辅导员开展学生职业指导工作的思考与建议

王 晨

（湖南商务职业技术学院，湖南 长沙 410205）

近年来，随着我国经济、社会的发展，高等教育已经从精英教育转为普及教育。随着大学毕业生人数剧增，加上全社会严峻的就业形势，高校毕业生的就业压力日益突出。如何做好毕业生的就业工作，党、国家、各级地方政府和高校都面临考验。高校辅导员作为从事学生思想政治教育工作与管理的教师，是高校从事就业指导工作的重要成员，对大学生的就业指导有积极作用。

一、高校辅导员职业指导工作中存在的问题

职业指导是运用心理学社会学知识研究人与职业相匹配的一门综合性新兴社会科学，是一种新的需求比较旺盛的社会服务手段，高校辅导员的职业指导工作是沟通毕业生用人单位和学校之间的桥梁，起着信息传递指导咨询沟通学校与社会需求的作用。针对新时期的新情况，高校辅导员职业指导工作暴露出新的问题。

1.职业指导工作目标与理念不明晰，导致大学生就业观念存在偏差。虽然针对大学生的职业指导已日益受到各方的关注，但由于其起步较晚并缺乏相应的理论基础，致使职业指导未形成明晰的工作目标与理念。当前，高校辅导员普遍存在能认识到职业指导工作对促进大学生就业有积极作用，但缺乏对职业指导工作目标与管理理念的深层思考，仅把提高毕业生一次就业作为职业指导的唯一目的，使大学生形成仅考虑待遇地域等因素的片面的就业观，导致市场需求与毕业生就业期望值间的落差。相当数量毕业生的择业观未能从传统择业观念中走出来，不能适应就业市场形势的变化，往往缺乏理性的职业观，缺乏对就业形势的冷静分析，导致想去的单位不要人、要人的单位不肯去的用人难和就业难并存的局面。

2.职业指导工作重视程度不够，师资力量薄弱，难以适应就业市场需求。职业指导虽已列入高校辅导员的工作内容，然而各高校对其重视程度不一，部分高校未能建立专业化的职业指导队伍，课堂教学不规范，教师专业化程度较低，导致辅导员职业指导水平不高，影响职业指导的教学效果。当前，大部分高校都由从事就业工作的辅导员兼任职业指导工作，他们虽然实践经验丰富，但日常事务较多，不能抽出更多时间和精力专门从事职业指导的实践调查与理论研究，理论水平与研究层次较低，对一些社会现象敏感问题热门话题不能从理论上给予解答，说服力不强，不能有针对性地对学生进行个性化的职业指导。同时，在高校层面还存在对职业指导工作的资源配置严重不足，职业指导课的安排随意性强，甚至没有，缺乏完整的理论指导体系等问题，这都导致高校辅导员职业指导工作难以适应就业形势的需要，更难以满足大学生对就业指导的需求。

3.职业指导工作内容和形式单一，指导滞后且缺乏个性化的咨询和辅导。当前，高校辅导员职业指导工作主要采取以讲授职业基本知识，特别是当前就业政策为主的传统方式帮助解决大学生就业中碰到的问题，忽略了多种内容和形式的结合，如职业指导课专题讲座、个别咨询、就业动员、就业形势报告等，职业指导内容与形式过于单一。职业指导对象主要是应届毕业生，未能对在校大学生进行全程指导，职业指导时间严重滞后。

笔者在对所带班级的200名学生的问卷调查了解到，只有约三分之一的学生对自己所学专业可从事的职业和该行业未来的就业前景比较了解，表示一点也不了解的学生有五分之一；在对“你是否清楚自己的个性特长、兴趣爱好以及能力”的调查中，只有一半的学生认为清楚，表示一点也不清楚的学生有15%，而且三分之二的学生没有规划过自己的未来或者只有模糊的想法和愿望，学生普遍认为缺乏了解职业和自我的渠道，非常希望学校给予相关指导。笔者了解到：“提高学校的就业率”是大部分高职院校开展职业指导工作的首要目标，其次是“让学生找到符合个人兴趣爱好和能力的工作”，最后才是“让学生学会规划自己的生涯”。由此可见，高职院校职业指导的主要工作是围绕学生就业展开的。我们从一些学校具体的就业指导目标可以看出这一点，如“一切为了学生就业”、“锤炼专业一技之长，打造就业竞争优势”、“把进校门的大学生，全时空塑造、全方位转化为社会职业人”等。根据《教育部关于加强职业技术学校职业指导工作的意见》，职业指导工作主要应该包括三方面内容：增强职业意识、职业理想和职业道德教育；提供就业指导和援助；各学校在职业指导开展过程都渗透对学生的引导，但各学校的侧重点和深入程度是不同的，绝大部分学校还是把给学生提供就业指导和援助放在首位，主要是就业政策宣传，帮助学生了解就业信息，帮助学生掌握求职的技能和方法。

针对这种形势，要在高校尽快培养一支职业化、专业化、专家化的职业指导教师队伍，就要充分发挥辅导员在大学生职业指导工作中的特定功能和优势。目前绝大多数高校实行辅导员制度，且都注重辅导员的专职化、专业化、职业化发展，辅导员队伍日趋稳定。另外，辅导员的职责决定了其工作内容涉及学生思想、学习、生活等方方面面。辅导员是大学生在校期间接触最多、影响最大、信任最多的人员，这一特殊的工作性质决定了辅导员在学生职业生涯规划及就业指导工作中的诸多优势。高校应变“就业指导”为“职业指导”，大学生职业指导工作更强调在提高“就业率”的基础上提高“就业质量”，推崇以人为本的教育理念，注重人的全面发展和科学发展，关注学生综合潜能的开发，以长远眼光对大学生进行个性化职业指导，让学生的职业理想和职业规划相统一、人生愿景与现实工作相统一，使人尽其才、才尽其用、扬长避短、展示优势、终身受益。

二、利用多种方式开展职业指导工作

针对学生在大三阶段就业方面可能面临的问题，笔者在开展问卷调查的过程中，结合宿舍走访和办公室约谈、网络平台聊天等方式充分了解学生的动向，通过多种方式增进与学生的交流，为后期的周点名和分类指导提供方向性指引，相“需”而动，学生缺什么。就补什么，这样既能告别“填压式”的单调无味，又从真正意义上促进学生成长。

1.为学生搭建有力的职业测试平台和就业信息平台。为能让学生在就业和考研方面及时摆脱盲目性和跟风性，号召全体学生积极参加学生工作处就业信息网上免费开放的霍兰德职业兴趣测试和班级就业指导课的现场测试。在找工作前通过职业兴趣和职业方向测定，从你想、喜欢干什么（兴趣），以及你擅长干什么（能力）两个方面测查个体的职业倾向，通过本测试，可以帮助测试者较为准确地了解自身的个体特点和职业特点之间的匹配关系。霍兰德的职业兴趣理论，其核心是按照不同的职业特点和个性特征将人分为六类：现实型、探索型、艺术型、社会型、企业型和常规型，这六种类型的人具有不同的典型特征。如果测试结果为企业型和社会型的学生，则一般建议直接工作，测试结果为探索型的可以建议继续深造，从专业角度排解学生的困惑和犹豫。在帮助学生分清自我的职业定位之后，为了全面及时地发布相关的就业信息和就业指导信息，笔者在相关学生干部的配合下，积极组建了就业信息平台：QQ群、飞信群，新浪微博、腾讯微博同步建立，每个班配备就业信息员，负责本班的就业信息宣传和院班的沟通，目前QQ群有班级学生80余名，飞信群也会及时发布一些温馨提醒和就业技巧指导。

2.为学生提供多方位的支撑指导。在调查的过程中，学生反映希望在面试技巧和简历制作上予以指导，针对此问题，学院专门为大三学生增开了就业指导课：全部由每班的辅导员代课，协助学生进行职业发展定位，辅导员分别采取了模拟招聘、职业测试和情景还原等方式让大三学生切身体会到求职的氛围和面试的技巧，在就业指导课堂上相关老师对学生进行了诚信教育和防骗教育，提醒广大同学时时刻刻学会甄别信息真伪，识别就业陷阱。耐心为学生修改简历：学生的简历是学生求职过程中的一张“名片”，简历做的如何，在一定程度上直接决定了学生给招聘单位留下的第一印象。笔者在所带班级中一共收集了40余人的个人简历，对每个人的简历都认真提出修改意见，同时号召全体同学向有经验的学长寻求经验，让他们以过来人的经历协助修改。在修改简历的过程中，笔者不断总结经验，逐步浓缩出一些经典的总结分享给学生，受到学生的肯定和支持：“简历简约且正派，对口经历靠前排，手机优盘随身带，重要通知记起来，基础知识装口袋，满血满状态，不怕打击好心态！”

辅导员工作是一项长期的、细致的、需要责任心的工作，辅导员要做好本职工作，就应本着对学生负责的态度，立足本职、扎实工作、不断创新，带好学生，使他们在生活上无忧，在学习上努力，更使他们在就业的道路上充满信心，全身心地投入工作岗位中。辅导员既要帮助学生学习职业指导内容，又要帮助学生明确学习的目的、任务和意义，培养学习兴趣，合理组织活动，关心学生的就业心理和精神状况，做好学生的良师益友，帮助学生解决实际困难。

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［2］吴祠珍.美国高校就业指导理论与实践［J］.安徽教育学院学报，2006，1.

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