二手手机市场是否能够消化那么大一块“蛋糕”呢?答案是:“能!”
我们首先从货源来看,对于许多手机发烧友而言,一年,甚至在更短周期内更换一部手机已经成为了他们的一种习惯。这当然得益于像苹果这样的厂商在每年发布全新的机型,并不遗余力地对外传达一种“不跟着换手机你就out”了的信息。
在蓬勃向上的移动互联网时代,手机的硬件和软件的提升可以用日新月异来形容。虽然这种提升对于用户来说可能是不必要的,或者暂时用不上,但手机厂商总会给你营造一种必须“买买买”的氛围,再加上他们还会在手机外形甚至机身颜色上动一些小脑筋,将手机变成一种时尚快消品,而非生活用品。结果就是,虽然老一辈人对于手机可能还停留在了“能用就好”的层次上,但是对于年轻一代来说,手机同时也是彰显自己身份、财富以及对于时尚敏感度的一个标志—他们正是二手手机市场的主流供货者。
而有意思的是,不少中老年人也成为了二手手机的供货者。为了招揽客户,不少运营商常年会在各大商业圈和社区网点中设摊,打着以旧换新的旗号,实际上是拉拢新用户入网。而不少中老年人出于一种贪图便宜的想法,就在不知不觉中将自己的二手手机贡献了出去。
从消费方来看,现如今二手手机已经和差手机不能再划上等号,不少手机并不是因为出现故障,而仅仅是因为“不流行”而流入了二手手机市场。能够以比新机更为优惠的价格,买到在功能与质量上并不差劲的手机,在不少人眼里,这笔买卖当然能做。他们虽然对于时尚不够敏锐,但从另外一个角度来说,又何尝不是时尚的受益者?
很多人没有注意到的是,互联网思维对于整个二手手机市场所立下的汗马功劳。在过去,二手手机市场之所以遭遇冷遇,是因为一部分人认为,二手手机不够时尚;另外一部分人则认为,二手手机市场充斥着陷阱和各种不可测的风险;还有一部分人认为,用别人用过的二手货,是一种“没面子”的象征。
不过,如今很多人的观点在发生改变。
其中,第一种人成为了二手手机市场的供货商,而第二种人随着越来越多的正规渠道开始回收这些手机,并作为其担保,对手机进行简单的维修和翻新,再行出售,也逐渐接纳了二手手机—虽然他们依旧不信任非官方渠道的二手手机市场,但他们已经俨然成为了市场中不可或缺的一部分。
如果二手手机市场能走向规范,第三种人的想法也可能逐渐发生转变,在周围越来越多的人开始乐于用更少的钱获得性价比更高的手机时,他们会反思自己缘何非要为了小小的心理洁癖而打肿脸充胖子。尤其是对于那些对时尚不敏感的消费者而言,这样的疑惑更会越来越深,最终使他们开始成为二手手机市场的消费者。
一个巨大市场的形成,可能是依靠消费者与消费者之间需求的连接,但是随着市场的发展,各路资本也将在其中出现,扮演不同的角色。一开始的时候,只是人们发现自己手中本来只能束之高阁的二手手机出手渠道变得更为畅通了。而接下来则是资本发现,在这个充满了尔虞我诈的市场中,如果自己能够以一个权威中介者的形象出现,那么即使是让买方与卖方各让出自己一部分的利益给自己,那么他们同样乐意于花钱买安心。这也就是为什么,虽然在苹果推出“旧iPhone折价换新机”的服务之后,虽然唱衰的声音不绝于耳,但询问这一服务,甚至当天就使用这一服务的用户却络绎不绝。因为他们相信官方能够为他们提供更为可靠的保障,仅此而已。
在未来,这个中介者可以以多种身份出现。比如,像苹果和三星这样的手机厂商,或者像国美与苏宁这样的大型电器零售商,又或是像赛博及百脑汇这样的数码产品链锁营销平台,甚至可以是一个独立的二手手机回收、贩售一体化平台—他们都可以通过低买高卖,赚取其中差价来获取盈利。
市场渴望有公信力的第三方机构出现在二手手机市场,也正是因为有这些资本的加入,才能让本身处于混乱状态甚至在打相关法律擦边球的市场逐渐开始走向健康发展。
此外,在过去的二手手机市场上,由于交易行为主要发生在个体与个体之间,因此一部手机的易手往往不会包含本来应该是必需的翻新过程。而大资本介入之后,翻新也成为了二手手机交易中的必要手续,它不仅能够延长手机的寿命,而且能够让更多用户在心理上接受这一市场。
那么作为刚刚起步的创业团队,既不可能像某些个体户一样,举着小牌子拿着一部部手机跑到市场上面去贩卖或者回收,又无法像一些手中有现金的大资本团队一样,直接以自己企业信誉为担保,自己做二手手机交易平台。那他们又能在这个市场中怎么玩呢?
我们不妨把目光放得更远一点,一个市场的崛起,不可能是完全不会影响到其他市场的兴衰,如果我们能跳脱整个二手手机市场,而是从宏观角度来看,那么在其中也不乏创业团队的生机。
比如说,对于资本不够雄厚的创业团队,可以试着从侧面切入。比如,做手机媒体评测团队,通过对时下主流智能机进行评分,逐渐衍生为帮助用户对其手中的二手智能机进行价值评估。在建立起自己在行业内的权威之后,这一团队的未来发展路线也会变得更为多样化—可以成为二手手机交易平台,提供中介、估价服务,也可以利用自己的影响力,为相关厂商提供广告服务。
而如果你的资本足够雄厚,那么你大可以直接建立一个电商平台。虽然目前电商平台比比皆是,但是二手手机交易平台却始终缺乏一个可靠权威的平台。并非是业内大佬们不愿意入场,而是整个二手手机市场缺乏一个准确权威的估价标准,相对于求助于网络平台,人们更倾向于将自己的手机送到实体店或者黄牛的手中,依靠他们的经验来为自己的手机估价。而另外一部分消费者则更信赖于在实体店先查看一下自己的目标手机,再判断是否购买,而不是在网上听信贩卖者提供的部分手机信息。
可以想见,如果能够突破这个市场瓶颈,让用户养成信赖网络交易平台的消费习惯,那么其对于二手手机市场的冲击不亚于对于当年支付宝对于整个网购市场的冲击。而如何突破瓶颈,我们将在下文为大家继续分析。
总之,二手手机市场的蓬勃发展,是在供方与需求方共同促进下的必然产物,而在发展过程中,必然会产生无数的商机。想要把握住这些商机,就要摆脱小作坊式的经营思路,于红海之中寻找蓝海,这样才有可能在市场热潮退去之后,依旧能成为市场的赢家。