我在法国酒店被消防

符明明/文图

我在法国酒店被消防

符明明/文图

“消防演练”在当今重视安全的国家，是非常必要、很普通、正常的事。但是在世界公认管理领先、科技发达的法国首都巴黎的一家酒店，我被莫名其妙地参加了一次“消防演练”，实在有些令人费解。

不久前，我与几位朋友去法国旅游，入住了巴黎市中心的一家四星级酒店9th Arrondissement。在欧洲大凡挂牌四星级酒店与中国的三星级酒店差不多，有的还不如我们国内的三星级酒店。小小的门面，小小的店堂，小小的总台，小小的电梯（携带行李箱只能上一个人），小小的房间，小小的床，小小的卫生间，坐在马桶上，头要顶到了墙。这家酒店出门就是热闹的巴黎商业街区，离赫赫有名的“老佛爷”百货公司和巴黎歌剧院，走路只要十分钟就到了。

那天我们在香榭丽舍大街逛街回来比较晚，寒冬的午夜，洗完澡脱衣就上床休息了，因为旅途的疲劳使我很快就进入了梦乡……突然间，只听到酒店走廊的警铃大作，因为我的房间就在四楼紧靠电梯的门口，电梯门上端装的警铃正对着我的房间，特别地响亮，特别地刺耳。睡梦中的我还以为有人按我门铃，朦胧中正准备起来开门，突然清醒感觉响的不是房间的门铃，而是外面的警铃。“哇”，警铃就是命令，刹时间，头好像要炸开了一样，不好，肯定有紧急情况。凭着我的“第一反应”:“三十六计走为上策”,我以最快的速度穿起了外裤，披上了外套，顾不得带上行李，夺门而逃。出了房间，我立即想到：与我一起出来的两个朋友是否已知道？他们分别住在我隔壁的房间，我立即去敲他们的房门，他们见势不妙，也穿起了简单的衣服，与我一起朝楼下逃去。因为大家都不知发生了什么情况，电梯是不能坐了，客人们都从边上的安全通道朝楼下跑。在楼梯里，只见好几位外国客人一话不说,十分有秩序地、安静地往下跑，由于语言不通，大家也无法相互交流。

说时迟，那时快，我们一口气跑到了底楼，只见那面积不大的大堂里已站满了人，他们有的穿着单薄的衣服，有的还穿着拖鞋，一张张如梦初醒、唐突神情的脸，有位老人静静地坐在沙发上大口喘着气……此时没有人大声喧哗，没有人责怪，没有人训斥总台的值班人员。我的朋友悄悄地用英语试图询问旁边的客人，究竟发生了什么情况？他们面无表情耸耸肩膀,表示“无可奉告”。

此时警铃依然响着，似乎告诉大家，警报还在继续，险情仍未排除。只见几名酒店工作人员紧张、忙碌地上上下下楼梯，大概还没有找到事故发生的关键地点。时钟滴答滴答地走着，我们与其他一些客人像“傻瓜”一样耐心等待着，大家似乎在想：今天无论发生什么情况，好在我们第一时间已逃出了房间，真是不幸中的大幸,就算有事，大堂离大街一步之遥，也无大碍。最让我们惊讶和看不懂的是，如果在中国遇到这样的情况，肯定有人破口大骂，质问酒店怎么管理的？在这里，居然没有一个客人大声谩骂的，没有一个惊慌失措的，他们是那么的“淡定”，难道这就是欧洲人的“修养”、“忍耐”或“风度”吗？

大约有半个多小时，警铃不响了。店里出来了个穿西装革履的人，大概是大堂值班经理吧，与大家“叽里呱啦”地讲了些什么，客人们就自动地回房间休息了。也没有人向我们说声“I'm sorry”或打个招呼的，也没有人出来解释究竟发生了什么情况。我的朋友从他们的表情和肢体语言中隐约了解到：也许是哪个房间，有客人吸烟，烟雾引起消防警报突然响起，或者是某房间的消防报警器失灵了。反正我们在离开酒店前也没有弄清楚究竟是什么原因。

就这样，我们像“傻瓜”一样，莫名其妙地在巴黎参加了一次由法国人安排的酒店“消防演练”。