普通,假如和员工们站在一起,你很难相信他就是这个公司的大老板;他对生活不挑剔,越随意越好,从不为难下属;在浦东拼搏了这么多年,他竟然不会说上海话,一口标准的响水“山芋腔”,让人不可思议。没错,这就是响水人在上海打拼的薛成标,一个不爱张扬而彰显大家风范的企业家。
薛成标的中国宏标国际投资有限公司系一个工贸及社会福利于一体的综合性企业,下设六个公司,即上海自贸区宏恺有限公司、上海宏硕投资有限公司、上海舜群电脑科技有限公司、上海宏风汽车服务有限公司、上海宏鑫拍卖有限公司、上海日翔汽车租赁有限公司。他从响水到上海打拼不过20年,却在商场上频频亮剑,屡屡发招,却从无一次失利。问其究竟,他告诉我们的诀窍只有八个字:“踏实做人,用心做事。”
大上海是个人才济济的经济中心,没有实本事的人很难在那里立足。的确,薛成标从踏上大上海那天起,就以诚以实立身立业。他说旧上海的十里洋场是有钱人的乐园,苏北人在那里大多是三教九流混口饭吃,形象不佳,不被当时的上海人认可。现在是新社会,是如火如荼的改革开放年代,作为苏北响水的薛成标就不服这口气,人家是人我们也是人,一定要用行动来证明自己的价值,在大上海人面前,不,要在黄浦江畔飘起响商的旗帜。薛成标想到说到也做到,一切从踏踏实实做人开始:和同行交往有一说一,从来不说大话空话,更不会骗人;和朋友在一起相处,吃亏朝前不贪小便宜;若圈子里有人找他帮忙,那是两肋插刀,一帮到底;对身边的员工更是关爱有加。当初,他看到有些老板打肿脸充胖子,处处讲排场,薛成标对此不以为然,他实事求是,不包装自己,坚持轻装简行,朋友和客户看他朴实可靠,都愿意与他打交道,一点不嫌他的寒酸。在任何场合,薛成标从不给企业贴上“大”和“强”的标签,或刻意去追求什么人生辉煌。他说,人生辉煌有时就像蝴蝶,你想伸手去抓,它会飞走,你一动不动,它便会落在你的肩头。因而他总是一步一个脚印,一锤一个钉眼,杜绝冒险,避开风险,扎扎实实地行走在创业大道上,欣赏着企业崛起的美景。
中国宏标国际投资有限公司的六个子公司现分布在上海比较繁华的路段,门市形象十分扎人眼目。在这种情况面前,薛成标清楚地知道自身诚信形象是多么的重要。实践中,他们从投资的项目、经销的产品到拍卖或租赁的汽车,以及从价格到售后服务等等,都坚持做到以诚为本,一诺千金,从不反悔,从而赢得越来越多顾主的赞许。有一次他的公司销售一批货,因双方经办人员的粗心,提错了部分规格相同而质地有别的新产品,他发现后立即让有关经理到客户单位登门道歉,退回了多收的差价,那个单位老总很受感动,给薛成标打电话道:“兄弟,你把我征服了!”他说:“商场赚钱,取之有道;昧着良心捞钱我不干。”还有一次产品涨价后,因业务员一时疏忽,仍按原来的价位出售,给公司带来了损失,情况发现后,有人提出补救方法:扣压还未发走的货物,重新议价。薛正标不同意,他说,做生意讲究的是信用,损失了的钱还能再挣回来,信誉丢掉了就什么也没有了。他不仅让业务员按量发货,还和客户老总在电话里“幽默”了一下,意在告知对方你从我这里掏去的钱款,我是心中有数的,但我不和你蛮缠,仍按合同条文执行。对方在电话里听了后激动地说:“老兄,你是位君子,有大家之风,你这个朋友我交定了。”之后,这两位老总真的成了贸易上的好伙伴。
这个公司还有一个独特的销售现象,可谓称奇。别的企业都有众多的销售员,在各地奔波,推销新产品,而该公司却没有一个这样的角色,都是客户上门(网)购货;有些企业为了能投标和中标,四处寻找可以利用的关系,薛正标不搞这一套,也不去凑热闹,上海市一些大型工程建设单位,反而登门邀请他参与投标。这正是他公司高质的新产品和优质的服务赢得了广大客户的认可,才会有如此景象。
着眼高端 打造品牌
勇攀企业高峰
中国宏标国际投资有限公司董事长薛成标在带领大家前行中有着很多令人敬佩的故事,而每个精彩的故事都蕴藏着一个哲理,只是很少有人用心去解读它。从响水到上海,从小企业到大企业,从单一产品到多行业多品牌。每一步都让人不可理解,但每一步都是立足现实,着眼长远,顺势而为,因势而变,这种远见卓识是他多年搏击商海的制胜法宝。
“并非‘专一就能发财,还要有品牌。”薛成标说:“‘品牌是一个‘品和一个‘牌,方方正正,不能简写,没有简写,更不能缩写把它联在一起。按照古代人说‘行不更名,坐不改姓,树立品牌是很大的事情。”他透露,“父母给孩子取名寄托着他们的期望,所以我很珍惜薛成标这三个字,把企业的名字叫做‘宏标、‘宏翔标等,就是要在上海着眼高端,打造品牌,不断攀登新的高峰。”
这些年薛成标做品牌攀高峰是没说的,做一件成一件:舜群电脑科技被他做得风调雨顺;浦东的宏风汽车服务被他经营得家喻户晓;宏鑫拍买和日翔汽车租赁被他发展得蒸蒸日上;特别是上海自贸区宏恺公司系全国棉花交易市场指定交割库,被他做得风生水起。用上海响水商会秘书长马德滨的话形容:顺顺顺,一顺百顺!发发发,一发百发!旺旺旺,一旺百旺!字里行间,看得出大家对薛成标为人做事的认同赞许。薛成标之所以能把品牌经营得红红火火,说到底是得益于他高端的品牌意识,勇攀高峰一往无前的精神。
“机遇偏爱早有准备的头脑”,在商场上打拼多年的薛成标深深懂得这一点,只有用超前的眼光和清晰的思路提前做好谋划才能抓住瞬间即逝的难得机遇。他们和东风日产金融公司合作做汽车抵押贷款就是其中一例。在上海,这个已经算得上是个大品牌项目了,即全权代表东风日产金融公司处理全国4S店的不良资产,光周转资金就需两千万。几年前,踌躇满志、蓄势待发的薛成标以敏锐的眼光看好了这个品牌项目,当东风日产公司与日本丰田公司组建合作起步的时候,他们公司就悄悄地开始跟进工作,因为这是一个大蛋糕,如果能攻下独家代理权,将给企业带来巨大的经济效益。东风日产总部在上海,当时不知有多少企业跑到门上去攻关。薛成标是个胆大心细的人,计高一筹,组成了一支15个人的团队介入研究,这其中有律师、审计师、注册会计师等,先后和对方总部反反复复谈了10余回合,整整花了3年时间。功夫不负有心人,最后“堡垒”被攻克,他们终于梦想成真。当品尝到这个领域项目给企业带来巨大利润的甜头后,他们又开始轻装上阵了,即2014年初又把目光投向上海自贸区全国棉花交易市场指定交割库,并以惊人的速度获得成功。
据悉,最近薛成标又有两个新动作,一是拟投资一个亿,在寸土寸金的上海浦东买一块地开发品牌项目;二是带领上海响水商会成员到家乡响水考察,准备再上一个新项目,打造一个新品牌。是的,我们祝愿薛成标事事如愿,马到成功!
真诚回报 反哺社会 洒播关爱雨露
企业家创办企业的目的,除了个人价值的体现之外,还需要有社会责任感,这种责任感,就是真诚回报,反哺社会,洒播关爱雨露。
薛成标经过多年的奋力打拼和苦心经营,财富积累多了,对问题的思考也深了。他把金钱看淡了,常说,赚钱多少,是企业家的经营水平;怎么花钱,是企业家的人生智慧。他曾表示:对我个人来说,赚钱赢利已没有多少意义,我能吃得了多少,用得了多少?人生的价值不能只是看他赚了多少钱,更应该看他做了多少事,做了些什么事。他对回报有这样的见解:我是从乡下走出来的,是社会和政府促使我成了企业家,我应饮水思源,知恩图报,尽己所能,回报社会,服务家乡,造福人民。
心系故里乡亲,惦记他们冷暖。薛成标是喝着家乡咸水、吃着老家杂粮长大的,对家乡的那颗赤子之心,那份眷念之情是永不褪色的。他在上海创业,先后从家乡带去多人就业,使多个家庭因有可靠的收入而生活稳定。街坊邻居有困难找到他,他从不冷眼冷面,总是尽力相助。他常用这样的话说,谁没个难处的时候,能帮就伸手帮一把吧。他每次回家有三处地方是要先去的:一是去亲友家,送点钱或东西让他们作改善生活和增添设施之用;二是去附近孤寡老人和贫困户家,进行慰问和救济;三是左邻右舍的老人家里,给每个老人都发个“红包”,并祝老人健康长寿,喜得老人笑不拢嘴。此外,他还先后为南方洪水灾区、汶川地震灾区捐款数十万元。
这些年,他在上海打拼认识很多政界商界的领导和朋友,只要听说是家乡的事都乐于牵线搭桥,无论困难多大都会一帮到底。老板当大了,家乡找他的人越来越多,他那个大酒店几乎成了响水人的招待所,每年接待费用好几十万元。招商引资是家乡发展经济的大事,大到县委县政府领导同志小到机关的办事人员,只要找到他都乐意协调和帮忙。2013年春节前他当选上海响水商会会长后,第一件事就是领着大家到上海外滩,以东方明珠为背景,拉着大幅标语为家乡父老乡亲拜年,忙得响水电视台在春节连续播放了七天视频,让家乡人民永远难以忘怀。2013年四月,他又带领上海响水十余名商会成员来到响水红十字博爱小学和敬老院献爱心送温暖。说到为敬老院送温暖,薛成标董事长在上海浦东早就美名远扬,因为这些年来他没少带领公司员工到附近的敬老院做好事。到了响水红十字博爱小学,他又主动同六名特困学生结对,以一个“爱心爸爸”的身份援助这六名孩子从小学到大学的全部学费。为此,大家赞誉他是大上海企业家中的儒商。
公司员工是社会的一部分,做好他们的稳定工作也是对社会的真诚回报。因此,薛成标常对管理层干部讲:“我们已经走过了创业阶段,企业正在做大做强,不能再对员工老提‘共患难,应该多提与职工‘共分享,多关心他们的切身利益。”在这方面,公司除了按月发足工资、落实应有的福利,为有突出贡献的员工和领导层提供各类补贴外,薛成标还带领大家到泰国普及岛等风景名胜旅游,员工因此也对公司多了一份感激之情。薛董事长身边有许多来自响水的打工者,他都视其为兄弟,给予无微不至的关怀,对困难员工更是体贴入微。许多员工由衷地说:“在薛董事长身边工作是我们的福气。”
责任编辑/赵吉政