世界这么大，HTC该去看看

文 | 刘志彬

世界这么大，HTC该去看看

文 | 刘志彬

HTC曾经有条广告：“世界这么大，现在说输赢，还早。”可如今，这条广告可以这么说：“世界这么大，HTC该去看看。”

HTC没有意识到的是，自己低估了中国市场，完全忽视了小米和华为在国内掀起的巅峰对决。

近半年来HTC举步维艰，股价跌幅已达50%左右。今年6月初，HTC董事长在股东大会上弯腰致歉，称公司会带来新的改变，争取走出泥潭。

根据最新公布的业绩，今年4月，HTC的营收为4.39亿美元，比去年同期的5.19亿美元锐减38.8%，比3月的6.52亿美元下降32.26%。同时，在2015年Q1全球智能手机销量实情报告(由Communities Dominate Brands公布)中，三星还是占据市场老大的地位，苹果排名第二，HTC却不在前十名的列表里。此外，美国运营商Sprint对M9合约机进行5折促销的态度，也表明HTC正在失去渠道商与用户的激励、关注和信心。

如今的HTC已经风光不再，不断下滑的颓势导致其整个品牌逐渐陈旧，在用户心中被边缘化，索尼、诺基亚、摩托罗拉系列品牌的退市将HTC赤裸裸地晒在了沙滩上，连垫底的资格都丧失殆尽。正在面临寒冬的HTC使其管理层临时抱佛脚，全无章法地被动推出各档位产品，尽管价格不断下调，但产品不再吸引消费者，错失了中国数十亿的智能机市场。甚至市场上有点风吹草动，就会有HTC马上就会被收购的传闻出现，令人扼腕叹息。

8年了，HTC还在吃老本

2007年5月8日，HTC并购了智能手机经销商多普达国际股份有限公司，一举脱掉多普达的“外套”，以手机品牌厂商的身份正式从幕后走到了台前。至此，HTC彻底度过了贴牌到独立的转型期。此次转型，让HTC从一个用户不知名的代工厂摇身一变，成为智能终端领域的一匹黑马，鼎盛时期，“火腿肠”这个名词家喻户晓。HTC旗下的智能手机可以和苹果手机叫板，HTC也被称为Android手机鼻祖，让众多智能手机厂商顶礼膜拜。

2007年，欧洲运营商大力推广3G智能机销售，可市场上可以选择的产品屈指可数，HTC正好乘虚而入，直接切入高端机型，而这导致2010年左右HTC巅峰时刻来得太快，股票市值一度超过350亿美元，HTC董事长王雪红成为那个时代的女神，风靡全球。殊不知，幸福来得太突然，终究让其迷失与自负，并错误估计了自身的品牌含金量。

反观之，内地品牌华为为何得以快速转型并实现超越？这样一家不仅仅是世界500强的手机品牌，如何抵挡住了互联网思维带来的冲击？2010年下半年，华为终端公司的一名高层为了当面拜访HTC董事长，从深圳一路追踪多个城市，就是为了见上王雪红一面，当面讨教HTC做机之道。之后，华为终端确定了由“白牌生意”向公开市场转型的策略，并且短期内将HTC作为学习对象。后来，华为全面进入社会化渠道和电子商务渠道，变革路径的第一个阶段正是2013年超越HTC。

华为以技术和硬件研发见长，但华为强势的企业文化让以余承东为首的手机管理层如履薄冰，华为终端成为集团三大事业部最为勤奋的一个业务部门。华为手机业务部掌门人余承东一直被网友叫作“余大嘴”，在应对互联网冲击，尤其是直面小米用户粉丝模式的挑战方面，华为给智能机厂商树立了典范。“大嘴哥”带领华为一方面默默耕耘，励精图治，不断以技术创新实现自我超越；另一方面，又在互联网、微博等社交媒体上放下身段，不惜引来众粉丝的骂名，“王婆卖瓜，自卖自夸”，处处夸自家的手机，直接叫板友商的产品，仅凭这一点，华为手机品牌的知名度大幅提升。

连网友都在调侃：不仅仅是世界500强的华为都能放下架子，难道HTC就不行吗？活下来才是最重要的。华为手机从去年Mate7开始到了收获期，网友都调侃“余大嘴”忙着数钱，没空发微博了。

即使HTC发力中低端市场，也势必会被三星和一众互联网品牌包抄，所以单纯拼价格的战场不适合曾经红透了的HTC。

HTC的没落让你想到了什么

消费电子尤其是智能手机，是科技与艺术完美结合的产品，单纯依赖硬件产品的商业模式是短命的，产品为王的时代已经一去不复返了。在互联网思维大行其道的年代，用户体验至上才是制胜的法宝。

看两家成败，其实差距悬殊非常明显。HTC除了从传统代工商转型为自有品牌，拥有相对成功的供应链体系外，在核心技术积累、工业设计、渠道品牌方面并没有优势。同时，HTC在支撑高端手机的品牌溢价上所需要的品牌影响力、硬件创新、工业设计等诸多方面捉襟见肘，更谈不上生态帝国的构建。和竞争对手相比，三星有曲面屏与横向一体化的垂直供应链体系，苹果有软硬一体化生态优势，而本土品牌小米则有疯狂增长的粉丝力量和资本能力。

如今，中国内地智能手机市场里充满了搅局者，无论是360、乐视还是魅族，它们凭借资本市场给予的资金试图将价格战进行到底。2015年6月底爆出乐视27亿港元入股酷派，导致周鸿祎气急败坏地在朋友圈喊出“谁在我背后捅刀子试图Screw我，我的原则是一定Fuck回去”。滑稽的是，奇酷科技高管一行刚刚被周鸿祎任命并公示于世。

HTC没有意识到的是，自己低估了中国市场，完全忽视了小米和华为在国内掀起的巅峰对决。以粉丝经济为时代潮流的网络经济趋势，连三星都开始全面转型B2C，开始连接用户，发起一系列针对用户的品牌造势活动，而不断徘徊的HTC却在3年的大好时期内错过了大部分圈住用户的机会。

用户为王的时代，只有平台才能聚集用户成就规模，只有生态才能具有顽强的生命力。可是HTC沉浸于曾经的辉煌，木棍也没能敲醒，落到今天的下场，也不足为怪。以至于有人说：“如果这几年HTC的领导者是雷军、余承东、刘作虎、周鸿祎甚至罗永浩，也许HTC都不是现在这个局面了！”

“革自己的命，才能见重生”

2015年 6月，在HTC举行的股东会上，王雪红表示今年宏达电努力的目标有四大方向，包括强化智能型手机发展、大幅降低营业成本及改善营运效率、内部流程合理化、积极发展新业务。

尽管HTC在上半年推出了包括HTC One M9/ M9+在内的数款旗舰机型，但销量平平的市场表现却有些令人失望。为此，王雪红承诺会在下半年推出一款全新旗舰机型，来挽救公司业绩下滑的颓势，现在，这款新机已经开始浮出水面。据爆料，HTC将在今年第四季度发布一款名为HTC Aero的新机，有可能会搭载全新骁龙820处理器。

在降低成本与改善营运效率方面，HTC表示将着手提升生产效能、降低生产成本以及优化零组件的供应链，也适当地委外代工增加营运的灵活度。HTC积极增加营销效能，突破传统方式，持续提升品牌价值，更积极地改善成本结构，使内部流程更加合理化，增加决策流程的质量。那么，这些对策能否将HTC从泥潭中托起，起死回生呢？

智能手机行业正在经历重大洗牌，全球品牌最终能够存活下来的也许只有三家。即使HTC发力中低端市场，也势必会被三星和一众互联网品牌包抄，所以单纯拼价格的战场不适合曾经红透了的HTC。

从智能机的发展趋势来看，大屏幕、曲面屏、更高分辨率、蓝宝石屏幕、64位或更强的处理器、无线充电、手机支付、隐私保护以及体征健康监测等高端需求，还处于探索阶段，尽管有个别手机已经实现了，但还没有大规模的普及。这个机会就要看HTC能否快速调整策略，聚焦精品战略，重振品牌战略，敢于和苹果、三星在硬实力上较劲。凭借多年在欧美市场的根基，HTC转战中国市场或许还能有一线生机。另外，HTC可以考虑媒体内容和个人隐私保护生态系上的资源整合。在上述高端硬件技术上有所突破外，给用户带来具有黏性的附加价值增值服务，以及企业级安全隐私保护解决方案。

除了以上智能机领域的创新， HTC也开始进入新的业务领域。目前，HTC已经进入虚拟现实VR领域，并表示可以发挥宏达电结合软硬件的坚强实力，努力成为这个市场的领先者。2015年3月，HTC宣布与游戏公司Valve合作，推出一款游戏虚拟现实头盔设备Vive，该产品配备有2个分辨率为1200×800像素的显示屏，刷新率高达90fps。同时，该产品集成有陀螺仪、加速度仪和激光定位传感器等，通过多种传感器追踪用户头部动作，精度可达0.1度。HTC非常看好虚拟现实设备的未来，称其会改变人类与世界互动的方式，并在未来成为主流技术。另外，HTC还在涉足个人智能医疗领域，使其成为新业务的又一个发展亮点。在全球著名的智能医疗竞赛Tricorder，经过两年多的努力，HTC已经在250多家顶尖团队中进入前7强。

今天，用户极致体验是商业制胜的法宝，无论HTC进入哪个行业，都需要革命——“自己革掉自己的命”。

8年前，凭借天时地利率先引领Android市场的幸运之神不会再次眷顾，HTC需要看看外面的世界，需要学会更加亲民，更加接地气。从用户出发，构建智能终端领域生态体系，HTC或许能躲过一劫！

（编辑：王 放 fangwen118@126.com）