运用现代信息技术 建设高校教学促进中心

王 健， 周美良

(辽宁师范大学 计算机与信息技术学院， 辽宁 大连 116081)



运用现代信息技术 建设高校教学促进中心

王 健， 周美良

(辽宁师范大学 计算机与信息技术学院， 辽宁 大连 116081)

现代信息技术是促进教育改革创新和提高教育质量的有效途径。通过对国内外高校教育技术机构的现状进行文献综述和数据分析，汇总了我国100所“211工程大学”教育技术机构的名称、设置、职能、人数和属性，分析目前教育技术机构的优势和不足，结合现代信息技术手段和教学促进中心的实质功能，对我国高校教学促进中心的建设提出建议。

高校； 现代信息技术； 教学促进中心

0 引 言

教育信息化是指“在教育中普遍运用现代信息技术，开发教育资源，优化教育过程，以培养和提高学生的信息素养，促进教育现代化的过程”[1]。教育信息化给整个教育领域和教育技术机构带来新的冲击和挑战。教育信息化可以促进教育改革创新，实现创新人才的培养，提高教育质量。教育信息化的最终目标应该体现在学科教学质量和学生综合素质的提升上，教育信息化强调要运用信息技术去优化教育教学过程[2]。高校通过设置教学促进中心，对高等教育教学规律、数字化学习资源、教学质量评估体系、人才个性化培养模式、学习过程优化和激发学习动机等方面的进行深入研究，为教学组织和管理部门的工作细化、教师教学的深入和高效，提供质量评价及课程规划设计，为广大校内外学习者提供有效的互动教学环境和优质的学习资源，以促进高校内部知识的分享及高校教学质量的整体提高[3]。

1 国内外高校教育技术机构的发展现状

教育技术机构的建设反映教育技术学科的发展水平[4]。教育技术机构可以将优质的学习资源和信息技术进行整合，加强优质教育资源开发与应用，加强网络教学资源体系建设，引进国际优质数字化教学资源，开发网络学习课程，建立开放灵活的教育资源公共服务平台，促进优质教育资源普及共享[5]，为学生提供一个良好的学习方式和学习环境。

1.1 国外高校教育技术机构的发展现状

美国的教学促进中心最早由哈佛大学于1975年建立。1987年布朗大学、1999年哥伦比亚大学和普林斯顿大学、2008年康奈尔大学相继建立了教学促进中心。高校领导认识到教师教学和学生学习在学校发展过程中的重要性，提倡建立一个教育技术机构——教学促进中心。中心的服务对象是教师和学生，服务内容主要是教与学两方面。美国早期的教学促进中心隶属于各个院系，为本部门服务。教学促进中心在学校领导高度重视和稳定的资金支持下，逐渐发展成一个独立完善的机构。随着美国教学促进中心的发展，迈阿密大学的教学促进中心的主任米尔顿·克斯教授倡议构建高校教师学习共同体(Faculty Learning Communities，FLCs)，目的是消除高校教师的孤独感，促进教师专业化成长，支持终身学习和发展，从而有效提高高校教学质量[6]。

美国的教学促进中心的发展不是跳跃性的，而是脚步扎实、步骤紧凑。自比尔·克林顿总统在1993年提出了“信息高速公路”计划以来，美国的历任总统都始终遵循“要运用信息技术促进教育改革和发展”的战略方针，先后于1996年、2000年、2004年和2010年制定并颁布了“国家教育技术计划”(National Education Technology Plan)。美国新一轮的教育技术计划指出：要继续坚持以学生为中心的基本理念，强调技术支持的评估，提出“21世纪的学习模型”，倡导进行信息技术支持的教育系统的全方位、整体性的变革[7]。该计划继承了美国教育技术发展的核心：技术推动教育。该计划的核心之一是21世纪学习模型，分为五个要素，分别是学习、评价、教学、基础设施和生产率，都强调了技术在每一个要素中的重要性[8]。

2003年美国国家科学基金会启动了一项对于教育信息化具有标志性意义的重要项目——“运用技术加强理科学习(Technology Enhanced Learning in Science, TELS项目)”。该项目的目标是要通过理科课程设计、教师专业培训、评估和信息技术支持等四个环节的研究与实践，来促进信息技术与理科教学的有效整合，从而显著提高学生的理科学习成绩，最终达到“运用技术加强理科学习”的目的[9]。

国外高校教育技术机构名称不完全相同，职能部门划分也不相同(见表1)。但是，教育技术机构的工作目标是相同的。其主要目的是促进学生学习，提高学习质量；优化教学方法，提高教学效率；强调学生在教学中的主体地位。

表1 国外高校教育技术机构的名称和职能

美国的教学促进中心在注重技术在教学过程广泛使用的同时，配备了足够数量的教育技术专业人员提供教学辅助支持(见表2)。

1.2 我国“211”工程大学教育技术机构发展现状

(1) 教育技术机构的名称不统一。在“211”工程大学的教育技术机构中，有各种不同的机构名称，其中比较集中的称谓有：现代教育技术中心10所、信息中心9所、教育技术中心7所、网络信息中心7所、网络与教育技术中心6所、网络与信息中心6所。

(2) 教育技术机构归属不统一。在“211”工程大学中，有79所高校明确教育技术机构的隶属单位。其中隶属于学校直属的教学辅助机构，由校级领导主管的教育技术机构有53所，占67%；隶属于校党委和校行政单位、由主管的副校长直接领导的教育技术机构有10所，占13%；隶属于教务部门，由教务处主管的教育技术机构有1所，占1%；隶属于其他部门(业务部门、管理部门、学术支撑部门、图书馆等)的教育技术机构有15所，占19%。

表2 美国高校教育技术机构人员比例[10]

(3) 教育技术机构人数较少。87所“211”工程大学明确标明教育技术机构工作人员数量共有2131人，其中包括学校编制内的在编职工、外聘人员、劳务派遣人员(临时工)，平均每所高校教育技术机构人数为24.5人。各高校教育技术机构人数分布如下：在10人以内有24所，占28%；11～20人有17所，占20%；21～30人有23所，占27%；31～40人有10所，占11%；41～50人有5所，占6%；51～60人有2所，占2%；61～70人有3所，占3%；81～90人有1所，占1%；91～100人有2所，占2%。

教育技术机构职工总数占教职工总数的比例较小，与学生人数的比例更小(见表3)。

表3 我国几所“211”工程大学教育技术机构人员比例

(4) 教育技术机构人员职称、学历不合理。49所“211”工程大学的教育技术机构有1278名工作人员有职称资料，其中高级职称273人，占21%；中级职称276人，占22%；初级及以下职称729人，占57%。中级职称人员比例偏少，初级职称人员比例偏高。28所“211”工程大学教育技术机构567名工作人员有学历说明，其中博士学位62人，占11%；硕士学位146人，占26%；学士及以下学位359人，占63%。博士和硕士学位的工作人员比例较低。

(5) 教育技术机构内部机构分散。85所“211”工程大学教育技术机构设置了内部机构，其中设置网络信息管理办公室的高校有29所，占34%；设置教育技术办公室的高校有21所，占25%；设置综合办公室的高校有21所，占25%；设置卡务办公室的高校有15所，占18%；设置多媒体教学管理的高校有15所，占18%；设置信息资源管理办公室的高校11所，占13%；设置校园网管理办公室的高校有11所，占13%；设置视音频编辑室的高校有7所，占8%。此外，还有少部分高校设置媒体技术办公室、设备维护办公室、网络录播和直播管理办公室等。

(6) 教育技术机构职能相对集中。多数“211”工程大学教育技术机构的职能定位于理论研究类和技术管理类。其中具有校园网络管理职能的高校56所，占56%；具有数字化教学资源的管理职能的高校51所，占51%；具有教育教学设施的管理与维护职能的高校32所，占32%；具有教育技术培训职能的高校27所，占27%；具有教育技术相关研究职能的高校25所，占25%；具有学校信息化项目的监督与验收职能的高校17所，占17%；具有多媒体课件制作职能的高校14所，占14%；具有网络教学管理职能的高校11所，占11%；具有课程录制及新闻节目制作职能的高校10所，占10%。

1.3 国内“211”工程大学教学促进中心的发展现状

100所“211”工程大学中只有3所高校具有教学促进中心，分别是：北京理工大学、山东大学和浙江大学。从机构的性质来看，3所高校都将教学促进中心定位为教学服务机构；从隶属部门来看，北京理工大学的教学促进与教师发展中心隶属于教育研究院，山东大学的教学促进与教师发展中心挂靠于本科生院，浙江大学的教师教育教学促进发展中心隶属于学校直属的教辅部门；各高校的教学促进中心的主任由校级领导担任，表明了高校对教学促进中心的重视。

教学促进中心的功能主要分为以下几个方面：① 教师培训。聘请专业人士为教师提供教学理念和技能、研究能力和方法、学术道德和师德等方面的培训；组织教师进行业务和技术交流，帮助教师规划职业生涯，促进教师卓越发展；② 质量评估。配合教务处进行教学质量评估，撰写教学质量年度报告；通过调查研究建立本科教学数据库，开展教学评价研究；③ 研究交流。开展“教”(教师)与“学”(学生)的理论与方法的研究，开展教师发展研究，促进不同学科专业教师间的交流与经验分享；④ 咨询服务。通过课堂观摩、录像及分析、微格教学、教与学咨询等为师生的教与学提供服务。为学校职能部门和专业学院提供教育教学政策的制定、实施、评价等方面的服务。此外，教学促进中心还具备教学技术支撑、学习支持、教学实习和实践、推荐资源以及教改项目等(见表4)。

表4 我国3所“211”工程大学教学促进中心功能统计表

1.4 国内外教学促进中心的特点

学习分析研究专家George Siemens教授提出：学习分析强调系统干预，注重个性化和自适应[11]。一个好的学生支持服务系统是必须满足所有的需求，或者是大部分的需求[12]。如此能激发学生的学习兴趣，提高学习质量。教学促进中心是以提高教师教学技巧、创新教学方法和改善学生学习效率、增强学习质量的教育辅助部门。通过对国内外教育技术机构的调查和分析，发现教学促进中心具有突出的优势：

(1) 教师教学支持。具体包括教学评价、学习研究、技术增强、教学资源、教学咨询、教学与学习专题研讨会等。

(2) 学生学习服务。分为研究生学习和本科生学习。研究生的学习包括研究训练、研究生学习资源、学习协调委员会；本科生的学习包括本科生学习资源、课程选择、学习交流活动等。

(3) 提供良好学习环境。教学促进中心为提高教师的教学和促进学生的学习提供了良好的学习环境。紧密地将学生和教师联系起来，为学生提供课程选择。

2 教育信息化环境下教学促进中心的建设

教育信息化是一个运用现代信息技术，不断改进教育教学，培养和提高学习者的信息素养，促进教育现代化的过程[13]。信息技术指导下的实践教学体系和教学模式实施，极大地提高了实践教学质量，增加了学生对学习的积极性[14]。同时，加快教育管理信息化建设是教育信息化基础性和全局性的大事[15]。在教育信息化的大背景下，高校应充分利用现代化的教育技术思维和手段，全面促进高校教育教学工作。我国的教学促进中心尚在初级阶段，科学建设和发展至关重要，如何在形式多样、职能单一、具备一定条件的教育技术机构的基础上，借鉴国外教学促进中心的成功经验，结合我国高校教学应用的实际，突出教学促进中心功能的实质，通过科学管理、统筹规划来保证高效和高质量的推进是高校目前应该重点考虑的问题。

(1) 明确目标，优化职能。目前我国的教育技术机构的职能部门存在多样性，没有明确划分部门的功能。在建设教学促进中心时应该遵循“先教学，后管理；重质量，轻形式”的原则，通过教学促进中心的集中管理，科学划分职能部门，细化职能部门的功能，可以为教师和学生的需求提供有效的支持和服务，并且配套专业的设备和人员，保证教师和学生的需求得到满足。根据高校的自身的发展要求可以建立动态调整机制，不断优化高等教育结构[16]，提高教师的积极性和激发学生参与性。

(2) 侧重教学，统一管理。教学促进中心的是联系教师、学生和教学设施的重要环节，也是支撑教师教学和学生学习的支柱，教学促进中心应重点发展教学支撑服务。教育技术机构主要服务教师的教学和学生的学习，教务处是直接管理教师的教学和学生的学习的机构。在学校主管领导的支持下，由教务处统一管理和协调教学促进中心，增加媒体在教学中的使用率，尽量减小师生间由于时间和空间的不同，导致教学与学习的不便利的情况，增强教学促进中心在师生互动交流方面的积极作用。

(3) 重在应用，绩效评价。目前我国教育技术机构的主要职能集中在网络管理、教学资源管理、教学设施管理与维护等，没有对教师教学的投入和学生学习的支持进行跟踪和评价。由于我国区域间发展不均衡，在教学环境、教学设施及教学资源等方面存在差异。教学促进中心的发展应根据学校区域发展和各专业学科特点，最大程度促进教师教学、优化学生学习、提高教学效率和效益，提高教学促进中心的普及、推广和应用，重点监控教师对教学的实际投入，是否真正用心、用情，与学生及时交流、互动、答疑、解惑，树立以学生为本的中心地位。

(4) 增加数量，提高素质。教学促进中心的良好运行需要高水平的专业人员和高效的管理体系作为是保证。我国高校教育技术机构的专业队伍人员偏少，与其所要承担具体工作、任务数量、复杂程度和高标准要求极不相称。要加强教育技术机构的队伍建设，重视教育技术机构人员的职称、学历和能力，在保证教育技术机构人员数量和质量的基础上，高度关注科学化管理和有效化运行，才能保证各学科教师和学生能够得到实质性的帮助和具体化支持。

3 结 语

高校教学促进中心的建设应将先进的教育理念和现代信息技术有效地融合，逐步完善教学促进功能和有效学习机制，以有效提高教师的“教”和学生的“学”为根本，真正地达到促进学生个性化学习的目的。

[1] 南国农.教育信息化建设的几个理论和实际问题(上)[J].电化教育研究,200(11)：3-6.

[2] 何克抗.我国教育信息化理论研究新进展[J].中国电化教育，2011(1)：1-19 .

[3] 胡 瑛，邢 磊.大学教学促进中心的作用[J].中国教育网络，2008(12):55-56 .

[4] 赵慧臣.中国电化教育(教育技术)机构管理发展的反思与展望[J].电化教育研究，2011(2)：111-115.

[5] [16] 国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年).[DB/OL].[2010-03-01].http://www.china.com.cn/policy/txt/2010-03/01/content_19492625_3.htm.

[6] 詹泽慧.美国高校教师学习共同体的构建[J].中国电化教育，2009(10)：1.

[7] Office of Educational Technology (2010). Transforming American education: learning powered by technology [EB/OL].http://www.ed.gov/sites/defauh/files/NETP-2010-final-report.pdf，2010-06-24.

[8] 何克抗.关于《美国2010国家教育技术计划》的学习与思考[J].电化教育研究, 2011(4): 8-23.

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[11] 魏雪峰.学习分析：更好地理解学生个性化学习过程—访谈学习分析研究专家George Siemens教授[J].中国电化教育，2013(9)：3.

[12] 王迎.国际视野下的远程学生支持服务—访谈远程教育专家贝纳雷特·罗宾逊教授[J].中国电化教育,2013(4):5.

[13] 南国农.教育信息化建设的几个理论和实际问题(上)[J].电化教育研究,2002(11)：3-6.

[14] 陈祥章. 信息技术应用专业群实践教学改革与实践[J].实验室研究与探索,2013(10)：425-427.

[15] 杜占元.杜占元副部长在教育管理信息化工作研讨会暨2012年全国教育信息中心主任会议上的讲话[J].中国教育信息化,2013(1):4-5.

Creating Teaching Promotion Center in College by Using Modern Information Technology

WANGJian，ZHOUMei-liang

(School of Computer and Information Technology， Liaoning Normal University，Dalian 116081, China)

Modern information technology is an effective way to promote education reform and improve quality of education. This paper carries on the literature review and data analysis based on the present situation of college education technology institutions at home and abroad, summarizes education technology institutions of our country 100 “211 project universities” including name, setting, function and attribute, and analyzes advantages and disadvantages of current education technology institutions. Combined with methods of modern information technology and essential functions of center of teaching promotion, this paper makes suggestions on construction of the center of teaching promotion in colleges.

colleges； modern information technology； teaching promotion center

2014-09-25

王 健(1967-)，男，辽宁沈阳人，硕士，副教授，副院长，现代教育技术中心主任，研究方向为数字媒体技术应用和教学资源开发研究。

Tel.: 0411- 85992631; E-mail: wangjianjack@163.com

G 642.0

A

1006-7167(2015)08-0231-05